美容院美容师考核制度(最新版)

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1、美容院美容师考核制度美容院美容师考核制度 美容院美容师考核制度篇一美容师晋升考核标准 . 美容院美容师考核制度篇一美容师晋升考核标准 时尚经典美容师晋升考核制度 美容院美容师考核制度篇二美容院管理制度 目 录 第一章:企业文化概要1 第二章:企业管理大纲2 第三章:组织设计原则3 第四章:人事管理制度5 第五章:考勤管理制度14 第六章:员工奖惩制度15 第七章:员工工作守则17 第八章:卫生管理制度25 第九章:财务管理制度28 第十章:固定资产管理制度29 第十一章:库存管理制度29 第十二章:物耗管理制度30 第十三章:顾客管理制度30 第十四章:顾客投诉管理制度32 第十五章:员工培训

2、制度32 峰美美容院管理制度 第一章 企业文化 一、宣传理念: 美丽人生,从峰美开始。 二、美肤理念: 峰美品牌倡导“自然、健康、安全”的美容美肤理念。 三、服务理念: 峰美秉承健康之美的服务理念,以其天然品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势,为消费者提供优雅、健康、和谐的峰美体验式服务。 四、合作理念: 合心、合力、共赢 五、发展战略: 立足西安美容行业,放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新并举,吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念,致力于改善国人亚健康状态,打造峰美模式连锁美容机构,熔铸峰美美容美体航母之品牌形象。 第二章 管理大纲 一、为加强峰美企业经营管理,促使美容院管理规范化

3、、工作高效化、营销高量化、服务优质化和团队和谐化,促进美容院不断发展壮大,特制订本规章制度。 二、凡加盟峰美企业的所有员工,必須学习、承认并严格遵守峰美的各项规章制度和相关规定,增强事业心、进取心和责任心,树立“为促进和提高国人健康水平而努力奋斗”的企业精神。 三、峰美员工人人都是企业形象,全体员工要处处维护峰美企业形象和企业利益,自觉与损害峰美企业形象和企业利益的行为作斗争。积极参加峰美组织的各项活动,共建峰美企业文化。 四、峰美企业秉承“人才优化、管理制度化”的现代企业管理理念,不断完善峰美的经营、管理等体系建设,进而提高工作效率,提高经济效益,提高社会效益,提高峰美综合竞争力。 五、峰美

4、实行“按劳分配”、“多劳多得”的分配制度;鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位做贡献。对峰美有突出贡献或对经营管理提出合理化建议者,将予以奖励和表彰。 六、峰美提倡全体员工岗位学习培训,并适时为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的综合素质和行业水准;为员工开辟平等的竞争环境和晋升机会。 七、峰美倡导员工发扬敬业乐群、团结互助、同舟共济的协作精神,部门之间工作中要加强沟通,密切合作,确保各部门工作有序、顺利开展。 八、峰美员工要爱企如家,时刻树立“与企业同呼吸共命运的责任感、使命感、紧迫感”,推动峰美企业持续、健康、稳步发展。 第三章 组织设计原则 一、远景统一原则。是指在建立组织系统的时候

5、应考虑所建立的组织系统能否和远景目标统一。比如峰美美容院经营者在考虑成立一家美容分院时,一般会考虑这家美容院应该设立几个店长,聘请多少名员工和分为几个部门等,才能在三年或五年内创下经营者所期待的利润和业绩。 二、运行有序原则。每一个组织都必须保证其运行规则,就像火车必须沿着轨道前行,美容院作为一种特殊的组织也必须保证它所建立的部门和设定的组织系统能按一定的规则正常运行。 三、层级清晰原则。意指上级与下级之间的关系要理顺,比如一个班级,首先由班主任管理整个班级,接下来会有一批班干部分管具体的班务工作,班长一般负责全局工作,而学习委员、生活委员各有不同的职责。那么作为美容院,如果是连锁形式的,总部

