礼仪知识竞赛doc

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1、讲文明、树新风”礼仪知识大赛试题单项选择题，每题 1分，共 100 题。1、哪项不是西餐餐巾的用途？ （ ）A. 铺在大腿上，防止进餐时弄脏衣服B. 揩拭口部C. 擦脸擦汗2、 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时（ ）A. 挂断正在接听的电话去接另一个电话B .请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听 第一个电话C继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话3、 乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（ ）A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B. 出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C当电梯人数超载时，不要强行

2、挤入4、 路遇他人应（）。A. 靠右侧行走B.主动侧身让路 C.快步行走5、递接文件或名片时应当注意字体的（）。A. 正面朝向对方 B.侧面朝向对方 C.反面朝向对方6、 做客时入座动作要（）。A. 快捷B.轻稳C.缓慢7、国际社会公认的 “第一礼俗 ”是（）A. 女士优先B.尊重原则C.宽容的原则8、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ ）补妆。A. 办公室B.洗手间C.公共场所9、 在公共场所时，女士着装应注意（）不能外露，更不能外穿。A. 袜子B.短裙C.内衣10、 正式场合着装，整体不应超过（）种颜色。A.两B.三C.四11、一般情况下，男子

3、不宜佩戴的饰物是： （）。A. 戒指B. 项链C. 耳环12、成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提（ ）。A. 行李B. 背包C. 坤包13、 女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（）。A.放在背部与椅背之间 B.挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上14、 在参加宴请中，应等（）坐定后，方可入座。A. 主人B. 长者C. 女士15、 用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（）。A. 插在碗里B. 搁在餐碟边上 C. 放在碗上16、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：）。A.留步B.失陪C.拜访17、探望病人时宜送（）。A. 菊花B. 玫瑰

4、花C. 康乃馨18、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（ ）。A.晚辈先伸手B.女士先伸手C男士先伸手19、 在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为A. 天空B. 自己C. 对方20、 探望病人的时间长短大约（）较为适宜。A.1 10分钟 B.10 30分钟C.半个小时以上 21 、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该）。A.随心所欲B.高谈阔论 C轻声细语、不妨碍别人22、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。A.谢谢B.请C.对不起23、在施握手时，下面哪种情况是正确的（）。A. 当长者与年轻者握

5、手时，年轻者先伸出手来。B. 当女士与男士握手时，女士先伸出手来。C. 无所谓，谁先伸手都可以。24、使用餐巾纸时，不可用餐巾来： （）A.擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦试餐具25、 如果有客人来访，应该（）。A.提前到门口迎接B.当着客人面收拾屋子C.如临时有事，可让客人自行娱乐26、 在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。A.上半身B.双眉到鼻尖的三角区域内C.领部27、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟 通的艺术及（ ）。A. 关心邻居的所有事情B. 相互熟悉可以不拘小节C主动清扫与邻居共用的场所。28、 餐桌上你应该坐下坐，

6、把最好的位应让给（）。应等长辈动筷后你才能动筷A. 同辈B. 长辈C. 晚辈29、 在公共场所给别人打电话时，嘴部与话筒之间应保持（）。A.紧贴话筒B.三厘米C.五厘米30、 行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（）A. 用右手握手B. 与他人握手时摘去手套，双眼注视对方C. 与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手31 、与西方人交谈时可以谈洽： （）A.对方年龄B.对方婚姻C.天气情况32、 一般情况下，服务距离以（）米之间为宜。33、 （），是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人 友善。A.轻笑B.含笑C.微笑34、服务人员与他人一起出入房门应该（）A. 先入后

7、出B. 后入先出C. 先出后入35、服务人员在运用手势时应牢记（）A. 宜少忌多B. 宜多忌少C. 尽量不用36、服务人员招呼别人时，应该（）A. 掌心向下B. 掌心向上C. 手掌直立37、服务人员岗前培训的重要科目之一是（）A. 微笑B. 握手C. 站立38、饮盖碗茶时，可用（）轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。A. 手B. 口C. 杯盖39、就坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当。A.1/2B.2/5C.3/440、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇时，都应当立即向对方道一声）A. 再见B. 谢谢C. 失陪41、穿西服套裙时，应（）C. 穿肉色长统丝袜）个纽扣之间。C. 第三

8、和第四A.穿短袜B.穿彩色丝袜42、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A .第四与第五B .第二和第三43、 穿西服时，最理想的衬衫颜色是（）A. 蓝色B. 白色C. 灰色44、 领带的下端应（）A. 在皮带上缘处B .在皮带上下缘之间C. 在皮带下缘处45 商务性会议中商务色彩最为淡薄的是（）A. 发布会B. 赞助会C. 茶话会46、涉外交往中的礼仪距离为（）。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称 敬人距离 。A. 大于1米，小于2.5米B. 大于1.5米，小于3米C. 大于0.5米，小于1.5米47、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女不看

