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1、摘 要在网络信息社会时代,网络营销已经成为当今最热门的话题之一在世界网络营销高速发展的时候,我国的网络营销市场正面临着历史的机遇与世界的挑战.面对机遇,我们是否能够抓住它,是让它成为我国网络营销发展的动力或者是阻力？对于挑战,我们是否要逃避,还是勇敢地面对,使挑战变成机遇,更好地为我国网络营销的发展服务.客观地说,我国的网络营销市场的发展还处于初级的阶段由于技术,经验,管理等方面的不足,现阶段,我国网络营销市场的发展存在着许多的问题,而正是这些问题制约着网络营销的发展如何解决这些问题成为我国网络营销发展的首要任务我们在关注国网络营销发展的时候还应该看到国外网络营销的发展及其对我国网络营销发展的
2、影响,要综合国外网络营销发展的经验,与我国网络营销发展的实践相结合,才能促进我国网络营销的发展网络营销的前景是不可限量的,但是也不能盲目地乐观,我们在憧憬网络营销发展前景的时候,还应该看到网络营销发展道路上的重重困难,只有把困难解决了,才能够更好地发展我国的网络营销,尽快地赶上并超越世界网络营销水平。关键词： 网络营销 发展现状 趋势AbstractInformation society in the network age, network marketing has become one of the hottest topics today. The rapid development
3、of network marketing in the world, when the network market in China is facing historic opportunities and challenges in the world. The face of opportunities and if we can seize it, is to make it a driving force for development of Network Marketing or resistance? For the challenge, we want to avoid, o
4、r the courage to face the challenges into opportunities, and better for our network marketing development. Objectively speaking, Chinas online marketing market development at an early stage. As technology, experience and management deficiencies at this stage, the development of Network Marketing the
5、re are many problems, and it is these problems have constrained the development of network marketing. How to solve these issues become the primary task of development of network marketing. We focus on domestic development when it comes to network marketing internet marketing should see the developme
6、nt and the development of the impact of network marketing, and comprehensive experience in the development of internet marketing, network marketing and the development of practice, in order to promote our development of network marketing. Network marketing prospects are limitless, but it can not be
7、blindly optimistic, we look forward to when the prospects for the development of network marketing, network marketing development should also see the difficulties on the road, only to resolve the difficulties to be able to better development of Chinas Internet marketing, as soon as possible to catch
8、 up and exceed the level of network marketing world.Keywords：network marketing prospects目 录引言1一、网络营销概述1一网络营销的涵1二网络营销的特征1三网络营销的优势2二、我国网络营销的发展现状及存在的主要问题2一我国网络营销的发展现状2二发展我国网络营销发展中存在的主要问题4三、影响我国网络营销发展的因素分析9一现实消费文化对网络营销的影响9二配送业对网络营销的影响10三技术问题11四、我国网络营销发展的优势分析12一市场围扩大12二减本增益12三信息沟通高效12四拓宽消费者的选择空间13五竞争趋向公平
9、13五、发展我国网络营销的对策13一树立网络营销观念和意识13二加大对网络基础设施建设的投入14三网络诚信体系的建立及相关法律、法规的制定和完善14四提高国民素质,造就大批网络营销人才15五探讨适应营销方式的管理机制与方法,建立电子支付体系15六、我国网络营销的发展趋势15一搜索引擎将成为网络营销的代表15结论17参考文献18 / 引言网络营销是以现代营销理沦为聚础,利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务.自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客、服务老客户,最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程.网络营销的出现为企业提供了适应伞球网络技术发展与信息网络什
10、会变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略.互联网为经济发展建立了一个新的平台,理论界把这种以互联网数字化和信息化为核心的经济形态称为网络经济.网络营销作为市场营销理论适应网络经济的必然结果被企业逐步认识和尝试,并取得了不错的经营效果.网络营销在近几年取得了飞速的发展,尤其在网络营销服务市场、网络营销基础建设等方面更是令人瞩目.一、网络营销概述一网络营销的涵网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的容非常丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销
11、依据。另一方面,网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点：信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用非常低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在网上开展营销活动,必须改变传统的一些营销手段和方式。网络营销作为在Internet上进行营销活动,它的基本营销目的和营销工具是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。二网络营销的特征市场营销中最重要也最为本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换交易也就是无本之源,正因如此互联网络具有营销所要求的以下特性：一是跨时空.互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,企业能由更多
12、时间和更大的空间进行营销；二是多媒体.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性；三是交互式.互联网络可以展示商品型号、连接资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具.除此之外,互联网还有拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性以及技术性等特点.三网络营销的优势网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势.一是网络媒介具有传播围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流
13、、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本.二是网络营销无店面租金成本.且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本.三是国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场.四是在互联网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间.五是网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由.六是互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要.二、我国网络营销的发展现状及存在的主要问题一我国网络营销的发展现状我国网络
14、营销的现状为,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试.1997年,小天鹅利用互联网向国际上八家大型洗衣机生产企业发布合住生产洗衣机的信息,并通过网上洽谈,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息共11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次.目前网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分消、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的产生经营中.经国家信息中心
15、有关统计数字表明,目前我国有8万余家企业已加入互联网涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍见表1. 表1 互联网涉及的网络营销行业企业互联网涉及网络营销行业计算机通讯金融其他数据34%23%11%32%我国的网络营销目前正步入有广阔前景的发展阶段.据中国互联网络发展状况统计报告,目前全国的网民数量已从4年前的62万上升到2650万,网民中有73.9%的人经常浏览或有时浏览电子商务,更多的网民正开始接触并接受电子商务；高速宽带互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及法规的逐步完善,使制约网络营销速度、安全、费用等等的软硬件瓶颈可望逐步解决.可以说,广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待发见图1.图1 20XX中国购物访问量我国企业从1996年开始尝试网络营销,目前全国约有8万多家企业加入互联网并涉及网络营销,网上商店超过百家.不过,由于我国的网络营销起步较晚,整体水平较欧美发达国家存在着较大的差距.1999年,我国网上购物不包括个人对个人的拍卖总交易额约600万美元,占同期社会消费品零售总额的千分之零点零一八,而1999年美国在线销售已达331亿美元,占美国社会消费品零售总额的1.4%.不久将看到我国的网络营
