《企业咨询问卷调查模板》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业咨询问卷调查模板（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、问卷调查为了 *公司更好的运作和发展，结合目前的情况，进行一次无记名问卷调查，希望各位人 员给予客观合理的作答，以便公司更加深刻的了解情况，对症下药。第一项：策略和发展1-1 09年农药行业执法管理进入规范阶段，您认为爱诺公司明年如何?公司可以突破7500万，效益会保持高速增长公司可以突破6500万，效益会保持平稳增长市场变化太快，无法预测目标，效益和08年持平 无所谓，只要公司不赔钱1.2.3.4.1-4你您认为采取何种推广方式能够提升明年的销量？（限选3项）：旺季时片区内增加不低于3名技术推广人员增加宣传促销费用由公司组织专场产品推广会加大宣传资料、条幅的投放加大宣传促销品投放增加田试样品
2、的发放电视广告、在行业期刊杂志等广告、参与各省植保站病虫害信息发布在重点客户处，聘用退休植保站老专家讲课坐诊其他（请写出）：1.2.3.4.5.6.7.8.9.1-5您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项）1-2您是否认同产品策略：“发展多品种来满足客户更多的销售需求”认同比较认同不太认同无所谓1-3您是否认同客户策略：“以大客户为主，发展小客户”认同比较认同不太认同无所谓）没有清晰的战略发展方向和发展目标）企划、采购、生产、销售、仓储、质检等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协效率偏低）1.(2.(调3.(4.(5.(6.(7.(8.(9.(10.(11.(，一些部门的职能没有发挥应有
3、的作用现有的组织结构存在严重弊端缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益 现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏 缺乏有效的激励体系，激励不到位部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任 直接领导“家长式”的管理风格超过一半的员工缺乏责任心12.（）其他（请写出）：1- 6您认公司08年取得成功的原因有哪些？（限选3项）1. （）企业出台了对员工良好的激励措施2. （）行业管理的不健全所创造的机会3. （）客户群比较稳定4. （）良好的企业品牌和企业信誉5. （）产品研发技术6. （）产品质量和产品效果7. （）公司良好的后勤服务
4、8. （）积极的市场开拓9. （）员工吃苦耐劳与奉献精神10. （）领导的独具慧眼与决断力11. （）其他（请写出）：1- 7您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是（限选3项）：1. （）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员2. （）现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要3. （）内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4. （）生产管理能力低下5. （）产品研发能力不足6. （）产能满足不了一线业务需求量7. （）领导者的管理风格与能力8. （）对关键岗位的人员激励措施太小9. （）客户政策不灵活或对客户的激励措施力度太小10. （）其他（请写出）：1- 8您认为公司未
5、来的主要机会将来自于（限选3项）：1. （）因高毒高残留农药国家控制越来越严格，国内农药市场的对生物制剂需求持续增长2. （）市场越来越规范，竞争环境不断优化3. （）由于国家政策等原因，竞争者数量将不断减少4. （）公司产品内、外包装有大幅提高5. （）公司的工作氛围日渐公平、和谐6. （）公司加大了推广宣传力度，增加专职技术推广人员7. （）其他（请写出）：1-9与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项）1. （）综合实力在行业内处于领先地位2. （）营销网络健全，市场开拓能力强3. （）农药登记证件资源比较好4. （）产品质量高5. （）多年的运作，品牌影响力强6. （）市场策划能力和
6、推广能力强7. （）研发能力强，技术含量高，8. （）领导对市场的预见性与决断力9. （）服务意识强10. （）客户比较忠诚于爱诺11. （）其他（请写出）：1-10主要竞争对手相比，我们的劣势是（限选3项）1. （）内部管理和领导水平偏低2. （）推广宣传力度小，没有专职推广人员，业务人员单兵作战难度大3. （）技术水平管理能力弱，对市场行情不了解，导致新产品开发速度慢4. （）现有部分人员素质较低，区域划分不太合理5. （）内部管理的标准化及规范化程度不高，管理效率较低6. （）成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力7. （）对客户的响应速度慢，无法满足客户的需求8.
