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1、精选优质文档-倾情为你奉上加强公司细节管理的若干想法最近我又重新阅读了李践先生的砍掉成本，感触颇深，读后对照了一下我们自己的公司，感觉很多方面的管理非常粗糙，也非常不专业，这其实不可怕，因为我们中的大多数（包括我自己）都是在学做生意，学带团队，都是在从最基本的商业入门中摸索。可怕的是什么？是我们没有觉察到我们目前所处的阶段，没有意识到我们存在的问题，有时候我非常怀疑自己是不是有做商业的能力，怀疑的背后是不自信，是自责和失望。也许我看的多了，比较的多了，不自信当然不是好的心态，但能很好的反省自己，更清晰的认识自己。做的时间越长，对人和事的敬畏心越重。希望中润的团队至少是核心团队里面，有谦卑和敬畏
2、的心态，要认识到自己的不足。但这种认识不是像我有时候的不自信一样，是要用强烈的学习力来弥补，人非生而知之，我们知道了不足，便立即有针对性地学习，就什么也不用怕，更没什么值得怕的。管理学大师彼特杜拉克说过，企业经营者只需做两件事，第一是销售，第二是控制成本。这句话对我们公司来说其实说到了全部，我们每一个管理者都要认真地体会这句话，然后落实到我们的日常工作中去。每个企业的运作都要遵循这样一个公式，那就是：收入-成本=利润。所以，做为管理者来讲，我们手中始终要有两个利器。从等式来看，追求利润的方法有两种：一种是增加收入，另外一种就是降低成本。增加收入就是我们平常所谓的开源，利器是我们手中的长枪，我们
3、要指挥我们的企业，用长枪去冲锋陷阵！不断地扩大我们的销售收入，不断地找到我们的目标客户，增加销售收入是永远的硬道理，枪所指处，正是三军所向！与此同时，降低成本也就是平常所谓的节流，是我们手中的另一个利器，就是我们手中的砍刀，我们要在我们的公司后方，用砍刀砍掉所有不必要的花费，把成本砍到最低，把拖累三军的一切不和谐的东西都砍掉，让我们轻装上阵！所以，作为一个管理者，作为一个带兵打仗的大将，必须要熟练地使用手中的两样兵器：一个是增加收入的长枪，一个是降低成本的砍刀。在我们公司，每天几乎都是从早忙到晚，同事都跟着天天加班，可惜利润就是上不去。大环境稍有不利，马上就没有利润了。那我们就要考虑，我们的武
4、器锋不锋利，我们的枪够不够尖，刀够不够快，做业务的方法够不够专业，管理制度够不够完善，效率够不够高。拿着长枪到战场上冲杀，是每个总经理意气风发的时候。我原来做总经理时也是如此，只要一到客户那里，只要一看到有很多的竞争对手就会兴奋！我们签了单时都很骄傲。可是，我们有没有想过，我们的弱点在哪里？真正要我们命的，也许不是我们的长处没有发挥，而是不关心成本所导致的有单子签可公司还是没有利润！为什么？是长期以来我们养成的对成本的轻视态度！我们要时刻要牢记成本是大后方，大后方的工作做不好，即使前面的帐打的再精彩，最后还是输掉这场战争。1、 每个月的损益表，都反映了一个企业真实的销售、成本和利润。你只要看看
5、损益表，就会知道问题出在哪里，要么营销上有障碍，要么成本上出了问题。每个总经理都要看懂三张财务报表，损益表、现金流量表、资产负债表。2、 我们不少总经理只会使枪，不会使刀。他们天生没有用刀的习惯。基本上中润公司的总经理成功的第一步都是切入到市场，重视营销，重视客户，他们天生就知道如果没有客户，没有市场，是不可能生存的。然而，他们也许不知道没有成本控制是不可能发展的。大家在前面冲杀，却忽略了身后，把前面的市场占领以后，背后却是一片狼藉！就像从前的农民战争，李自成、张献忠带领的农民军刚攻克了前面的一个城市，后面的城市却已经丢了，不重视大后方的巩固，占一个丢一个，到头来实力被一步步削弱，最终还是被打
