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1、内部管理制度系列某酒店工程部奖罚制度（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATEFS-QG-37166编号：某酒店工程部奖罚制度Reward and puni shme nt system of a hotel engin eeri ng departme nt说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。1奖励条例1.1对酒店改革提出合理化建议，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励 20-30分。1.2对酒店设备增新改造有突出贡献者奖10-30分。1.3发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生
2、者奖30分以上。1.4努力钻研业务，进步显著，为酒店或部门争得荣誉者奖20-50分。1.5工作认真负责，积极主动，多次受到酒店和部门的表扬者酌情奖励10分以上。1.6其它事项按员工守则及酒店有关规定处理。2处罚条例2.1不准迟到早退，违者按酒店有关规定执行。2.2维修不及时或故意拖延时间者，利用维修机会在客房看电视，吸烟，影响客房卫生的发现一次扣5分。2.3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10分2.4维修工作需要可以乘坐电梯或走客用通道，无故使用客用设施的发现一次扣10分。2.5无维修任务时不得离岗，串岗，外出维
3、修应向当班负责人报告去向，违者扣 5分。2.6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员 5分。2.7因维修质量低劣或态度恶劣受到客人或其它部门投诉者，需做出书面检讨并扣除当事人30分。2.8违反操作规程，对酒店造成经济损失的视情节轻重 予以扣20分以上至除名处理。2.9对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转情况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10分。2.10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。2.11其它事项按员工守则及酒店有关规定处理。请输入您公司的名字Foon shi on Desig n Co., Ltd第#页/共4页
