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1、礼仪知识选择题姓名 班级 一、选择题（30题）1（ ）国际社会公认的第一礼俗是 A女士优先 B尊重原则 C宽容的原则2( )是礼仪的基础和出发点 A 宽容 B 敬人 C 自律 3（ ）关于握手的礼仪，描述正确的有：A.先伸手者为尊者； B.可以戴墨镜和对方握手；C.男士应主动和女士握手。 D.握手后可以马上用纸巾擦手；4（ ）在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠 站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行. A 左侧 B 右侧 C 中间 5（ ）关门时敲门的节奏是 ，门敞开时敲门的节奏是 。 嗒嗒嗒-嗒嗒嗒 嗒嗒嗒-嗒嗒嗒 嗒嗒-嗒嗒嗒6（ ）打电话应讲究的礼仪是 。 A 要选择适当的通
2、话时间 B 要查清号码准确拨号 C找人要有礼貌 D 通话语言要亲切感人7（ ）使用餐巾时，不应用餐巾来（ ） 擦嘴上的油渍 擦手上的油渍擦拭餐具8（ ）男士着装,整体不宜超过 种颜色. A两 B三 C四 9（ ）在与人交谈时，双方应该注视对方的 才不会失礼上半身 双媚到鼻尖的三角区域内 领部10（ ）在正式场合,女士着装应注意 不能外露, A 袜子 B短裙 C内衣11（ ）以下对礼品的描述正确的有 A 所送礼品一定要时尚。 B 所送礼品越贵重越好。C 选择礼品应遵循人、物、时、地基本原则。 D男士可以随意送给女士一支玫瑰鲜花。12（ ）吃西餐时，刀叉使用规矩为 。左刀右叉 左叉右刀 左叉左刀1
3、3（ ）在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的 侧入座,动作应轻而缓,轻松自然. A 前侧 B 左侧 C 右侧 14（ ）陪同客人进出电梯应是A 自己先进先出 B 客人先进后出C 客人先进自己后出 D 自己先进客人先出15（ ）餐桌就坐，应把尊位让给 。女士 B 尊者 C晚辈16（ ）宴会上,为表示尊重,主宾的座位应是 。A 在主人的右侧 B 在主人的左侧 C 靠门近的那个座位 17（ ）在公共场所给别人打电话时，应尽量保持 。A紧贴话筒 B低声并有话则长无话则短 C煲电话粥18（ ）以下属于电话形象要素的有A 通话内容：语言、信息等内容。 C 通话时机。B举止表现：神态、语气、态度、动作等
4、等。 D 公务性问题。19（ ）会客时座次安排应讲求什么原则 。A. 亲朋好友聚会时不可以自由择座B. 宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右面C. 宾主对面而坐时，面对房间正门为客位。20（ ）乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的 。A主人自驾时，副驾座位最尊贵。B专职司机驾驶，后排司机后的座位是尊位。C当主人驾车送友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上，而不应与夫人同坐后排。21（ ）拜访他人应选择( ),并应提前打招呼. A清晨 B用餐时间 C节假日的下午或平日晚饭后 22（ ）乘坐小轿车时，哪项行为是错误的 。A着裙装的女士先上车B抵达目的地时主人先下车C女士上车时
5、应先轻轻坐在座椅上，在把双腿一同收进车内23（ ）男士佩戴领带，正确的表述是 。 A 颜色以三色为宜。 B领带一定要配领带夹。 C领带下端箭头应在腰带扣的上端。 D参加庆典活动适宜用休闲领带。24（ ）坐椅子的得体坐法是坐椅子的 。A 2/3 B 1/3 C 全部25（ ）介绍他人，或为他人指示方向时应该A用食指指向 B用拇指指向 C用手掌掌心向上指向26( )自我介绍应注意的是 。A；先递名片再做介绍； B先介绍自己，再听对方介绍 C 初次见面介绍不宜超过5分钟 D对方先自我介绍，自己再自我介绍27（ ）“一米线”服务是针对 提出的。A商店礼仪 B、银行礼仪 C、宾馆礼仪 28（ ）关于着装的说法，以下正确的是 。 A 上班时间不能穿时装和便装； B.个人工作之余的自由活动时间不能穿套装和制服. C 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服； D 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 29（ ） 双方通电话，应由谁先挂断电话 A 主叫先挂电话； B 被叫先挂电话； C 尊者先挂电话； D 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。30（ ）着装、化妆都应遵循的原则是 。 A 三“W”原则 B 四不原则 C 左右一致原则 D 上下一致原则
