旅游专业实习汇报格式范文-

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1、旅游专业实习汇报格式范文| 导语大学生在学校经过自己学习的努力和付出取得了一定的专业技术,只有经过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道理中更加好的发展自己。以下是整理的旅游专业实习汇报格式范文,欢迎阅读! 实习汇报格式 实习汇报格式要求首先,对实习过程、结果和体会用书面文字写出来的材料就是实习汇报。一、实习汇报的资料搜集从开始实习的那天起就要注意广泛搜集资料,并以多种形式统计下来(如写工作日志等)。丰富的资料是写好实习汇报的基础。关键搜集这么部分资料:1.在社会实践工作中党的路线方针政策是怎样在工作中落实实施的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方法、学习后的效果怎样,对自己和同志

2、们的思想有否提升。2.专业知识在工作中怎样灵活利用。比如法律专业,注意法官或法律工作者在执法过程中是怎样灵活利用法律条款,深入了解优异法官,怎样利用法律以外的手段处理民事纠纷,提升结案率的;秘书专业的学生能够直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论和实践的结合点等等。3.观察周围同事怎样处理问题、处理矛盾的。实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,因此既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习,观察他人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参考。观察他人来启发自己也是实习的一个收获。4.实习单位的工作作风怎样。单位的工作作风对你未来开展工作、发展自己

3、,提升自己有什么启发;一些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引认为戒,对工作对事业会有怎样的影响。5.实习单位的部门职能发挥怎样。对不一样职能部门的工作作风、推行职能的情况有什么见解和认识。二、实习汇报的写法依据本专业特点,能够全方面地写。如法律专业,去法院实习,取得的是作为一个法律工作者应该含有全方面素质材料,这时,能够将所实习的全部内容,包含法律工作者的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的利用;法官的个人魅力(言行举止语言表示等综合原因)在法庭上的效果;法官需要的语言表示能力等等。文秘专业作为一个办公室文员,实习中工作性质内容可能包括所学大部分骨干课程,如会议(会议之前的准备

4、工作、会议过程中服务工作、会后的总结工作,和整个会议包括的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等)。也能够依据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为关键描述对象。如文秘中的档案管理,单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些知识在工作中利用上了,你利用的方法方法是否符合工作需要,效果怎样;同事是怎么对待档案管理工作的,她们有什么值得你学习的地方等等。汇报结构安排:第一部分:高度概括以实习时间、地点、任务作为引子,或把实习过程的感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出汇报的内容。第二部分:实习过程(

5、实习内容、步骤、做法)1.将学校里学到的理论、方法方法变成实践的行为;2.观察体验在学校没有接触的东西,她们是以什么样的面目、方法方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,以后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论和实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。第三部分:实习体会、经验教训,以后努力的方向等。文章也能够以实习体会、经验为条目来结构全文。如,在实践中发觉自己的优势:团体协作意识强;善于依据自己的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看到的缺点:政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力差等等

6、,用这些,把自己实践的过程内容串起来。不过,这么的汇报相对来说需要较高的写作能力。三、实习汇报写作要求1.汇报必需写自己的实习经历,可参考他人的资料,但不能剽窃,一旦发觉一律作为零分处理。2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文件的标注方法一律采取文后注释,书写次序为:如著作类:著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;准期刊类:作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止页码。3.文章开头有内容摘要和关键词。4.语言要求简练,符合公务文书的要求。不要过多的说我怎样怎样,在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽可能少出现人称。字数要在3000以上。 篇

7、一 一、实习概况(一)实习时间:2021年7月2021年1月(二)实习地点:旅行社(三)实习目标:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不但仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目标的,包含食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作全部是很繁杂的,因此参与旅行社岗位的实习关键是培养我们的自学和动手能力、了解能力和思维能力。经过旅行社实习让我们深入的巩固和了解课堂所学知识,培养和提升理论联络实际能力,更加好的掌握书本知识和实际操作能力。二、实习内容(一)接待实习内容众所周知,旅游业是一个服务性的产业,有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要主要,不论是游客还是业务用

