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1、2021年政务公开工作计划 2021年全省政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党委、政府中心工作，以提升政务公开工作质量为根本，着力抓好政策解读和回应群众关切，深入推进决议和实施公开，深化关键领域信息公开，完善政务公开体制机制，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，深入提升政府治理和政务服务水平，深入增强人民群众取得感和满意度。一、着眼稳定预期，加强政策解读和回应群众关切（一）深入解读主要政策。围绕经济社会发展关键任务，牢牢把握防范化解重大风险和高质量发展、竞争力提升、当代化建设两大取向，加大政策解读力度，全方面公开、精确解读相关政策方法，助力稳企业稳预
2、期。认真实施xx省行政机关政策解读工作实施措施，健全完善政策解读工作机制。根据谁起草、谁解读的标准，严格落实政策性文件起草和政策解读同时组织、同时审签、同时公布制度。省级相关单位对省政府常务会议审议经过的公开议题，标准上要经过政策吹风会进行解读。在主要政策出台、关键工作推进、重大事件发生时，各地、各单位关键责任人要推行好信息公布、权威定调、自觉把关等职责，带头解读政策，主动引导预期。（省级相关单位，各市、县市、区政府分别负责）（二）主动回应社会关切。围绕金融安全、生态环境、脱贫攻坚、减税降费、教育改革、食品药品、市场监管、社会保障等经济社会发展的热点和群众办事服务的难点痛点堵点，加强舆情监测、
3、研判、回应，立即解疑释惑、化解矛盾。各地、各单位作出重大决议、出台主要政策前，牵头单位要认真做好舆情风险研判，制订应对处理预案。连续做好人大代表提议和政协提案办理结果公开工作。在全省推广统一政务咨询投诉举报平台智能化应用，网上智能客服、热线智能客服直接回复率达成85%以上。（省级相关单位，各市、县市、区政府分别负责）（三）提升解读回应效果。结合“三服务”活动，探索利用政策简明问答、网络问政、现场宣讲等方法，采取图表图解、音频视频、客观数据、生动案例等形式进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、好了解。对专业性较强的政策，要重视发挥教授学者的作用，提升解读的正确性、权威性、贴近性。对群众关切和
4、社会热点，要经过政府网站、政务新媒体等正面回应疑虑、主动快速引导、释放权威信号。（省级相关单位，各市、县市、区政府分别负责）依靠xx政务服务网，开发建设惠企帮扶服务网络平台，综合政策公布、政策咨询、困难反馈、问题分办、服务评价等功效，通畅企业获取政策信息和反应诉求的渠道。（省经信厅、省大数据局牵头负责）二、强化权力监督，深入推进决议和实施公开（一）推进主要决议公开。围绕推进经济高质量发展，提升经济政策预调微调透明度。各地、各单位出台惠企政策和调整相关经济政策，要关注市场、加强和企业的沟通，建立健全企业家和行业协会、商会参加涉企政策制订机制，增强政策的科学性、针对性和操作性。深入推进重大决议预公
5、开，包括公共利益的重大事项，除依法应该保密的外，要主动向社会公布决议草案、决议依据等，经过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多个形式，广泛听取公众意见，助力高质量决议。（省级相关单位，各市、县市、区政府分别负责）（二）推进重大决议布署实施公开。围绕政府工作汇报、“四大建设”、富民强省十大行动计划等重大决议布署，加大实施和落实情况公开力度。加强督查和审计发觉问题及整改落实、问责情况的公开工作，以公开促进重大决议布署落地落实。认真实施xx省人民政府重大行政决议实施情况第三方评定实施措施（试行），对省政府重大行政决议的实施进展和效果进行综合评定。（省政府办公厅牵头负责）（三）推进行政执法信息公
6、开。建立全省统一的综合执法事项指导目录，研究制订全省统一的跨领域跨部门综合执法事项指导目录。根据谁执法、谁公开的标准，严格落实施政执法公告制度。利用政务服务平台和政府网站向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督路径等基础信息和执法结果信息。探索建立群众意见反馈互动机制和公告平台管理维护机制，深入强化行政执法社会监督。（省司法厅牵头负责）三、聚焦政策落实，深化关键领域信息公开（一）加强三大攻坚战信息公开。围绕守住不发生区域性金融风险底线，织密织牢“天罗地网”风险监测网，实现对小额贷款企业、融资担保企业、典当行、融资租赁企业、商业保理企业和地方各类交易所等的风险监测，落实信息
7、公开和风险预警。围绕低收入农户高水平全方面小康计划、因病致贫家庭救助、决胜消除集体经济微弱村等方面，关键做好相关政策举措、扶贫项目、财政专题扶贫资金、扶贫小额信贷、行业扶贫相关财政资金等信息公开工作。围绕蓝天保卫战等四大污染防治攻坚战，聚焦100个工业园区废气整改、1000个挥发性有机物整改项目、城市黑臭水体治理、近岸海域污染防治等方面，主动公开污染防治工作进展、环境质量等生态环境信息。（省财政厅、省民政厅、省生态环境厅、省建设厅、省农业农村厅、省地方金融监管局、省医保局分别牵头负责）（二）深化“最多跑一次”改革信息公开。围绕“放管服”改革和“最多跑一次”改革新任务、新举措，着力做好减税降费、
8、工程建设项目审批制度改革、压缩企业创办时间、市场准入负面清单动态调整、清理规范涉企乱收费项目等方面的政府信息公开。深化权力清单迭代升级，2021年6月底前形成并公开全省统一规范的精细化权力清单和公共服务目录。推行市场主体和个人全生命周期的办事服务事项集成式、一站式公开；加强行政服务中心标准化建设，实现“一个窗口”“一次办理”；推进更多服务事项“一网通办”，2021年底前全部民生事项和企业事项开通网上办理，网上办结率达成50%以上。加大各类证实事项清理减并力度，对确需保留的要实施清单管理并向社会公开。加紧建立信用承诺、信息公告为特点的新型监管机制，连续加强“双随机、一公2021年 政务公开 工作计划
