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1、 成人学士学位课程考试大纲人力资源管理考试大纲I、课程性质、教学目标与教学要求1.课程性质人力资源管理是管理类专业的基础课程,它广泛吸收了管理学、经济学、心理学、社会学、法学等多门学科的理论与方法,形成了自身的逻辑体系；人力资源管理具有较强的实践性和应用性，是介于自然科学和社会科学的边缘学科。2.教学目标通过本门课程的学习，在了解人力资源管理的概念、目标和任务的基础上，使学员理解工作分析、员工招聘、绩效考核等人力资源管理各个职能模块的基础理论与知识,并且掌握一定的分析问题、解决问题的能力，为学习后续课程和将来从事人力资源管理工作打下坚实的基础。3教学要求通过人力资源管理课程的学习，要求学生熟悉
2、这门课程的相关概念，较为全面掌握人力资源管理的理论与方法，将学生培养成基础扎实、知识面宽、能力强的高级应用型人才。II、课程考核内容第1章 人力资源管理导论目的与要求了解人力资源的概念、特征以及与人力资本的区别和联系，掌握人力资源管理的概念、目标和任务，了解美国、日本人力资源管理模式的特点和变化，掌握人力资源管理的发展趋势。主要内容 1. 人力资源含义、特征以及其与人力资本的异同2. 人力资源管理的内涵、目标、任务3. 人力资源管理的演变过程4. 美、日人力资源管理的特点5. 人力资源管理的发展趋势考核重点基本概念与人力资源管理的发展趋势第2章 人力资源规划目的与要求掌握人力资源规划的含义，企
3、业战略和人力资源规划之间的关系;制定人力资源规划的程序;人力资源供给与需求的影响因素及其预测方法；平衡人力资源供给与需求的政策和措施。主要内容1. 人力资源规划的含义、目标、作用以及与企业战略的关系2. 影响人力资源规划的因素3. 人力资源规划的制定程序4. 人力资源需求、供给的预测方法5. 平衡人力资源供给与需求的政策与措施考核重点人力资源规划基本概念；人力资源供给与需求预测第3章 工作分析目的与要求掌握工作分析的含义，了解工作分析所需要的信息及工作分析的重要性;掌握工作分析的主要方法;能够编写工作说明书。主要内容1. 工作分析的含义及目的2. 工作分析的作用3. 工作分析的过程4. 工作分
4、析的方法5. 工作说明书的编写考核重点工作分析含义、作用及方法。第4章 员工招聘目的与要求理解员工招聘的目标和原则,熟悉员工招聘工作的的一般程序,掌握招聘评估工作的内容和指标,掌握内部征召和外部征召的利弊，掌握各种征召渠道和方法的优缺点，掌握弹性工作安排的各种形式,理解各种征召渠道的适用范围，理解网络招聘的方法。主要内容1. 员工招聘含义、目标及原则2. 员工招聘的程序3. 内部征召以及外部征召4. 员工招聘的新发展5. 网络招聘的含义及特点考核重点基本概念及员工征召途径分析第5章筛选与录用目的与要求了解筛选的概念、作用和原则,理解筛选工具的指标,熟悉筛选的程序,初步掌握心理测验、面试和评价中
5、心等筛选测评技术,并可以对它们进行合理选择和初级运用。主要内容1. 筛选含义、原则及作用2. 筛选工具的指标3. 筛选简历信息4. 心理测验、面试及评价中心5. 员工录用程序考核重点相关概念及筛选测评技术。第6章 员工培训与开发目的与要求了解员工培训与开发的含义与意义；员工培训的形式、内容与原则;员工培训的类型与方法;员工培训的系统模型，以及掌握为什么要进行和如何进行员工培训与开发,以及如何评价培训与开发的效果等。主要内容1. 员工培训与开发的含义、特点及意义2. 员工培训的形式、内容及原则3. 员工培训的类型及方法4. 员工培训的系统模型考核重点基本概念及员工培训系统模型第7章职业生涯管理目
6、的与要求理解职业生涯管理相关概念,掌握职业选择理论；了解职业生涯发展及其阶段理论和职业锚理论；在了解影响职业选择因素之后,掌握个人职业计划设计的制定方法;掌握组织职业计划的构成因素以及不同职业生涯阶段企业职业管理的特点及内容。主要内容1. 帕森斯的人与职业相匹配理论以及霍兰德的职业性向理论2. 职业生涯及职业生涯管理的含义3. 职业生涯发展及其阶段理论4. 个人职业生涯规划的影响因素及制定方法5. 组织职业生涯规划管理考核重点职业生涯管理相关理论及组织或个人的职业计划制定方法第8章员工流动管理目的与要求理解员工流动管理含义及目标；熟悉员工流动管理的相关理论；学会对员工流动率进行分析；掌握管理员
7、工流动的准则；掌握内部流动的方式和作用;掌握解雇的程序和如何进行解雇面谈;熟悉员工流失的各种因素;掌握员工流动模式对企业战略的影响。主要内容1. 员工流动管理的含义及目标2. 员工流动的相关理论3. 员工流动率的计算方法及合理确定员工流动率的原则4. 员工流入管理及内部流动5. 员工流失内涵、种类及因素6. 控制员工流失的方式及原则7. 员工流动模式对企业战略的影响考核重点相关概念及理论;员工流失的因素及流动模式对企业战略的影响。第9章绩效考评目的与要求明确绩效考评的含义，了解绩效考评的必要性以及绩效考评的原则和程序，掌握绩效考评的方法及其优缺点；了解绩效考评面谈的重要作用及其实施步骤，掌握绩
8、效考评面谈的技巧,明确实施绩效考评时存在的问题及其防范措施。主要内容1. 绩效考评含义、原则、内容及作用2. 绩效考评的程序及方法3. 绩效考评面谈作用及技巧4. 绩效考评问题及防范考核重点绩效考评含义、内容;绩效考评问题及防范第10章 薪酬管理目的与要求了解薪酬的内涵、构成及薪酬战略的制定;了解薪酬设计的原则、程序；通过对职位评价、薪酬调查、薪酬分级的介绍，学会薪酬设计的基本方法；对包括绩效工资、激励性薪酬以及福利等各薪酬形式的内涵和作用加以理解并掌握。主要内容1. 薪酬含义、构成及薪酬战略类型2. 薪酬设计原则及程序3. 职位评价概念及方法4. 薪酬调查程序及薪酬结构设计5. 薪酬制度调整
9、的方法6. 技能薪酬体系及能力薪酬体系7. 绩效薪酬、激励薪酬类型8. 员工福利考核重点相关概念及薪酬体系制定程序第11章劳动关系目的与要求理解劳动关系内涵、性质及类型；理解劳动者的地位和权利;明确政府、工会、职代会的作用；掌握员工参与的意义和内容；理解集体谈判原则和内容;掌握劳动合同的含义、订立原则和主要内容;了解集体协议的意义、订立与履行的程序;掌握劳动争议及其处理程序。主要内容1. 劳动关系含义、性质、类型及表现形式2. 劳动者的地位与权利3. 政府、工会和职代会的作用4. 员工参与和集体谈判5. 劳动合同含义、特征、内容、订立原则及程序6. 集体谈判意义、特征、订立原则及程序7. 劳动争议处理的原则及程序考核重点相关概念及劳动合同内容及确立原则与程序。、考试形式与试卷结构 1、考试形式为闭卷、笔试。考试时间为2小时。试卷满分为100分。 2、考卷内容结构： 课程基本知识（客观题）：0分 理论联系实际（主观题)：0分 、题型结构 单选题 、多选题 、填空题、名词解释、简答题、论述题、案例题4