6、垮。3、 作为一个总经理，如果说营销是你要去攻克的堡垒，那么成本就是你的大后方，永远不要忘记在你英勇奋战攻克堡垒的同时，也要花同倍甚至更多的工夫巩固大后方。也就是说，你赚来的钱，你的营销打出来的市场，最后因为财务系统的混乱，因为没有砍掉成本，导致你造成严重浪费，花钱无度甚至错误决策，最后还是功亏一篑。4、 为什么实力弱小的刘邦敢和楚霸王项羽争天下？因为他有关中的大后方；为什么刘备能和势力强大的曹操三足鼎立？因为他有天府之国的大后方。进可以攻，退可以守，成本是你的大后方，强敌来临的时候，控制成本，至少可以保命！一、 牢记成本降低10%，利润就会翻一番收入-成本=利润。如果你的收入为10，成本是9
7、，那利润就是1091。但是，如果我们把9降低，想尽一切办法削减成本，最后成本降到了8左右，那么就是108，降低10，等于2，利润一下子就会翻一番！微利经营的时代，拼的就是节俭！几乎全世界成熟的企业家，他们一上手，基本上都要挥大刀。提升收入，要把收入从10提升到11、提升到12，那是一个很长期的过程，这当然也是我们必须要做的最核心工作。但即使你收入提高到了11，成本却也提高到了10，11-10=1，利润还是没有上升。企业要获取利润，最快的速度就是控制成本，用刀法。同样的道理，如果你的收入降低了，变成了9，但如果成本控制得好，降低了10，还是有利润的。再精妙的枪法，前线上你还是控制不了胜负。销售虽
8、然有方法可循，但它在市场上发生受消费者、竞争对手、供应商等方方面面的影响，有太多的不确定性，企业可以通过自己的努力引导它们，适应它们，但要控制它们并不现实，再强大的企业，都不能完全保证能随时提升自己的收入。但进行成本控制，比你的竞争对手成本更低，却在企业内部，在管理者手中。只要你管理了，你刀法用得好，它就被控制住了，而一旦放松管理，它又会悄悄长大，对成本的控制，你不能只凭心血来潮，而应随时对它保持高压。所以，学好刀法，利润来得更直接。企业有三大成本：（1）直接成本。直接成本包括产品制造成本，采购成本，人工（员工的工资、福利、保险），直接的营业税（2）费用。费用。费用包括占采购成本10%的运费、
9、搬运费、安装费、办公耗材、企业的房租、水电、还有通信、彩礼、培训、折旧，应酬（3）税收。首先我们要交增值税平均税负为8%，是占签约额的8%，也就是说签了单一开票有8%是直接交给国家的，然后还有所得税，是按公司实现利润的25%上交国家，还有城建税、附加、印花税、工会经费、残疾人保障金很多管理者和员工都会误解为，我们的公司很赚钱啊，你看收入有100，减掉成本50，我们的利润有50呢。不是这样的，收入减掉直接成本不是利润，不管你有没有客户，客户签不签单，销售业绩高或低，费用和税收就跟定了你。这些魔鬼是一系列的，是一个组合。它会让我们的公式变成1011，甚至10-12，这也让很多管理者想不通，收入做得
10、那么好，还是没有利润，没有现金。在财务核算上，很多管理者喜欢事后算账，经常是没有事前的财务预算，事中的财务控制。有时候，比如说大的工程项目，公司管理者在整个决策过程当中，很可能合同也签完了，什么都拿回来了，才跟财务说这个费用怎么处理那个费用如何计算？尤其是我们的销售人员在自己计算佣金的时候，往往算的和财务上算的不一样，其实到这个时候，很多事情都已经晚了。你签下的这笔合同，利润率是多少，怎样付款，怎样交割，占多少库存，占多少流动资金等很多问题都没有事前考虑，那成本控制也就无法谈起，你即使想控制，也根本不知道刀该下在什么地方。所以说成熟的财务是事前预算和事中控制，而不只是事后总结！二、管理者应牢牢
11、抓住的几个重要数字大将带兵行军，除了熟悉地图地形，还要熟悉你的武器辎重、粮草弹药，正所谓兵马未动粮草先行。管理者做管理必须要抓住几个基本而重要的数字，才能确保公司顺利运作。（1）应收账款。应收账款是我们这个行业存在的重大问题，也是我们公司列为头号问题的问题。我们必须要咬住应收账款不放松，每天紧盯着应收账款，是珍惜公司生命的表现。应收账款不仅仅是签单业务员的问题，它是财务、总经理和全体公司同事都要引起高度重视的问题。我们原来的佣金制度里只扣业务员的佣金，我们以后要改成除了扣业务员的还要扣总经理的管理佣金。处罚不是目的，是引起高度重视的。我们知道不管任何战争形态，占领城市的标志是把旗子插到这块阵地
