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1、病区五常法管理细则适用范围：治疗室，换药室，护士站，病房，重点科室总要求：环境整洁，每一件物品清洁干净，位置定点合理。标签明确，位置准确，无用途不明之物，无内容不明之物，无空容器、纸箱等不需要物品，无私人物品。无过期药品物品，仪器、家具都在使用状态，病房整洁，物品按规范放置。护士仪表规范，熟悉科内物品、药品，30秒内能准确取所需物品。治疗室、换药室：1、备用药：备用数量为科室一天内使用最大量。每种药品定点定位放置，（所在位置上也需有对应标签）。标签上注明药物化学名，特殊药物可同时注通用名。药物按效期先后摆放、使用，无过期药物。2、一次物品：抽屉、柜内物品标签清楚，标签和内在物品一致，备用数量合
2、理，备用量为一周使用最大量。进出路线规范、清楚，按效期先后摆放、使用，无过期物品。3、治疗车、治疗盘：台面整洁干净，定位放置，使用后台面无物品，配药小桶收拢整洁。4、治疗台：配药后液体放置在框内，顺序正确。台面整洁干净，无不明药物，无配药后空注射器。5、洗手池：洗手池整洁，无明显污迹，洗手用品齐全，洗手池边无积水。6、冰箱：有专人负责标签，贴右上角。整洁干净，保持冰箱内温度在2-8摄氏度。上面不能放物品冰箱内药物分类放置，有清点记录，皮试药物在有效期内。无私人物品。7、治疗八大盘：指示牌放盘左前方，盘内整洁干净，无过期用品，生理盐水打开需有时间签名，并在打开24小时内使用。8、医疗仪器、操作工
3、具在使用状态。9、抢救车物品清点清楚、物品整齐，无过期物品。病房：1、地面整洁，无卫生死角。无破损家具。无自带凳子、棉被。2、陪人椅放置规范，整洁，无破损。3、床单元整洁，被子、被套、枕头套无血迹。4、热水瓶放固定位置。5、脸盆、便盆放床架上，尿壶接尿口、引流袋不拖地。6、床头柜上放病人必需物品，茶杯、餐巾纸等，不得过多。床头备用医疗物品整洁，可用状态。7、液体袋需挂在输液钩上，不得放在床头柜上，空袋及时收回。静推、肌注药物必须铺无菌盘，更换时从治疗室取。护士站：1、环境整洁，无卫生死角。抽屉内物品与标签相符，水杯统一放在规定位置。2、护士站备3-4把椅子，每台电脑前各1把，其余定位放置。3、
4、台面整洁，无病历夹堆积，无散在纸张。台面下除排班表和科内通讯录外不压其他物品（建议电脑上设记事本）。4、各类登记本规范放置，无破损。5、电话机旁放置危急值登记本。6、待送检血标本定点放置。走廊：地面整洁、干燥，路径通畅，推车定点放置。值班室：环境整洁，物品摆放整齐，无卫生死角。更衣室：环境整洁，物品摆放整齐，鞋子放置在鞋架上，工作衣、裤挂在柜内衣架上，柜顶整洁，无杂物。五常法常整顿常整顿systematise,把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。目的：工作场所一目了然消除找寻物品的时间。整齐的工作环境消除过多的积压物品。注意：这是提升效率的基础。常清扫常清扫standa
5、rdise，将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。常清洁常清洁sanitise,维持上面3s的成果。常自律常自律self-discipline,每位成员养成良好的习惯，并遵守规则故事。培养主动积极的精神。目的：培养好习惯营造团队精神。整理:将要奥不要的束西分薪:小婆的柬西子以丢撵，婆的柬西加以保管*整顿：随峙保持立刻能为取出出零物品的状熊妻成庵亶遵守已浜定之工作曾情，毂善:港潦：清播：I堆樗整理*整糖舆：工作蜷所定期滑播，清描焦般污解的状使工作蝎所羯朗化。S，工整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”，
