影响面试的心理效应

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1、影响面试的心理效应面试官在面试时不可避免地会受到主观的心理效应的影响。心理学家奥里欧文斯先生认为:“大 多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人,大多数决策者在面试的最初5分钟内就做出了录用 与否的决定,并把面试的其余时间用来使他们的选择自圆其说”。因此,专业的面试官在面试时会注意 调整以下这些心理因素:1. 归因效应:面试官认为自己是全能的“上帝”,永远正确,居高临下的态度对待候选人,过分相 信自己的直觉。2. 异性效应:面试官受异性吸引,尤其对外表气质佳、言谈举止得体的异性容易产生好感。3. 首因效应(初始效应):面试官对候选人的第一印象作用很大,在面试开始3分钟内,85%的面试官 己

2、做出决定。4. 晕轮效应(联想效应):面试官容易被候选人的亮点所吸引,忽视观察其他方面,往往会忽略候选 人的全部特点。5. 对比效应:面试官在连续面试多名候选人时,做出的面试评估会受面试的前一个候选人的影响, 并会有无意识地对前后候选人进行比较的心理趋向。6. 序位效应:面试官在连续面试多名候选人时,会对最初和最后面试的候选人印象特别深刻。7. 中央趋热效应:面试官对连续面试的多名候选人评分时,当对候选人的评估感觉没有把握时,打 的分数往往集中在中间段。8. 惺惺相惜效应:面试官倾向于认同自己的“同类”(例如:同爱好、同气质、同校、同宗教、同族 等等),而更适合招聘职位的“异已”被拒之门外。然而心理效应具有普遍性,大多数人在相同的情况下都会受到心理效应或多或少的影响,而且大多 数心理效应是带有偏见的。那么,作为专业的面试官,不仅要注意调整心理效应所带来的影响,而且要 努力克服心理效应的干扰,尽量对应聘者进行客观公正的评价,才能为企业选拔真正合适的人才!

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