7、 （）职能部门对生产部门的配合力度弱9. （）业务队伍不稳定，人员流失严重10. （）其他（请写出）：1-11您对本部门领导团队管理的信任感：1. （）没有信任感2.（）逐步减弱3. （）没有变化4.（）逐步增强5. （）非常信任二、组织架构2-1您的直接上级对您的工作是否提出了明确的要求?很明确比较明确模糊很模糊2-2您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?没有极少有时经常2-3您在工作中就职权范围内的事项是否需要经常向上级请示?偶尔有时经常2-4在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？（基于本岗位职责范围内）经常有时偶尔从来没有2- 5如果您对工作存在疑问或心存不满，您通常会
8、:1. （）找机会与直接上级交流2. （）直接找公司领导反映3. ()与最亲密的同事私下交流4. ()与同行的朋友私下交流5. ()说了也没用，发些牢骚算了6. ()和家里人交流7. ()其他(请写出)：2- 6您认为公司哪些职能没有很好的发挥作用？(限选3个)2.()研发管理4.()企划管理6.()生产管理8.()物流管理1. ()销管管理3. ()市场营销5.()质检管理7.()质量管理9.()各办事处管理2- 7上述职能没有充分发挥的原因在于：(限选三项)1. ()公司对部门的定位不清楚2. ()某些职能缺失3. ()部门人员工作能力差4. ()部门之间职责划分不清，存在扯皮现象5. (
9、)对这些部门长期缺乏有效的考核6. ()部分主管能力差7. ()多头领导，职能部门无所适从8. ()其他(请写出)：2-8在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况怎样?很好比较好比较差很差2-9部门间是否存在推诿或扯皮现象?经常存在偶尔没有说不清2-10您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么？(限选三项)1.()部门间职责不清2.()业务流程不合理3.()规章制度不健全4.()部门本位主义和官僚主义严重5.()部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强6.()怕承担责任，多一事不如少一事7.()其他(请写出)三、组织运作及管理3-1您认为您所在部门的业务流程顺畅吗?非常顺畅比较顺畅顺畅
10、不顺畅很不顺畅3-2如果不顺畅，您认为主要原因是什么？(限选三项):1.()部门分割严重，协调难度大2.()各部门之间职责不清3.()没有规章制度作支持4.()没有奖罚措施，规章制度没有得到严格执行5.()缺乏一个统一协调的部门6.()各部门间推卸责任，本位主义严重7.()其他(请写出)3-3您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?非常严格基本严格不太严格非常不严格3- 4如果您认为公司的管理制度在执行过程中是否有以下现象？（限选三项）1. （）领导者经常带头违反制度2. （）制度没有落实到具体责任人，对责任人没有考核3. （）领导无法通过“人情关”4. （）制度脱离实际，无法执行5. （）遇
11、到旺季时工作任务繁重，制度执行不力6. （）制度没有奖惩措施，有没有制度一个样乙（）管理过程中没有以上问题8. （）其他（请写出）3-2您认为对流程各环节责任人的考核指标是否与其在流程中承担的职责相匹配？非常匹配比较匹配不确定不匹配3-3在环境发生变化的时4候，制度、流程是否会及时更新？及时更新有时更新但不够及时更新缓慢不更新3-4就您所知，公司内的，管理制度在给某人以执行权限时，是否经常出现超出权限的行为？很常见经常偶尔极少3-9您认为公司08年产品研发存在的主要问题有哪些？（限选三项）1.(）主管对公司发展战略不明确2.(）市场调研不足，闭门造车新产品定位不准确3.(）研发的方向性不强，缺
12、少计划4.(）研发力量薄弱5.(）研发计划未得到有效落实6.(）缺乏必要的技术储备7.(9.(）缺乏有力的组织保证）其他（请写出）8.(）研发资金投入不足3-10您认为公司08年企划存在的主要问题有哪些？（限选三项）1.(）主管对公司发展战略不明确2.(）缺乏专业推广人员3.(）产品包装设计一般4.(）缺乏资金用于推广5.(）缺乏有力的组织保证6.(）缺乏培养后备推广人员7.(）激励措施力度小，企划人员工作责任心不够8.(）其他（请写出）311您认为08年采购工作中存在的最大问题是什么？（限选三项）1.(）供货不及时2.(）采购决策随意，事先缺乏计划和沟通3.(）价格偏高，造成产品成本偏高4.
13、(）采购物料与市场需要不匹配5.(）多头采购，难以控制6.(）物料采购以后无法及时运输7.(）物料质量不合格8.(）供应商缺乏管理9.(）其他（请写出）3 12您认为08年产品运输到市场过程中的主要问题是什么(限选三项)？1.()货运制度不健全，缺乏奖惩措施2.()货运流程不合理3. ()运输不及时4. ()发货数量和品种不能及时与业务员沟通，经常造车与客户的误会5. ()货运站服务不到位6.()运费偏高7. ()货运人员服务意识不强8. ()其他(请写出)313您认为08年制剂生产存在的主要问题是什么？(限选三项)1.()现场管理较差2.()产能没有得到有效利用3.()生产排班不合理4.()生产计划性执行差5.()缺少熟练的操作工6.()生产流程不合理影响生产效率7.()生产过程质量控制不严8.()其他(请写出)3 14您认为目前销管存在的主要问题是什么？(限选三项)1. ()销售报表不准确，影响下一步的市场计划2. ()不能及时的提供有效的销售数据供参考3. ()对本部门的人员缺乏有效的奖罚制度4. ( )服务意识不强5.
