好用的社会实践实习报告3篇

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1、好用的社会实践实习报告篇 在经济发展快速的今日,报告与我们愈发关系亲密,其在写作上具有肯定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我为大家整理的社会实践实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。社会实践实习报告 篇 年6月2日,我们来到华北油田北戴河疗养院,在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论学问与实际相结合,深化了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。 华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。接近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院。 刚到这里的时候,四周的一切对我来说都是生疏的,对什么

2、事情都觉得簇新,都会新奇。或许因为这是我们第一次离开校内走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信念,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的简洁程序。起先的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很乏累但更有收获,基本上驾驭了铺床的要领。接下来,客房主管起先带我们熟识清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理

3、,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。然后,起先整理卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门起先顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最终一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必需。我在刚起先工作的时候,遇到了许多麻烦,对许多事情不了解,不知道怎样和生疏人接触,不敢独立去面对一些事情。我变得缄默寡言了,因为我发觉世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的无趣,我只有静静的去视察去感受。不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会阅历和教训,不断从老服务员那里汲取精华,使自己能尽快的适应这份工作。后来,在我付出努力之后,最终有了回报,工

4、作一天比天顺当,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房起先供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的困难问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心承受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。两个月的实习,经验了很多,其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬,北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上,崔先生回到房间,发觉空调坏了,于是给我们打电话要求尽快修理,没有空调无法睡觉。我来到客房,细致查看空调以后,发觉空调水管已经断裂,而且空调开关没反应。我知道修理工已经下班回家,这种问题短暂修不好,

5、而且现在整个疗养院没有空房,我一时很慌乱。我跟崔先生说明白状况,恳切地致歉,崔先生有些不满足。后来,我当着崔先生的面跟总台通话,要求总台给客人调房,总台服务员给我的回答是没有空房,实在没方法。崔先生更加生气地对我说:“我不管你什么缘由,不调房就得把空调给我修好。” 时间越久,崔先生的看法变得粗暴起来,我万分着急。这时我突然有一个大胆的想法,能否让客人搬到410预订房暂住一宿,其次天空调修好再搬回45房间。于是我先跟总台沟通,总台牵强同意了我的方法。我把想法告知了崔先生,崔先生比较满足,对我说:“服务员,感谢你为我们操劳,我们不会弄乱房间,尽量不影响到416客人明天的入住。”我很愧疚地说:“真是

6、不好意思,给您添麻烦了,感谢您对我们的谅解。”这件事终于安静了下来。 空调坏了是客房设备维护方面的问题,是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较,而是心平气和地向崔先生说明白难处,恳切地表达歉意,并快速地想到可行的方法,为客人解决了问题,最终使崔先生的怒火平静了下来。假如我对崔先生的不满束之高阁,推卸责任,唯恐会令崔先生更加生气,让事情雪上加霜。不过,假如我在遇到这种麻烦问题时,还能处变不惊的话,事情会办得更完备。 通过这件事情之后,我对这份工作更加充溢了热忱与信念。在工作过程中,能够顺当地为客人解决实际问题,比较娴熟地驾驭了人际沟通的一些技巧,能够自如的与生疏人沟通,独立自主的实

7、力得到提升。 两个月的实习,让我学到了许多课堂上学不到的学问,使我在实践中感受社会上的人情事理,积累社会阅历和处事之道,了解人际关系的困难,体验到了社会工作的艰苦性,对社会有了新的概念。 我知道了在工作中要踏踏实实,虚心请教,做事要讲究条理,不能急躁。我发觉了要做好一项工作,必需正视好自己的工作看法,以乐观的心态面对工作的风雨,而不是埋怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是与人相处。假如不与自己的.同事和领导多沟通,那么有些工作就很难顺当完成,更不会有发展的机会。但只要虚心,多与同事沟通,多跟领导沟通,就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥特长,进而取得事业上的胜利。 同时我也相识到