6、在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以，要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点：（1）经整理所留下的需要东西、物品要定位存放，必要时标识清楚；（2）依使用频率，来决定放置场所和位置，便于使用；（3）对分类后的物品特别是治疗室的物品进行分类放置，并标识清楚；（4）不许堵塞通道；（5）物品按规定摆放；（6）不合格品及时处理，并及时联系经营管理科；（7）不明物撤离工作现场；（8）留言板及白板置于显目的地方，且不妨碍工作人员的视线；（9）消毒液、治疗盘等应放在特定的地方；（10）无法避免将物品放于定置区域时，可悬挂“暂放”牌，并注明理由时间。放置方法：（1）置放的方法有框架、
7、箱柜、塑料篮、袋子等方式；（2）在放置时，尽可能安排物品的先进先出；（3）尽量利用箱柜放置，节省空间，提高收容率；（4）同类物品集中放置；（5）框架、箱柜内部要明显易见；（6）设定标识，注明物品名称；（7）污物间的清扫器具悬挂放置。3.清扫（SEISO）定义：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污渍状态；对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”目的：（1）保持工作环境办公室、治疗室、病房、仓库、污物间等的整洁干净；（2）保持整理、整顿成果；（3）稳定设备、设施、环境质量、提高护理服务质量；（4）防止环境污染。清扫的推行方法：（1）例行扫除、清理污渍；a）规定例行扫除时间与时段，如：
8、每日15min5S活动，每周90min5s活动，每月360min5S活动等；b）全科护士拿着扫把、拖把、抹布等依规定彻底清扫；c）管理者要亲自参与清扫，以身作则；d）要清扫到很细微的地方，不要只做表面工作。洗净地面油污；清除箱柜内部深处的污渍；日光灯、灯罩或内壁之擦拭；擦拭办公室内柜子内、上部位，不留死角；治疗室窗户或门下护板；桌子或设备底部；仓库、值班室的地板与壁面等。（2）调查脏污的来源，彻底根除；确认脏污与灰尘对护理质量的影响，如：a）在治疗室加药时，药水喷到墙上或治疗台上造成污渍；b）办公室、大厅的开关、门把手长期触摸造成污渍；c）设备的反复使用使污渍增加；（3）治疗室内在固定位设置垃
9、圾桶，保证分类清楚，及时回收及处理；4.清洁（SEIKETSU）定义：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使全科人员感到整洁、卫生；对象：透过整洁美化的工作区与环境，产生护士的精力充沛；目的：养成持久有效的清洁习惯，维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。清洁的实施方法：（1）整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”；（2）对办公室、治疗室、病房、值班室等进行彻底整理、整顿、清扫之后，所呈现的状态便是“清洁”；（3）清洁，在清扫方面呈现“清净整洁”，感觉上是“美化优雅”，在维持前3s的效果同时，通过目视化的措施来进行检查，使“异常”现象能立刻消除，使整个病区一直保持在正常状态；（4）清洁的维持与
10、环境之新旧没有关系，一个新工作环境如果5s没有做好，也只能算是三流的工作场所，反之一个20、30年的老场地，如果3S持续彻底执行，虽然并不起眼，但是内部却是干净清爽，一尘不染，则属一流工作场所，这其间的区别，只在有无“决心”与“持续”而已；（5）一个按制度规定清扫的科室，除了可使护士感觉干净卫生，精力充沛之外，更可以此提高护理质量与科室形象。科室护士长应特别做到：（6）在留言板上多利用标语宣传，维持新鲜活动气氛，保持女?前3s活动成果，养成“整洁”的习惯。（7）设定“责任者”，加强管理。（8）护士长随时巡查纠正，巩固成果，有不对的地方，一定要沟通予以纠正。5.修养（SHITSUDE）定义：通过
