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1、员工满意度调查问卷尊敬的同事：您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织 文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们 需要了解您的真实想法。问卷不记名填写，所有回答将严格保密，并纳入总体资料中作分析报告之用。本调查仅供 公司员工参加，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没 有正确与错误之分。请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。非常感谢您的积极支持和参 与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）问卷开始个人信息（必填，请根据您的真实情况在对应的打“）岗位：管理类技术类 辅助
2、类 一线员工科室后勤类性别：男 女婚姻状况： 已 否工龄： 3个月及以下 4-12个月 1-2年 3-5年 6年及以上 年龄：口18周岁以下 口19-25周岁 口26-35周岁 口 36-45周岁 口46周岁以上 学历：初中及以下 高中/中专/职高 大专本科及以上第一部分：自身工作方面1、 您对你的工作内容和工作职责是否了解？（）A、总是B、经常C、偶尔D、从不2、 您的工作是否被合理公正的分配？（）A、总是B、经常C、偶尔D、从不3、 您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？（）A、总是计划并有用B、经常计划并有用C、偶尔计划没多大用D、从不计划4、 您对工作强度的感受如何？
3、（）A、很紧张B、较紧张C、一般D、较轻松E、很轻松5、 目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过 3项）（）A、工作量太大B、工作精细化程度很高C、工作内容或职责变换太快D、与其他同事或领导沟通不畅 E、工作效果难以控制 F、工作内容单一枯燥 G、工作环境和条件较差H、其它：6、您认为目前的工作？（）A、很合适，并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够做好D、不太适合，希望换一个岗位第二部分：内部沟通与管理方面7、 是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有8、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困
4、难和思想状况？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有9、工作生活中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和帮助？（）A、总是B、经常C、有时10、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（A、非常明确B、比较明确C、不明确11、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（A、经常B、有时12、如果对工作存在疑问，您将A、找机会与直接上级交流C、找比较熟的公司高层交流D、很少）E、从不D、很模糊C、极少）B、与最亲密的同事私下交流D、说了也没用，发些牢骚泄火D、完全没有E、其它：13、 工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有14、 在您工作需要其他
5、部门协助时，相关部门配合状况？（）A、很好B、比较好C、一般D、非常差15、 下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）（）A、时间观念差B、重口号形式，不关注效率结果C、领导承诺的多，兑现的少D、职能部门服务差E、经常不知道向谁汇报工作F、领导经常交办任务后不管不问结果G、其它：16、您喜欢上级采用什么管理方式？（）A.多鼓励、多表扬 B.少批评、少处罚 C.讲公平、不徇私D.多关心、多指导E. 物质与精神奖励结合F、其它第三部分：工作福利待遇与考核方面17、 您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符18、您目前岗位的工资水平是？
6、A.2000 及以下 B.2000-2500C.2500-3000D.3000-3500E.3500-4000F. 4000-4500G.4500 以上 H.其它 19、根据您目前的岗位工资水平，您期望的工资水平是？（需切合实际）A.2000-2500B.2500-3000C.3000-3500D.3500-4000 E.4000-4500F.4500以上G.其它20、您觉得您的收入和您同行及在其他公司上班的亲人、朋友相比如何？（）A、较高B、差不多C、较低21、 您对公司工龄工资、伙食补贴、福利政策是否满意？（）A、非常满意B、较满意C、一般D、较不满意D、非常不满意，您的建议:22、您对公
7、司返厂奖励、带工奖励福利政策是否满意？（）A、非常满意B、较满意C、一般D、较不满意D、非常不满意，您的建议:23、如果可能的话，您希望公司还能够提供些其它什么福利？您的建议:24、您对公司请/休假管理制度是否满意？（）A、非常满意B、较满意C、一般D、较不满意D、非常不满意，您的建议:25、您选择一个月几天休假？A.2 天B.3 天C.4 天D.4 天以上第四部分：培训与个人发展方面26、 在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有27、 您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选）（）A、增加理论知识或操作技能授课B、部门内工作岗位轮换C、 不同部
8、门间调动D、开展学历进修E、 外派培训F、其它：28、您是否了解公司的员工发展晋升计划？（）A、非常了解B、较了解C、不大了解D、完全不知道29、 您认为哪些最能更好地提高您的积极性和创造性？（多选，但最多3项）（）A、及时对工作给予评价和奖励B、提高工资收入C、改善福利D、 给予挑战性的工作E、给予更多培训机会F、给予职位晋升G、领导认可H、其它：30、您的职业倾向是？（）A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个更适合我的方向C. 根据环境的变化可以调整工作D.没有想过31、 您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？（）A、非常愿意B、比较愿意C、无所谓D、不愿意，理由32、您打算
9、在公司工作多长时间？A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 E、4年及以上33、据您所知您身边离职人员主要原因有哪些？（多选，但最多选 3项）A、收入、福利待遇不好B、工作时间长、休假少C、员工住宿条件不好D、工作不适应、不适合E、没有培训与发展机会F、考核制度过严G、基层干部以罚代管H、基层干部处理问题不公平、粗暴I、食堂饭菜不好J、娱乐场所及活动少K、其它第五部分：公司资源环境方面34、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等资源？（）A、经常B、有时C、极少D、完全没有35、您认为工作环境、设备设施的健康和安全预防措施是否足够且让人满意？ （）A、充足、很满意B、稍不足、
10、较满意C、不足、较不满意D、完全没有、极不满意，您的建议：36、对于公司提供的工作餐、工作宿舍、业余生活等后勤支持，您是否满意？（）A、非常好B、较好C、一般D、较差，您的建议：37、您喜欢参加哪些体育、娱乐活动？A、篮球B、兵乓球C、羽毛球D、台球E、其它38、您对公司的整体满意度？（）A. 60%以下，哪个方面最不能忍受：B. 60% 70%C.70% 80% D.80% 90%E.90% 100%第六部分：定性测评39、 您对直接上级管理人员的满意度是：（）A、非常满意B、非常不满意C、比较满意D、满意40、 您的直接上级对您的管理方式是：（）A、简单、粗暴B、命令，缺乏沟通C、温和D、强势 第七部分：合理化建议您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗？ 请告诉我们，我们将在以后的工作中进一步完善：问卷结束检查一下是否还有未填写的题目，请将每个问题都进行回答！ 此次员工满意度调查问卷到此结束，再次感谢您的积极支持和参与
