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1、美容院终端促销策略一、提升营业额 (1)增加客流量 美容院的正常经营包含顾客的咨询数量，当问津的客人增多，就不愁没有客源。通过促销活动，就可以吸引到大量的顾客前来咨询，在美容院客流量的增加是扩大销售的基础； (2)提高各项商品销售额 促销活动必将以让利为主要架构，此时只要让消费者感觉到是获得了真正的实惠，就可达到促成产品销量提高； (3)刺激无计划顾客的购买欲望 促销是美容院对无计划在美容院进行消费的客人进行吸引和拉拢的机会，这部分人群就是潜在的消费顾客群，通过活动的形式，使之产生消费动机并产生购买行为。 二、促进商品周转 (1)新商品、新服务项目上市的推广 对于引进的新技术、新产品等服务项目
2、的推广，促销活动是最适合美容院采用的方法，投入并不需要很大，通过客户之间的信息传达且提高信息的可信度： (2)带动滞销品的销售； (3)减少库存积压。 三、促进美容院社会活动 (1)强化美容院的社会形象 有些美容院已有相当的超前意识，从宣传及服务，在社会上都留下很好的口碑，所以生意蒸蒸日上，强化美容院的社会形象是持久而最实惠的广告宣传，扩大自身在市场的商誉及口碑； (2)提升美容院员工的士气 员工积极参与到美容院的各项活动中，培养团队合作意识，可提高团队精神及战斗力，使员工对自身从事的工作充满希望并对美容院充满信心，活跃店面气氛。 四、何时促销可以根据以下几点来安排促销期： 1、当库存越来越多
3、，资金难以周转时 2、新产品引入，少人问津，想迅速打开销路时； 3、生意滑坡，顾客流失时； 4、吸引人气，树立市场形象时； 5、希望维持和扩大市场份额时； 6、防守反击，抵御和击败竞争对手时。 7、特定的日子如店庆等 五、促销的目的和手段： 促销实际上是一种旨在提高产品销售业绩和扩大销售数量的综合性手段。它包含了多种内容、行为方式和客观条件。那究竟在什么时间，什么情况下、促销何种产品或服务、采取什么的促销方式，取决于你的促销目的：结合本案促销百种方法，选择适合自己美容院的促销方案和手段。 六、促销计划的规定： 如何拟定促销计划?一般来说，美容院需要有计划地进行促销活动，并拟定初步方案，包括 年
4、度促销计划和个案促销计划两种。其中美容院在年初应根据过去的经验，并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划，作为一年的工作指导。在制定具体的促销时，同样需要有很强的计划性，才能取得成功。制定促销计划的基本流程： 1、检查过去的促销经验并总结成功和失败的原因；考察过去组织的促销活动的经费，并作为新促销活动预算的基础； 2、制定促销目标： 3、进行市场调研，包括当地的消费环境和消费心理以及竞争对手的情况； 4、根据目标和调研结果选择促销方式，当然你还需要结合企业的资金情况； 5、决定促销主题；选择最佳促销时机，构思具体的活动内容； 6、选择广告方案； 7、拟定落实方
5、案； 8、制定促销预算，并对促销效果进行预估： 9、制定促销前、促销中、促销后的时间计划； 10、促销前的准备工作，包括促销活动中和各个环节工作人员的专项培训和购置相应的促销用品，以及事前库存盘点和登记： 11、正式实现促销，对过程按计划进行严格控制； 12、完整地记录促销过程，对促销的效果进行考评，并总结成绩和不足之处。七、促销活动的禁忌： 强调时机，机不可失，时不再来，其突出促销珍贵性；不要给客人以前赚太多钱的感觉；尽可能将多样产品组合；会员与非会员之差异，千万不要忘记老顾客的利益；宁可赠与，尽量避免打折：促销活动应具有明显的区别性、灵活性时效性：不要为了促销而促销。 当修改完本文之后看见
6、另一篇关于中国美容时尚报上的一篇促销文章，觉得颇有新意，当然仁者见仁智者见智，统部分摘录下耒，通过它看能蕾给美容院老板以启迪 想钓鱼就要下饵 在台湾有一家化妆品公司，它在一家大型商场举办促销活动，凡买就送，只要凭发票至柜台就可领取一份精美的试用装保养品。由于消费者在领取礼物时都会留下姓名、住址及联络电话，这时柜台销售员会向消费者解说产品的使用方法，还热情地帮助顾客做皮肤分析及解说皮肤保养的方法，有关推销的话语一句不提，在活动的过程中消费者已无意识分析这家公司，毅然地购买了产品。通过活动体现了这种方式的效果相当好，而且产品质量备受顾客的肯定，使顾客成为了这家化妆品公司的老顾主。 不强迫马喝水，但