11、进行上述4s的活动，让每个护士都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以院为家、以院为荣”的地步。对象：主要在通过持续不断的4s活动中，改造人性、提升道德品质。目的：（1）养成良好习惯；加强审美观的培训；遵守院纪院规；提高个人修养；培训良好兴趣、爱好。（2）塑造守纪律的工作场所，井然有序；（3）营造团队精神，注重集体的力量、智慧。修养实施方法：修养是5s的重心。因此，修养不但是5S,更是患者及家属所期待的；因为，如果医院里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度。那么，各项规章制度，都将很容易地贯彻落实下去，并取得成效，使患者满意。（1）前4s是基本动作、也是手段，通过做好前4
12、s活动，使护士在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯；（2）通过前4S的持续实践，可以使护士实际体验到“整洁”的工作环境给自身带来的愉悦，从而养成爱整洁的习惯；（3）必须认真落实；（4）5s活动经过一段时间的运作，必须进行检查总结。（5）各科室建立推行5S管理相关标准和制度；（6）各种标准、制度要目视化，让这些标准、制度用眼睛一看就能了解；六、5s之间的关系第1个S整理区分“要用”与“不用”的东西第2个S整顿第3个S清扫将有用的东西定出位置放置将不需要的东西彻底清扫干净第4个S清洁保持美观整洁第5个S修养使护士养成良好习惯遵守各项规章制度推行5S护理管理实施方案推行实施5s护理管理必须做好充分的
13、准备，好的开始是成功的一半；必须坚持一个高起点的原则。一、发布实施5s护理管理必须由各科护士长贯彻执行，召开全院护士大会宣布实施并进行5S管理知识培训，明确开展此项活动的目的和要求。二、成立实施5s护理管理小组，每月对5s的实施进行阶段性的检查督导。科室制定出自己的5s管理小组，保证实施办法确实落实到位，注重结果，避免形式。5s护理管理小组：组长：副组长：成员：三、明确工作职责，划分责任。自年月日至年月日进行阶段性总结及全院5s管理实施评比。评出“5S最佳管理科室”进行奖励。（1）参照护理部制定白检查标准、5s护理管理基本内容和相关制度。（2）根据5S管理执行活动情况检查表，5s管理小组每月对
14、各科室的执行落实情况进行长期检查督导，使之成为制度化。检查结果列入质控，与绩效挂钩。5s管理执行活动情况检查表序号检查内容检查标准检查方法检查结果扣分改正建议1护士站整齐整洁，物品摆放有序，柜内无“不需要”物品。5s管理小组每月对各项工作进行现场检查。严格评分等级，如下：未整理，脏乱（0分）；基本符合标准（1分）；较符合标准（2分）；比较符合（3分）；符合（4分）；很好（5分）。2治疗室对“需要”物品分类定点放置，一目了然，标识清楚，环境整洁。3值班室环境整洁，空气清新，物品整齐，多余物品入柜。4污物间整齐整洁，物品摆放有序，垃圾分类清楚，标识明确，拖把分别挂墙。扫床车上的物品整洁，物品齐全无
15、“不需要”物品。5仓库无物品过多摆放，且整齐整洁，一目了然。无“不需要”物品存放。6病房床与床头板齐，床头柜整洁，沙发椅摆放位置固定有序，墙面、地面无污渍，床单位整洁，房间做到人走空调、电视关，人走灯灭。7病人休闲区沙发位置固定呈弧形，美观大方整洁，装饰物盆栽等摆放位置固定，外观整洁，无吸烟现象，电视随走随关。8走廊地面、墙面整洁无污渍，无杂乱物品堆放等。护理部个人SWOT分析一、个人概况基本情况：xxx,女，2008年9月考入黑龙江科技学院物流管理专业，将在2011年7月毕业。二、内外部环境分析1、内部环境分析优势Strengths劣势Weakness1 .做事比较认真，有浓厚的学习兴趣和一定的实力，尤其在本专业方面有着浓厚的兴趣。2 .对事新鲜感总是起到主导作用，不能坚守。3 .乐观积极的生活态度善于发现事物和环境乐观积极的一面。2 .在与人沟通的过程中，往往出现欠考虑的表达内容。3 .富有极强的责任心、并且喜欢做相关的工作，能够有计划地安排工作内容。3.做事不够果断，尤其事前作决定的时候老是犹豫不决。4 .对一切问题有寻根究底的兴趣，一定要将事情想清楚，并喜欢思考问题，分析能力强，
