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1、店面业务员工作方案加强理论学习，学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、 店面业务员工作方案1一、熟悉工作环境1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是
2、否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业
3、员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分
4、析p 工作。店面业务员工作方案21、微笑(smile)、微笑是指适度的笑容，微笑可表达感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、安康和体贴，导购员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。2、迅速(s peed)迅速是指动作快速，在此有两层含义：指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等;“演出”上的速度，导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是效劳好环的重要衡量标准。3、诚恳(sincerity)诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是导购员的根本原那么。导购员假设心中怀有尽心尽力地为顾客效劳的诚意，顾客一定能
5、体会得到。4、乖巧(smart)乖巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓乖巧的效劳。导购员要做到以灵敏、敏捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。5、研究(study)研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售效劳技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地进步接待顾客的才能，而且能卓有成效地进步销售业绩。导购员在销售过程中坚持 5s原那么，不但使顾客感到满意，而且使导购员得到成长，同时使企业也势必获得了利润，而所谓的5s原那么的三赢作用(客户、自己、企业)。5s企业内员工的理想，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就平安、
6、舒适、亮堂的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会形象，得到客户的认同实现共同的梦想。团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有绝对信心，再者能为团队作战奉献个人力量，最后能和团队一路走下去。当回过头来，我们会发现自己和团队严密联络在一起时，价值就表达出来了。所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力的团队中去，创作自己和团队的辉煌。店面业务员工作方案3新的一年已经开始，为了更好更全面的开展20-年度的工作。 现制定工
7、作划如下：一、工作目的：1、坚决信念，加强自信积极 乐观的工作态度2、不断学习充实自我，进步自身素质3、潜在客户经常联络，做到及时跟进回访。4.开发新客户不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。5、分析p 市场对市场情况要有正确的认识。6、工作记录每周一小结，每月一大结。二、施行策略1、坚决信念。静下心， 快速融入、学习进步。先做自己该做的，后做自己想做的。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。2、加强学习，进步自身素养。加强理论学习，学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、 研究，不
8、断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。3、客户资，全面跟踪和开发。对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。前期设计的工程重点跟进，至少一 周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的 工程至少二周回访一次。见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决 决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决
9、方案。客户遇到问题，不能置之不理。一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。4、市场分析p ，及时掌握市场开展的动态和趋势，每月做好市场调研工作，熟悉当前产品行情、销售量、各地需求，做到知己知彼。根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。对于自己负责的-市场，进展梳理汇总。 对-各县市的工地、 园林绿化工程做到心中有数，及时联络沟通。根据客户可分为房地产建筑行业的推销墙砖，如我公司的自保温砌块、内外墙砌块。对于市政园林工程重点推水工砖、花盆砖、仿石材地砖等。5、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。做到每周一小结，
10、每月一大结。及时反思自己工作中的缺乏，以便改进。做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很 重要，碰到一个强大的对手或者典范的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战。店面业务员工作方案4一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给交换。假设我们不学习，不承受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所交换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的根底上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些认识必须表到达工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚
11、的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能进步业绩，进步自己。二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运开展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员，我们必须拥有一颗擅长引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其效劳店员发现
12、该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因此穿起来不是很舒适，所以没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，效劳店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的时机才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的根底上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟
13、经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场调查，市场分析p ，利用市场策略，改变现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。五、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有绝对信心，再者能为团队作战奉献个人力量，最后能和团队一路走下去。当回过头来，我们会发现自己和团队严密联络在一起时，价值就表达出来了。所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通过是否离
14、得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力的团队中去，创作自己和团队的辉煌。新年新气象，龙年或许更是一个丰收年，我相信在这一年里，只要我们跟着公司营销战略走，结合自己的方案，紧紧围绕并团结在以颜总为核心指导层，务实工作在各部门指导下，踏实智慧工作在自己的岗位中，一定能龙腾虎跃。店面业务员工作方案5一、工程介绍由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的工程，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的工程是做服装行业，开个女式服装店。在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所
15、以，先衡量自己所拥有的资金可以做那些行业，再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，工程需要的本钱较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发如今闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海开展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通兴隆，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光临。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适宜销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费才能为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进展。因为，一旦与房东签约之后，就