6、总经理即是最高领导者,旗下是各分院的店长,而店长下面又会有分部门主管,如业务部(包括护理和销售)、财务部、后勤部等。总之,各级之间的关系一定要理顺,要明确哪一个级直接隶属于哪一级,显得层次清晰,才方便管理。 四、沟通及时原则。美容院在设计组织的时候,需要考虑到上级与下级之间的沟通能否及时,比如员工有情况能直接向谁反应,而部门主管有情况又应及时和谁沟通,避免出现有事不知找谁说的情况发生。 五、授权到位原则。如果美容院经营者聘请某人为店长,就应充分授予其人,将整个美容院的经营管理工作交给他,让其又权对人事、奖罚等方面作出决策,在员工面前拥有足够的威信。而部门主管则有权对该部门的大小事务做主。授权到

7、位原则在每一个企业管理中都有着相当重要的作用。 六、灵活操作原则。每一个组织都有自己的特点,所以不必严格按照一般理论来决定实际操作,具体问题具体分析是最好的方法。 七、统一指挥原则。如果一个员工的上面有两个直接上级,那么这名员工在遇到问题时究竟该找谁呢,试想,若这名员工要请假,其中一名上司说可以,而另一名说不可以,这名员工该听谁的呢。所以,必须保证统一指挥原则,才不至于在管理中出乱子。 八、权责对等原则。所谓权责对等就是说授予某个人什么样的权利,他就应承担相应的职责,权责一旦分离工作将无法开展。比如美容院店长有管理整个美容院的权利,他就有相应的职责,如组织教育培训员工、负责每天的事务管理等。

8、美容院美容师考核制度篇三2016美容师考核表 2、90分以下(含90分)绩效工资为本月得分数乘以绩效工资数乘以100%。 终上所述,对于美容师的考核,美容院需要根据自身美容院的实际情况来进行。在和美容师沟通良好的基础上,制定符合美容院持续经营的考核方案。 美容院美容师考核制度篇四店长美容师薪酬制度 店长美容师薪酬制度 一、外派美容师 为提高加盟商的经营业绩和保证加盟店可持续经营,以及保障员工队伍的工作热情和劳动利益,特制定 本制度来保障双方利益。 1、计酬方式: 美容师的薪酬以:底薪 + 业务提成 +3.手工费 + 4. 全勤奖 + 5. 业绩达标奖 + 6. 日奖金的形式体现; 每月业绩达到

9、1万元以上奖励100元,达到2万元以上奖励200元; 每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元,以出勤26-27天为全勤; 每月休息4天,当月工资一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天须出勤26天,31天须出勤27天为全勤; 遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节),不能正常休息的,需按基本工资付双倍日薪给员工; 每天工作10小时,超出1小时以上按3元/小时计算加班费; 加盟商(业主)不得以任何名目向驻店工作人员收取任何费用; 新开张的美容院第一个月美容师的工资核算标准,截止当月核算工资: A、无论业绩高底,底薪一律按初级美容师基本工资核算; B、提成则按业绩除以实际

10、上班天数等于平均每天业绩,并根据规定的提成标准及任务考核标准核算。 2、基本工资: 超级美容师基本工资:底薪:1500元 高级美容师基本工资:底薪:1000元 中级美容师基本工资:底薪:900元 初级美容师基本工资:底薪:800元 3 4、手工操作费:(注:持体验卡者不提手工费,在店购买产品或做其它项目所赠护理则提手工费) 面部(面、眼、颈、手)护理3元/人(不以卡或次论) 身体部位护理6元/人 (不以卡或次论) 全身减肥护理10元/人(不以卡或次论) 大型促销活动业绩减30%(店内正常活动促销除外) 5、日奖金提成标准:(备注:以正常营业额为准,终端会、年庆、终端会业绩除外) 注:按级别达到