9、长幼、无论职务高低，应先 把（ ）C. 客人先介绍给主人）侧就座。C. 后A.主人先介绍给客人B.不介绍48、在椭圆形会议桌入座时从座位的（A. 左B. 右49、在会议主席台上，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）A .左尊右卑B .右尊左卑C .左右一样50、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（）A.副驾驶B.后排左侧C.后排右侧51 、乘坐小轿车时主人亲自驾驶，客人座位以 （） 为主A.驾驶座右侧B.后排右侧C.后排左侧52、乘坐越野车时无论是主人驾驶还是司机驾驶都以）为尊A.前排右座B.后排右座C.后排左做53 乘坐公交车时我们不应该做的（ ）？A. 要排队候车，先下后上。让老人、孩子、

10、妇女先上车。B .主动投币或刷卡。C.上车后快速抢座、占座。54、我国国旗的长与宽之比是（）。A.5 比 3B.5 比 4C.3 比 255、我国的各类全日制学校，除（）应当每日升挂国旗。A. 寒假、暑假和星期日外B. 除寒假C.除星期天56、如需同时升挂国旗与其他旗帜，或者同时升挂我国国旗与外国国旗时通常应当（ ）A .首先升挂我国国旗B .一起升挂C .先升其他旗帜57、半旗的正规方法（）A. 将国旗直接升至旗杆全长的 1/3 处B. 首先将国旗升至杆顶，然后再将其降至旗杆全长的1/3处C将国旗升至杆顶，降下，在重新升至旗杆全长的1/3处C. 区公安局）C. 新郎新娘双出双入C. 双手送C

11、. 诚恳谦逊C. 有节奏的快步疾走58、 下列机构不悬挂国徽的是（）。A. 区政府B. 区法院59、在婚礼上，当新郎和新娘要出来时，应当（A. 新郎先出B. 新娘先出60、 在婚礼上为长辈敬烟、敬茶要（）A. 左手送B. 右手送61 、在婚礼上，与长辈交谈应当（）A. 高谈阔论B.卑躬屈膝62、在婚礼上，行走时应当（）A. 慢慢吞吞B.跑来跑去63、 在驾驶机动车时在有红路灯岔口有交警指挥应该（）A .听从交通警察B .看红绿灯行驶C .都不听从64、在行人行走中行人 （）A. 在人行道上行走。B. 没有汽车时可以闯红灯，乱穿马路。C. 可以为抄近路而践踏草坪。65、 参观下列场合时，应着正装

12、的有（）。A.学校B.风景名胜C.寺庙66、在旅游观光时，兴致来了， （）A.可以把诗文写在笔记本上B.可以题诗于公共建筑物上C. 可以用小刀将自己的名字刻在竹木、或树上以作永久留念67、在排队参观时（）。A.排在熟人的前面B.请人带排C.按次序排队68、排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下做法错误的是（）A. 向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队B. 从队伍末端重新排起C不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（A.5到6厘米B.4到5厘米在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过A.1 分钟B.2 分钟接电话时，拿起话筒的最佳时机应在

13、铃声响过（69、70、71、72、73、74、75、76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、86、87、）。C.2 到 3厘米）。C.3 分钟 ）之后。C.四声通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（A.1 分钟B.2 分钟C.3 分钟国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 （A.传真B.电脑C.电话下列受欢迎的坐姿是 （）A. 坐着的时候抖动双腿B. 身体保持端正，两脚平放或双腿微微地分开C把腿放在桌椅腿上 进入面试房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（A.2 下B.3 下在与人交谈时，双方应该注视对方的（A. 鼻子B. 眼睛正确的

14、握手时长一般为（）A.2-3 秒B.3-4 秒主人一般应该送客人到（），后转身离去。A. 办公室门外B. 楼门外C.4 下）才不算失礼C. 嘴C.4-5 秒）。）。）。C.自己的视野之外A. 一声B. 两声客人拜访时为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的 做法是应当斟到杯身的（ ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。A.2/3B.3/4C.1/2在拜访主人时下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）A.烟、酒B.书画C.纪念章事务性拜访的时间一般不宜过长，通常停留时间为（）A.1至2个小时B.1个半小时C.20分钟至1个小时老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（）A. 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释B. 事后寻找适当的场合、时机加以说明C在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞骑车进出学校大门时，正确的做法应该是（）A