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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某公司随着业务的快速扩张，现有的简单网站架构已经无法满足客户日益增长的访问需求。通过讨论、评审，他们决定使用缓存进行网站性能的改善，同时对文件存储方式进行改造。【问题1】(10分)说明常用的缓存方式及其特点。【问题2】(5分)他们使用了一种系统以满足大量文件存放与共享的需求。请问这种系统叫什么?目 前这种系统主流的有哪些?【答案】【问题1】(10分)方式：本地缓存、分布式缓存。(每个2分，共4分)特点:本地缓存：速度快，空间有限，缓存数量有限。(1个
2、特点1分，共3分)分布式缓存：缓存海量数据、扩展容易、速度没有本地缓存快。(1个特点1分，共3分)【问题2】(5分)分布式文件系统。(2分)主流的有：NFS、GFS、ZFS、Ceph、TFS、MFS、HDFS。(1个1分，满分3分)【解析】问题一：方式：本地缓存、分布式缓存。特点:本地缓存：速度快，空间有限，缓存数量有限。分布式缓存：缓存海量数据、扩展容易、速度没有本地缓存快问题二：分布式文件系统（Distributed File System，DFS）是指文件系统管理的物理存储资源不一定直接连接在本地节点上，而是通过计算机网络与节点（可简单的理解为一台计算机）相连；或是若干不同的逻辑磁盘分区
3、或卷标组合在一起而形成的完整的有层次的文件系统。2. 单选题编程攻击方法中，属于特洛伊木马的是（ ）。问题1选项A.系统的入侵者设置多个登入点，即使有一个被发现和关闭，他们仍可进入系统B.用于截取通过互联网传输的数据包中的口令或内容的程序C.包含在其他程序中的一种非法程序，在特定时间发生前一直保持“沉睡”，被激活后会触发非法程序并造成损失D.可以自我复制并渗透到计算机系统中的程序，可以在网络中传播，渗透到所有联网的计算机中【答案】C【解析】A选项是后门的定义。B选项是嗅探器的定义。C选项是特洛伊木马的定义。D选项是蠕虫病毒的定义。3. 单选题关于防静电措施的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A
4、.机房整体做好接地即可，计算机外设等无须重复接地B.室内地面可铺设耐磨地砖或活动防静电地板C.安装更换电子器件时，应先用手接触金属D.保持机房内一定的湿度，防止静电荷聚集【答案】A【解析】半导体设备对静电非常敏感，所以除了机房接地之外，其他外设也要与地线保持良好的接触。点拨：防静电的措施：保持室内一定的温度，防止静电荷聚集。室内地面可铺设耐磨地砖或活动防静电地板，切忌铺设一般胶地板地毯。计算机外设与地线要保持良好的接触。安装前，先用手接触金属，释放掉人体所带的静电。操作计算机时不要穿尼龙纤织品衣服。4. 单选题在常用的软件负载均衡技术中，（ ）分发路径最优，性能更高。问题1选项A.NginxB
5、.HAProxyC.LVSD.F5【答案】C【解析】LVS是四层负载均衡，根据目标地址和端口选择内部服务器，所以LVS分发路径优于Nginx和HAProxy，性能要更高。Nginx是七层负载均衡和HAProxy支持四层和七层负载均衡，可以根据报文内容选择内部服务器，更具配置性。F5的价格通常比较贵，而且属于负载均衡技术硬件。5. 单选题系统设计阶段的主要活动包括：（ ）。系统规格说明系统总体结构设计系统详细设计系统实施进度与计划的制订系统设计说明书编写系统需求说明书编写问题1选项A.B.C.D.【答案】B【解析】本题考查系统设计阶段的目标和任务。系统设计阶段的主要活动包括：第一，系统总体结构设
6、计，具体有系统总体布局方案的确定、软件系统总体结构的设计、计算机硬件方案选择和设计、数据存储的总体设计：第二，系统详细设计，具体有代码设计、数据库设计、输出设计、输入设计、用户界面设计和处理过程设计；第三，系统实施进度与计划的制定；第四，系统设计说明书的编写。系统规格说明不属于系统设计的主要活动。6. 单选题网上银行系统、手机银行等属于银行信息系统结构的（ ）。问题1选项A.渠道整合层B.客户服务层C.数据层D.应用系统层【答案】B【解析】银行信息系统结构分为基础框架层、数据层、应用系统层、渠道整合层、客户服务层。基础框架层规定了银行信息系统开发运行维护的基本规范和规章制度，包括存储服务、容灾
7、备份策略、安全体系架构、标准管理、运维体系和系统管理等。数据层主要包括客户数据和账务数据。应用系统层是指对银行数据进行处理的应用程序，包括核心业务系统、业务辅助支持系统和经营管理系统。渠道整合层的主要目的是实现客户服务与应用系统层的连接，改成承担连接银行各种设备和外部系统的设备及交易数据的转接，是银行数据交换的枢纽，也是银行安全保障的核心部分。渠道整合层包括综合前置平台和银行统一门户平台。渠道服务：银联、电信、税务等。客户服务层主要包括综合前端服务平台、网上银行系统、电话银行、自助服务设备和手机银行等。该层的主要目的就是通过多种方式满足客户需求。7. 单选题系统分析说明书是（ ）工作的主要成果
