物流公司规章制度

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1、物流公司规章制度物流公司规章制度10 篇物流公司规章制度（一）：1 、业务部工作职责（ 1）业务部的工作人员用心的开发业务市场。（ 2）负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好各笔业务的收发货台帐。（ 3）负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。（ 4）做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。（ 5）参与货物运输过程中意外状况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。（ 6）礼貌接待每一个客户，务必做到有问必答，有求必应的良好作风。2 、业务员的工作职责（ 1）听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。（ 2）坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。（

2、3）全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载潜力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。（ 4）做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济职责。（ 5）要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。（ 6）业务员务必要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。（ 7）业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。3 、配送司机管理（1）司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要职责，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的

3、精神，一心为公司的思想理念。（ 2）每位司机务必服从调度管理和分配，司机不得拒绝。（ 3）司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。（ 4）司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻持续良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。（ 5）车辆装载货物时司机务必在现场，做好清点数目，检验外观质量。装好车后务必将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才能够起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。（ 6）车辆到达目的地后，司机务必参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管- 理-

4、员。（ 7）司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路状况采取安全、经济实惠的运行方法。（8）司机务必拥有手机，持续在全程运行过程中通信畅通。4 装卸工工作要求（ 1）调度室根据每一天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车并且要求严格遵守客户的各项规章制度（ 2）装卸工在装、卸货时，必须要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，可以停止作业。（ 3）装卸工装完车后，负责封好车，要严格按三防要求捆扎牢固。（ 4）装卸工装、卸完毕后，要驾驶

5、员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。（ 5）装卸工对装、卸地点熟悉时，由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后，若司机就便离开时，则装卸工自行乘坐工交车回站（车票报销） 。物流公司规章制度（二）：物流公司货运车辆管理制度货运车辆管理规定为了更好地完善公司的内部管理，增强企业的凝聚力，明确司机的利益与公司的效益的密切关系，提高司机的工作职责心，特定如下制度。一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度(1) 车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面思考，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司

6、有关制度进行处罚。(2) 车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚 200 元，造成后果由司机本人承担。(3) 车辆除执行运输任务外，未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发现第一次扣罚一百元并追究职责，重犯要从严处罚。(4)车辆进出码头，均要遵守码头有关纪律、制度，限速为20 公里 / 小时，若在厂装、卸货，均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示，如有违反第一次追究职责，罚款并写检讨书，重犯者从严处罚。(5) 司机每一天按时上

7、班 ( 早上 8 时 30 分) ，特殊状况除外 ( 例如当天零时后收车者 ) ，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。否则，报公司从严处理。(6) 司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。(7) 司机执行运输任务时，在外遇特殊状况或不幸发生事故，不论在何时何地务必立刻通知公司领导或公司管理人员。(8) 司机报销过桥费等务必要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。(9) 司机对待货主要礼貌有礼，努力提高服务素质。(10) 对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款1

8、00 元，重犯者从严处罚。(11) 对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机，第一次罚款100 元，重犯者从严处罚。(12) 将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100 元，重犯者从严处罚。(13) 对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元，重犯者从严处罚。(14) 在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的，第一次罚款 100 元。重犯者从严处罚。(15) 在运输途中私自携带他人上车的，第一次罚款 50 元，重犯者从严处罚。(16) 晚上私自提前休息的每次罚款 50 元，重犯者从严处罚。(17) 对在工作时间内穿拖鞋或

9、不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50 元，重犯者从严处罚。(18) 在运输途中和码头装柜过程中有特殊状况， 如车辆须维修或装柜时间过长等，却不及时反映而给公司造成不必要损失的，第一次罚款50 元，重犯者从严处罚。(19) 管理人员有急事呼叫司机，而司机故意不复机的每次罚款50 元。(20) 在目的地装卸货时不注意观察柜的破损状况，不及时要求客户签收，而给公司造成不必要损失的，第一次罚款 50 元，重犯者从严处罚。(21) 开逢柜在厂卸货时不叫厂方装卸工盖好帆布和清洁干净柜的， 每次罚款50 元。(22) 对公司要求过磅而但是磅的司机，每次罚款 50 元。(23) 对故意不及时归还散货工具

10、的每次罚款 50 元，对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿。二、安全行车制度(1) 司机务必用心参加安全学习会，进一步落实各项交通安全措施，加强安全行车意识。(2) 司机务必严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格按机动车驾驶操作规程行车，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。(3) 严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车。(4) 司机在上班时间内不能饮酒，严禁醉酒驾驶，开车时要集中精神，不能在行车中你推我让，搞其他小动作。(5) 由货物或车辆造成的违章罚款 ( 如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等 ) ，公司给予全报。(6) 若司机个人造成的违章罚款， 如有下列状况的公司给

11、60%报销，其它状况不予报销。1) 进入导向车道后，不按规定方向行驶。2) 在禁行的时间，道路上行驶的。3) 不按规定会车、倒车、掉头。4) 违反交通信号指示的。5) 违反交通标志，标线指示的。6) 在禁止停放车辆的地方停放车辆。7) 不按规定临时停车。(7) 在运输作业过程中，对安全行车的司机，公司根据其全年实际表现设立安全行车奖，年终时一次性奖励给司机，以作鼓励。奖励方法：1) 对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作用心的司机给予 1000 元的奖励，包括对方负全责的事故和因公司办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。2) 对全年发生一次小事故公司损失 200 元以下的司机奖励 300 元。3) 对全年发生一次小事故公司损失 500 元以下的司机奖励 100 元。(8) 在运输作业或在目的地装卸货过程中，由于司机不负职责，导致发生事故及货物损失，使公司造成经济损失的，公司根据其事故职责以及经济损失的程度扣罚。扣罚方法：1)每次事故公司损失500 以下司机负次责的按经济损失的5%罚款，同等职责的按经济损失的 10%罚款，主责的按经济损失的 15%罚款，全责的按经济损失的20%罚