8、户,对一个旅行社的第一印象全部是很主要的,直接影响到她们对旅行社的信任程度,因此对于旅行社的职员来说要努力使自己成为企业的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务,这是服务业最基础的要求,要针对用户的需求介绍相对应的旅游产品,对于游客的疑问要细心的给解释不要表现出不耐烦,在介绍过程中要有诚恳的态度,让游客以为你是真的设身处地为她们考虑;当用户前来造访时要主动的热情招待,有针对性的用简练明了的语言向用户介绍旅游产品,在刚到一个旅行社时应对企业的关键用户有大致的了解。在服务业中最忌讳让用户感到自己被冷落,因此旅行社职员要有敬业精神,不要将个人情

9、绪带到工作中。(二)产品线路安排实习作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参加旅游线路的设计的,只是做部分零碎的工作,在旁边多接触多学习,旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础,也是旅行社不停注入活力的源泉,在旅游产品的设计中要注意多个问题,首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求,要在充足的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐,要推陈出新,避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致,不要让游客以为行程太松散,时间上要紧凑,争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观,达成自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识

10、,设计线路时要合理一有吸引力,而且在设计完成以后会用优美的语言向游客描述,让游客心向往之。(三)导游员职责实习作为一个导游人员,她的责任是很大的,不仅要确保游客的人身和财产安全还要确保游客的游览质量。1.担任全陪工作的导游人员的关键职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的实施情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照料好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供和之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反应

11、旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,帮助开发、设计新的旅游产品2.担任地陪工作的导游人员的关键职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格根据接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传输中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提醒工作。三、实习体会即使我在旅行社的实习时间不是很长不过感慨还是很深的,实习的这段时间让我改变了对旅游业的见解,真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单,食住行游购娱每个方面全部有很

12、大的学问,作为一个导游员不但要有耐心还要细心,培养良好的职业道德,还要多了解时事改变不停的丰富自己的专业知识了解客源地的相关情况,对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发觉旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理,在对旅行社的选择上也很谨慎,经过我的总结我发觉旅游者在选择旅行社时关键考虑一下几个原因:(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为依据中国旅行社管理条例相关要求设置的正当旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的原因,因为这直接关系到游客的切身利益,关系到游

13、客的旅行质量和游客的正当权益是否能得到保护。(二)旅行社产品的价格旅游者之因此选择旅行社组织的旅游线路,一个很主要的原因就是期望节约旅游费用。因为每个游客的经济情况是不一样的,她们会依据自己的经济情况选择合适的旅游线路。所以,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购置决议。作为旅行社的线路设计人员来说应该尽可能的降低成本为自己的企业争取价格优势,不过要在确保旅游服务质量的基础上。(三)旅行社的服务质量伴随中国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不但仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作

14、出的购置决定是否“物有所值”。因此,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度进入新世纪以来,大家的旅游消费观念正在发生多方面的改变,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多个包价形式和旅游服务,尤其是能够提供依据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。(五)旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长久盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键原因。旅行社的诚信关键表现在是否能够切实推行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品

15、牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购置觉察风险”,而购置产品是降低该风险的有效方法。因此,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购置选择。四、实习思索旅游业是朝阳企业,相对于其它类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段中国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势以下所表示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做我国业务和国际业务之分外,现在愈加分工细致,不一样的旅行社开发不一样的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不一样的主体旅游和专题旅游。(二)旅游中介的附加服务越来越突出。伴随用户越来越挑剔,竞争越来越剧烈,各旅游中介机构为争夺用户,提升品牌的竞争力,在为用户服务的过程中,越来越重视服务的附加作用。如为用户提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还和很多其它餐饮娱乐等消费单位合作等等。(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。大家对双休日逐步习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,所以一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,所以多种多样的度假村越来越多,大家开始在双休日、节假日期间,抛下一周的担心和城市的浮华,来到郊区吃农家饭,参与田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从我国旅游

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