8、。问题1选项A.系统初步调查B.系统可行性分析C.现行系统详细调查D.新系统逻辑方案的提出【答案】D【解析】系统分析阶段的任务系统初步调查：目标是明确系统开发的目标和规模。主要成果是系统开发建议书可行性分析：目标是进一步明确信息系统的目标、规模和主要功能。主要成果是可行性分析报告和系统开发（设计）任务书现行系统详细调查：目标是详细调查现行系统的工作过程，建立现行的逻辑模型，发现现行系统存在的主要问题。主要成果是现行系统的调查报告新系统逻辑方案的提出：目标是明确用户信息需求，提出以系统分析说明书为主要工作成果的系统逻辑方案，其关键问题是做好用户需求分析，建立新系统的逻辑方案。用户需求规格说明书8
9、. 单选题（ ）不属于DevOps的原则。问题1选项A.基础架构即代码B.黑盒运维C.持续交付D.协作【答案】B【解析】本题考查DevOps的原则。DevOps的原则包括基础架构即代码、持续交付和协作。B黑盒运维属于干扰项。9. 单选题关于机房温湿度的描述，正确的是（ ）。问题1选项A.停机时机房温度应保持在535B.机房湿度应尽量低，避免设备潮湿腐蚀C.不同级别机房的温湿度要求没有区别D.开机机房与关机机房的温湿度要求没有区别【答案】A【解析】B选项，机房的湿度要适当保持稳定状态。C选项，不同级别机房的温湿度要求是有变化的。比如停机时A级机房的相对湿度为40%70%，而B级机房的相对湿度为2
10、0%80%。D选项，开机机房与停机机房的温湿度要求有明显变化。（比如B级机房开机全年要求1828摄氏度，而停机时则要求535摄氏度）10. 单选题云存储系统一般有命名服务器、元数据服务器和（ ）。问题1选项A.通信数据服务器B.安全数据服务器C.内容数据服务器D.查询数据服务器【答案】C【解析】云存储系统一般有命名服务器、元数据服务器、内容数据服务器。此为书本固定内容，其它选项为干扰项。11. 单选题（ ）和服务网是智能工厂的信息技术基础。问题1选项A.物联网B.GPSC.云计算D.大数据【答案】A【解析】物联网和服务网是智能工厂的信息技术基础。GPS是定位技术，云计算和大数据都不属于智能工厂
11、使用的技术。12. 单选题调整服务器及存储设备不合理的初始容量配置、参数配置等，属于（ ）工作的内容。问题1选项A.增强性改进B.纠正性运维C.改善性运维D.评估性运维【答案】B【解析】本题考查信息系统设施运维中的优化改善运维。优化改善运维包括适应性运维、纠正性运维、改善性运维和预防性运维。调整服务器及存储设备不合理的初始容量配置、参数配置等属于硬件设施的纠正性运维。改善性改进是指根据信息系统或相关设备的运行需求或设计缺陷，采取相应改进措施，以增强安全性、可用性和可靠性。 AD是干扰项。13. 单选题当大型网站集群出现应用故障问题时，运维工程师不需要考虑（ ）。问题1选项A.应急响应速度B.服
12、务逻辑设计C.故障处理的科学性D.备用方案的有效性【答案】B【解析】出现应用故障问题时，运维工程师需要考虑应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效性等。14. 单选题（ ）不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括：新系统的安装部署、数据准备、文档的准备、人员培训、本组织信息系统的操作方法。15. 单选题某数据库服务器报内存不足，急需扩充内存。为实现该需求需执行（ ）流程。问题1选项A.服务关系管理B.服务水平管理C.安全管理D.变更管理【答案】D【解析】本题考查信息系统运
13、维管理流程的变更管理。对服务器的内存进行扩展，属于对硬件的变更，所以应该是变更管理。ABC为干扰项，不属于信息系统运维管理流程。16. 单选题（ ）不属于运维服务的外包风险。问题1选项A.对外包商缺乏恰当的监管B.可能泄露组织的商业秘密C.可能降低对服务商的依赖性D.组织成本有可能增加【答案】C【解析】本题考查外包的风险分析（表现）。外包的风险表现有：组织成本有可能增加组织对服务商的依赖和外包合同缺乏灵活性可能降低组织的灵活性可能会泄露组织的商业机密对外包商缺乏恰当的监管C项错误，应改为可能增加对服务商的依赖性。17. 单选题关于智能工厂的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.智能工厂包括智能计划排产、智能生产过程协同等模块B.ERP和MES系统属于智能工厂工程信息化管理类产品C.机床联网可将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理D.IT架构规划是智能工厂运维任务之一【答案】B【解析】智能工厂包括智能计划排产，智能生产过程协同、智能设备互联互通、智能生产资源管控、智能质量过程控制、智能大数据分析与决策支持等
