置业顾问实习总结报告

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1、置业参谋实习总结报告以下是为大家整理的关于?置业参谋实习总结报告?,供大家学习参考!房策是一个很开放的地方,也是一个让人能学习到很多东西的地方,我把一个新人的工作总结写上来,大家一起点评,嘿嘿4月工作总结和5月工作方案4月工作总结来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头,时时对自己的工作进展总结,让自己在总结中得到更多的成长。整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业参谋这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,详细如下:1.做好一名优秀

2、的置业参谋,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从XXX身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,仍然是保持了激-情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。好的心态,对待问题,能从辩证的角度来对待问题。从XX部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比XX部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业参谋,可以让我在个人才能上得到更多提升,反而成了好

3、事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必需要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适宜他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业参谋之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业参谋以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说

4、,很多时候不是不给折扣,而且会谈结果就是这样了,假设在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有方法到达成交。总之,技巧这块我还在努力学习。2.以感恩的态度来面对一切事情和XX的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,XX说她以前是一个销售部的实习生,和XXX是一起工作的,后来因为各种原因此做了物管,但是她还是很想从事置业参谋工作。XX也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业参谋。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。我如今能成为实习置业参谋,我应该很荣幸,所以,

5、我需要不断的对自己更多的充实,营销,筹划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。3.扬长避短进入XX房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多时机改掉自己的缺点。对我个人来说,我的缺点就是拖拉,执行力不够强。在上个月,我能到达这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。5月工作方案:1.5月,努力接待客户,实现300万的认购2.利用空闲时间,学习完?市场营销?3.把XX开盘的的详细执行情况写下来,作为案例分析。4.写两篇文章,一个以别墅为研究工程,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定5.多向主管和筹划经理学习。 .cOM更多实习报告推荐

6、置业参谋实习报告恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和疑心,我看到的是一个气场十足的置业参谋,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋,因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去理解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感兴趣,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实

7、习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售置业参谋。回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。实习公司简介西安冲鸣置业是2021年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、推广、销售等一系列活动。莲山课件公司成功筹划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售

8、部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,假设客户有意向就留下一个联络方式,后期联络。后一阶段就是在售楼部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的详细信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的理解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图:1.户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客 约客会谈客户回访签合同售后效劳2.房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待会谈客户回访签合同办入住售后效劳实习目的:1.理解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2

9、.理解房地产公司整个工作流程3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的根本职能和技巧实习内容:职位:置业参谋工作内容:前期先承受公司培训,对自己的工程理解,经过一系列考核讲沙盘,讲户型,讲市场等然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做根本理解,比较出我们的优势和优势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不纯熟的人会直接安排先从约客、带客开场。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打 约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是

10、非常重视的。接待工作描绘:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听 和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。假设是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户理解我们的工程详细的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金小定1000,大定10000签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描绘:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业参谋名字然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放 前要问是怎么理解我们工程的,根据实际情况对出详细的

11、解答并登记。记得最开场有一次,我打 刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。 对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰 !我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来渐渐跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓重,从之前的不理解、

12、感兴趣到如今的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得理解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的理解。当然,对你所在的销售部门进展细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到理论当中。不然

13、你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目的是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多考虑,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。3.不管自己的内心多么的害怕,你都要把很自信,精力充分的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和

14、同事关系来维护自己的利益。5.当自己业绩不好的时候千万别疑心自己,甚至去抱怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。擅长学习别人的销售经历,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经历,学会取长补短这样你会发现同事的经历对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经历多,比你客户多,做事的方法好等等。要抑制这些,你必须多考虑。6.地产销售竞争剧烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要

15、的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有懊悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接, 也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目的已经实现了。一个人实现目的的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目的,使自己的人生有正确的方向。实习建议通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的理解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经历欠缺。做销售的必需要对每一个客户一定要非常理解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最根本的,还有他们需要的户型,承受的价格范围,他们买房子的用处等等。这些都是理解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的理解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于理论当中所以说社会经历欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适宜

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