7、要让马口渴 国外有一家知名的美容公司，定期举办免费美容保养学习班，让顾客学习更多的知识，主管说：顾客对美容的知识懂得越多，购买的欲望就越高大多来参加学习的顾客，都成为这家公司的老顾主。人都有渴望学习的需求，让消费者共同学习参与，甚至可以让消费者提供一些意见。经过调查凡是讲出自己看法建议的消费者，这些人购买的意愿都比较高，经过学习的过程，会让顾客在情感意识融合在这个团体里，这些人后来都成为这家公司的忠诚顾客，最重要的是这些顾客会成为替公司作宣传的活广告。 好奇是顾客的本性 悬念促销又称吊胃口销售法。在台湾有一家媚得风美容院，曾大量印制传单，告示写着： “警告媚得风美容院，自从我老婆到你们店里作美
8、容护肤后，本人深受其害，许多无聊男士开始骚扰我老婆，不知为何前几天我老婆突然离家出走，所以我要求赔偿损失蜒吴大郎先生。”隔天这家美容院又发出一个告示： “郑重声明，向这位先生表以同情，你的损失与本店无关，请您用真心对待您的爱人，本店只负责让每位女性青春美丽，再现魅力风采蜒媚得风美容院敬。”这种自我诋毁的宣传，造成街头巷尾的流传话题，引起大家的好奇心，这是一种暗示作用，说明本店可让顾客达到美丽的效果 限龄入店 在意大利有一家专做护肤保养的美容院，居然有一项规定： “未满23岁的女性，禁止进入本店，一律不予招待，因为这年龄不需作保养，请注重清洁即可”大多的老板巴不得更多的顾客上门，其实这家店的老板
9、经过调查统计，谈店消费群低于2 3岁以下的顾客只占2，这招让人感觉站在顾客的立场着想顾客能安心付钱消费。商界有句名言：“谁聪明谁赚钱，谁独特谁赢家”。这家店的经营理念不但具有特色而且市场定位很明确。 杯弓蛇影 台湾有一家小型美容连锁店，在l 0年前生意快速下滑，主要是面临竞争压力，因为有一家大型美容连锁投下大量的广告，此时小型店的老板突生一计，在各店橱窗贴示写道： “本店花不起动辄数亿元的广告费，但是我们站在顾客的立场，我们用微薄利润来换取你们的信赖。”事后这家小型美容连锁不但起死回生，而且生意超过对手许多，这则告示宣传在暗示消费者羊毛出在羊身上，小心被广告蒙骗。 有舍才有得 在日本东京有一家
10、美容院，推出一个免费化妆的活动，在店里陈设一个产品免费试用区，在橱窗上写着： “各位女士朋友，假如走累了，休息一下补个妆再上路。蜒美容院”。此举备受消费者肯定，在没有压力下给消费者体验捌受产品的质量，自然地消费者会主动需求，咨询有关美容保养的问题，就这样成为店里的顾客群。 道歉宣传效果更好 某国际知名美容公司，做出这样一个承诺，凡在本公司购买任何一件产品如使用不满意原价退款，许多同行业者不敢苟同，他们认为这招必造成公司倒闭，但结果显示消费者使用不满意退款者不到3，这项承诺却造就这个企业成为国际龙头。在台湾有一家美容院生意红火，打出一个宣传告示，本店产品投保l 0 0 0万责任险，如在本店消费有
11、任一不适现象，原价全额退款，一切后果本店负责，请放心!一家小型美容院很难取得顾客的信赖，但是用保险公司的名义就能满足消费者的安全感，这家美容院不到两年时间，已发展到2 0家连锁企业。 浪漫词语的暗示作用 10年前台湾有一家很有名气的健胸美容中心，妇女节将近，公司筹划一个促销活动，宣传告示写着： “女人请注意蜒活出自信，不要弯腰驼背”。隔3天又出另一告示： “可怜的女人蜒不要屈服男人手中”。隔3天又发出另一告示，且连续一个月的宣传： “敬爱的妇女同胞们，从今天起让男人一手无法掌握健胸美容中心。”此举广告宣传盛况空前，许多妇女下意识踊跃上门光顾。 在日本大阪市有一家美容院，为了打败竞争对手，居然印
12、制大量传单散发写着： “假如你不怕色狼勾引，不怕男人注目，那请光临本美容院。”结果意想不到生意门庭若市。女人没有男人注目苦而烦；女人有太多男人注目，喜而优。 情感营销 在日本有一家很有名的美容院，它的经营理念是顾客永远是对的，每逢下雨的时候，店门口就会摆出“免费借您伞，方便再拿来还”的标示，当路人逢下雨又没带雨伞出门，此时这家店的举动最容易感动顾客，而且这伞印制店名，也是一个很好的广告宣传，许多人来拿伞的时候，都会进门道谢，自然地也成为这家店的老主顾。这家美容院有一个经营特色，就是在任何一个产品疗程，都赋予一个情感色彩，针对各种不同的消费需求都推出一个主题与故事，如不同疗程为野性奔放、轻盈优雅、私奔解放、轻松外遇在不同的消费群体中引起了强烈的心理呼应，也从美容文化中得到顾客的共鸣作用，效果相当的好 /