11、以下标准则当日按相应标准计算日奖金,并按个人完成量分配给美容师 6 7、晋升:连续三个月业绩达到1万,可申请美容院店长职位。 二、美容院店长 1、计酬方式(基本工资为1200元起): 薪酬以:底薪 + 业务提成 +3. 全勤奖; 每月业绩达到公司当月确定目标任务以上奖励100元,每超过2万元以上奖励200元,以此类推; 每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元,以出勤26-27天为全勤; 每月休息4天,当月工资一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天须出勤26天,31天须出勤27天为全勤; 遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节)不能正常休息的,需按基本工资付双倍日薪给

12、员工; 员工须每天工作10小时,超出1小时以上按5元/小时计算算加班费; 加盟商(业主)不得以任何名目向驻店工作人员收取任何费用。 2、提成标准及任务考核: 3、综合考核: 4、工资核算标准: 以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、病假超过三天的,假期时间内将不享受相关补贴奖励核算。如每月请假超过七天以上者,业绩就按实际出勤核算,如未超出七天,就按整月业绩核算工资。(如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明,则可享受补贴福利)店务经理须在每月5日前将上月工资核算无误传真回公司,由公司统一发放 加盟商须知:加盟商承担美容师与店长的往返路费(以火车硬卧为准);需在人员下店前将路费汇入公司帐号。

13、 加盟商须将人员首月工资保证金汇入公司帐号,公司方可下派人员下店。 加盟商负责人员中餐、晚餐或提供每人每餐6元的餐费补助。 加盟商提供人员宿舍,注意安全(宿舍必须有通风处,热水器,安全性)加盟商需在人员下店前将住宿日用品准备到位 加盟商签字: 申请人数: 开业时间: 地址: 雪依氏美容美体国际连锁机构客服部 美容院美容师考核制度篇五美容院薪酬管理制度 美容院薪酬管理制度 1、 员工正常月工资实施细则 美容院的营业额取决于美容师的能力、心态,美容师的收入取决于自身的能力,也取决于合理正规的经营方式。为了用工合理,鼓励挖掘人员的积极性和专业能力,特制定细则如下。 (1)美容师经培训考核、可分为店长

14、、美容师、美容助理,其工资底薪也依次不同,美容师的待遇为底薪提成奖金。 (2)美容师入职前需经培训,考试合格后方能入职,试用期13个月给予基本工资待遇,3个月后升为正式美容师。 (3)每月制定公司业绩总额、美容师月目标业绩。 (4)美容师底薪600元,绩效工资200元,美容师当月目标业绩定为3000元,然后才享有绩效工资,如未达到则只发底薪,扣发绩效工资。 (5)美容师提成可分业绩提成和服务提成。当月业绩若超过目标业绩,超过部分按超过金额的10提成。 (6)服务提成:美容师每次服务一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格享有服务工作奖金。 (7)每月评选优秀美容师1名,奖金 100元,评选业绩冠

15、军1名,奖金 100元。 (8)每月设全勤奖,当月无迟到、早退、矿工、请假者可获全勤奖 50元。 2、 福利制度 (1)员工每周可带薪休假两天,但不能在节假日休息,节假日需由店长安排轮休。 (2)规定的休假没有休息坚持上班,可争取累计假期,有需要时补休或以加班费计发当天薪酬。 (3)服务满一年的员工可享受带薪假期5天,丧假2天,婚假5天。 (4) 员工生日,由美容院送生日蛋糕祝贺。 3、 奖励制度 员工奖励分二等: (1)员工有下列事迹之一者,设定为二等奖,给予200 元奖金, 并由主管书面通报表扬。 工作积极主动,敬业爱岗,连续3个月完成销售任务。 热心奉献单位,在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。 严守本院规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。 维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。 (2)员工有下列事迹之一者,将设定为一等奖,并给予400 元的奖励,并由店长书面通报表扬。 改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成效者。 连续3个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。 业绩、营销策略计开发项目方面具有突出表现者。 玛丽艳美容养生中心 2016年

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