8、了自己的不足和稚嫩的地方,对处理一些人际关系方面还不够练达,遇到事情显得较为急躁,有时自信念不足,做事优柔寡断,对事情的推断实力还有待提高。我会在了解自己的同时渐渐改正不足,让自己变的更优秀。最终,感谢华油疗养院给我供应了这样一个社会实践的机会,能让我到社会上接触更多的东西;感谢客房部的全部领导和同事,是你们的帮助让我在最短的时间内驾驭工作技能,使我不断进步;同时,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中须要留意的相关事项。感谢全部关注我的人! 此致敬礼! X年月8日社会实践实习报告 篇2一、新昌加油站概况: 新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河旁边,是中国石油销售北京分公司下属的

9、一座加油站,此油站是中油销售公司在20x年1月份从私人手中租赁而来,年租金10万。油站经过中油销售公司的整理改造,现在已经基本完善,即将被中国石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积达6000平方米,主要经营汽油(#、3#、97)和柴油(各种型号),主要市场是昌平市区方向的中学低档汽油车和柴油车,油站汽油型号不超过7#,所以油站经营主要面对中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工1人,其中总经理、副经理、会计、计量员各一人,营业员两人,其他人员为加油人员,站内一般员工月平均收入100元左右,油站月销售油量为5吨左右。现在,油站正在逐步发展,各方面渐渐趋于成熟。二、客户服务流程与E(健康、平安与

10、环境)管理 在客户服务流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是体现“以顾客满足为中心的流程设计”思想的集中体现。如图所示: HE管理即健康、平安、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站主动实行HSE管理,做到有备无患。 健康方面:油站管理人员关切员工健康、平安与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配备温度计等 平安方面:油站定期开展平安教化,落实岗位平安职责,制定灭火预案,定期进行平安检查,平安检查分为日检、月检和年检三种。环境方面:油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统,把环境污染降低到

11、最小。社会实践实习报告篇31、高校生暑假社会实践报告 在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,主动参与学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名将来要迈入社会的学生,深化社会、实践熬炼是一门必经的功课。因为我信任因为经验所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。 暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝合力。 一方面,我们熬炼了自己的实力,在实践中成长,在实践中学习,充溢了自我,增加了口头表述实力,与人沟通。真正地走出课堂,使自己沉醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我

12、明显地发觉自己变开朗了,虽然我自己的力气不足以变更一些东西,但假如整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家旺盛富强的途径,提高国民素养的实践活动。另一方面,我意识到了自己的不足,没有阅历,没有与人沟通交往的实力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,假如我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有学问,还要拥有一些应辨实力等综合素养,只靠在学校吸取学问,远远不够,从现在起先,就要培育自己的实力。虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践实力。引导了我们接触、了解社会,增加我们的社会责任感和社会适应实力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应

13、社会的重要性。在竞争如此激烈的今日,对于我们这些诞生牛犊的高校生们,独立的培育和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今日,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。 “真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参与社会实践中才能将我们在学校所学的学问与社会实践相结合。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。2、高校生暑假社会实践报告(餐馆服务员) 暑假如期而至,这个暑假时我高校生活的其次个暑假,时间较长,俗话说要想充溢自己的高校生活,必需在学习的同

14、时主动参与社会活动。这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决 定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家旁边的一家宾馆打工。 “凡事想时简单,做时难!“本以为在这里打工是一件很简单的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不当心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发觉。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了

15、,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班肃穆的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告知我:“在工作中时容不得半点马虎的,在起先讲的很清晰,出现其他的事个人负责。”我也没方法狡辩,这的确也是由于我的不仔细造成的,没方法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算2元买个教训吧!可是我的心里久久不能安静,总以为这些错不应当发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不情愿从事简洁繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会仔细。一

16、月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经验的我来说实在是困啊,可是还有吃饭的没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有方法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不当心把茶水洒到了我身上,以我的性格当时就气火了,忍不住更他们吵起来了,没想到那人的话是在难听,不仅没向我致歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有没有方法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客沟通,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有许多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想假如这

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