事务管理工作总结模板(3篇).doc

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1、事务管理工作总结模板一、指导思想:是_公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。二、后勤工作计划工作目标:1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。2、以职工公寓管理为重点,完成新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较_年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好

2、的后勤保障。4、以深化后勤改革为动力,确保公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。三、后勤工作计划主要工作:(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。1、认真组织后勤全体员工学习潘总_年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。2、按照公司的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工

3、作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下

4、功夫,做到让绝大多数员工满意。(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。3、制定相应的考评标准:a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。c、厕所必须经常保持清洁干净。d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。e、随时清理烟灰筒。f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。(四)以员

5、工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。事务管理工作总结模板(二)根据幼儿园园务工作要求,结合幼儿园实际现状,本学期幼儿园总务后勤各项工作在努力提供

6、优质服务的基础上,牢固树立_和服务意识,求真务实,开拓创新,科学合理安排后勤各项工作。一、工作思路全面加强教职工的思想教育,不断提高业务水平,努力提高服务质量。认真落实各项措施,主动、热情、有效地开展工作,牢固树立总务工作服务于教学,服务与师生,服务与幼儿园发展的思想。坚持勤俭节约、勤俭办园的原则,根据幼儿园本期实际情况从经济上、物质上保证教育教学工作的顺利开展,根据幼儿园发展和建设规划有计划地逐步组织实施。抓好校园环境卫生,认真做好美化、绿化的补点及日常的养护管理工作,做好园舍教育教学设备设施的维修添置。努力办好令师生、家长满意的伙食,进一步加强管理,严格规范教育收费行为和执行收费标准,加强

7、财务管理,提高使用效益,严格执行采购审批制度。定期对园舍设施进行安全检查,消除事故隐患,确保幼儿园的每项教育教学活动能够顺利进行,为幼儿园全体师生生活、工作和学习创设优质的校园环境和优质的后勤服务。二、工作目标1、全体总务后勤人员必须确立为幼儿园教育教学服务的宗旨,严格遵守幼儿园各项规章制度,不断提高服务质量。3、围绕幼儿园工作中心开展总务工作,抓好常规保障全局,努力提高工作到位率、师生满意率。(1)加强对园舍设施的安全检查、提高防范意识。始终把师生的安全放在一切工作的首位,加强门卫人员的思想教育,提高认识,严格岗位职责,严格实行外劳人员进出园登记,排除各种不安全隐患。(2)加强食堂管理,科学

8、合理安排伙食,把饮食卫生放在工作首位,认真贯彻食品卫生法,定期对炊事员进行卫生知识培训,提高应知应会率。严格消毒制度、消毒过程、操作过程,严把采购关,严防食物污染、食品中毒的发生。(3)加强财物管理,不断提高管理人员的思想素质和业务水平,严格执行财务制度,遵守财务纪律,认真执行上级有关收费制度,加强库房物品保管,严格履行采购、领物、审批手续。(4)加强卫生保健的管理,预防各种疾病的传染和食品中毒的发生。(5)做好本期和下期的设施设备维修、设备添置计划。三、具体工作逐月安排_月:1、加强暑期间的值班、门卫管理和园舍安全检查等工作。2、做好暑期2、3教学楼装饰及卫生监理工作。3、计划购买开学办公用

9、品、卫生清洁用品等。4、水、电设施设备安全排查、维修,检查新学期开学各项准备工作,确保开学一切工作顺利进展。_月:1、教学、办公生活、清洁卫生用品的添置、发放。2、校园环境卫生的整治工作。3、按上级要求对相关收费项目、收费标准的公示,做好开学报名的收费工作。4、做好小班推迟开学的收费及教学设备添置的准备工作。5、召开后勤人员工作会议,明确工作任务,进一步落实岗位职责,提高后勤服务意识。加强后勤工作宣传,更新后勤网站内容。6、加强幼儿伙食的质量提高和营养搭配。7、加强幼儿园资产的管理。8、庆祝“中秋、国庆”双节,做好“双节”前的安全、卫生大检查工作。9、暑期装饰工程结算工作。_月:1、_月伙食费

10、的月结及公布。2、加强食堂教师用餐的管理,重点针对饮食卫生、饭菜质量和服务态度。4、做好校园环境整治和绿化、美化工作。5、迎省级示范园复验的相关准备工作。6、做好本月伙食费的月结工作。7、做好临时性的事务工作。_月:1、对_月幼儿伙食费的月结公布。2、对园内入冬前各类设备、电、谁等安全运作、消除隐患的一次全面排查。3、加强冬季各班、室空调和取暖器等节约用电的管理。4、召开后勤人员工作例会。5、加强饮食操作程序的各环节管理,做好预防疾病及食物中毒的宣传工作。6、本月伙食费的月结工作。7、做好临时性的事务工作。_月至_年元月;:1、_月伙食费的月结公布。2、召开后勤部门工作会。4、各班教玩具、户外

11、大型玩具的检查与维修。5、环境卫生、食堂卫生大检查。6、各班室财物的借还收缴、归整工作。7、财务和财物保管对园产盘点核对,拟定第二学期购买物品清单,做好物品购置的准备工作。8、元月伙食费的月结公布及期末结算公布。9、做好寒假前校园安保和物器设备维修工作。10、做好临时性的事务工作。事务管理工作总结模板(三)一、指导思想本学期总务后勤工作以管好校产为重点,始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“服务育人”的宗旨,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作二、工作目标在学校校长室、党支部的领导下,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得

12、的管理成果,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,小学总务处工作计划。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,为学校拓宽发展空间添砖加瓦。三、主要工作及措施努力提高后勤员工的自身素质。(四)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。2、进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。继续按惯例对各班级、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。3

13、、抓好校园环境卫生管理。4、本学期我们将在原基础上,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,细化各部位保洁的任务和人员分配,确保教学区域全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。(五)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。1、重点抓好学校节水节电的管理工作2、抓好购物管理,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物

14、必定货比三家,尽量批发,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。3、认真抓好分部多功能教室装修工作。四、具体安排_月份:1、制订工作计划。2、做好分部设施添置准备工作。3、分发书本,补齐所缺教科书,分发各种教学用品,进行饮水机消毒。4、召开总务人员会议。5、进行月卫生检查评比工作。_月份:1、实施分部设施添置工作。2、建立班级公物损坏档案。3、组织后勤人员业务学习。4、进行月卫生检查评比工作。_月份:1、进行安全普查工作。2、协助红领巾广播台开展卫生教育工作。3、进行月卫生检查评比工作。4、法制安全讲座。5、协助学校开展安全教育工作。6、进行月卫生检查评比工作。_月份:1、协助抓好期末考试工作。2、做好学期结束工作。3、总结学校后勤工作,4、进行月卫生检查评比工作。元月份:1、清理校产教具。2、做好暑假校园安全保卫工作。3、进行卫生年度检查评比工作。4、总务后勤人员考核工作。第3页共3页

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