12、上才是彻底的胜利。做业务什么是彻底的胜利，不是签单，也不是多好的折扣，是把款全部收回来。这是公司上下必须牢记的铁律！（2）损益平衡点。很多时候，每个月你都必须等到财务报表出来以后，才知道公司当月的表现怎么样。但这个时间的落差，很可能影响你的决策速度。但如果你非常清晰地知道公司的损益平衡点，也就是说，你一个月销售多少才能平衡，心中随时有这个数字，你立刻可以判断这段时间究竟是赚钱还是亏钱。（3）库存。任何库存都是工作的失误，如何把库存降为零，如何的效地处理即有的库存是每天要做的工作，公司有多少库存必须要做到心中有数，必须要让你的销售人员时刻向客户推荐这些库存。（4）退货记录。如果有退货，表示内部质
13、量管理有问题，或者是采购有问题，或者是合同有问题。因此，所有的合同必须要仔细仔细再仔细，不要等问题发展到不可收拾时才着手处理。（5）员工人数。每个月算算员工有多少人。尤其是每个单子需要安装时临时雇用的员工人数，有些临时用工可能会不知不觉地增长，要求需要增加临时工的用工单位必须给你一张统计表，你要随时掌握员工人数以及增长曲线。随时掌握公司是不是用人无度。我们的分公司根据我多年的经验，12个人的团队组合完全可以完成不低于1200万的年销售。（6）签约额、毛利率和净利率。这是每个总经理必须要单单看，月月计算的三个重要指标。签约额是基础，毛利率是保证，净利率是根本。云南公司的签约额非常低，再高的毛利率
14、也没有用；重庆公司的毛利率低，销售再多到最后也不赚钱。大家要明白这个道理。三、财务的职能在财务问题上,没有很深的东西，归纳起来就两样，一个是总结，一个是控制。总结是什么意思？就是公司的财务，按照公司里的每一笔发生额，做好账，在你企业销售、利润、费用、年检、纳税等重要问题上，搞清楚几张表。如果你认为一个好的财务是对公司忠诚又能把财务报表做好，就算是最好的财务人员了。其实这只是财务人员职责的冰山一角，你不能忽略一个合格的财务人员应有的另一个重要职责，是什么？是控制。财务人员的任务不仅是总结，更重要的是控制过程，他要做预算，要控制成本，要控制费用，要控制现金流，要控制应收和应付只有控制了过程，才能控
15、制结果。有句古话：赚钱如针挑土，花钱如水推沙。赚钱不容易，花钱你只要稍微不控制，泼出去的水就无法挽回。审计上有句话，叫追根究底，其实，就我的理解，财务的本质就是追根究底。清楚来是怎么来的，去是怎么去的，一定要有追根究底的精神。 我们在选择你财务人员的时候，要遵循三个标准：第一，作风正派。不管做人和做事都必须实事求是，光明正大，坚持原则。第二，要有专业精神和敬业精神。热爱自己的本职工作，对待任何工作都非常认真并且非常专业。第三，对企业忠诚。财务知识还在其次，关键是他的态度。台塑大王王永庆刚刚逝世，这个管理巨星的陨落，让很多人痛心疾首。然而，他的管理精神，却仍然被广为流传，奉为经典。王永庆降低成本
16、的本事，连世界级管理大师都为之惊叹，望尘莫及。他的秘诀在哪里呢？他曾说过，经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点，我们台塑就靠这一点吃饭。有一次，他们开会讨论南亚做的一个塑料椅子。报告的人把接合管多少钱、椅垫多少钱、尼龙布和贴纸多少钱、工资多少钱都算得很清楚，合计550元。每个项目的花费在成本分析上都统统列出来了。但王永庆追问：“椅垫用的PVC泡棉1公斤56元，品质和其他的比较起来怎么样？价格如何？有没有竞争的条件？”报告人答不出来。王永庆再问：“这PVC泡棉用什么做？”“用废料，1公斤40元。”“那么大量做的话，废料来源有没有问题呢？”报告人又不知道。“南亚卖给人裁剪组合，在裁剪后收回来的塑料废料1公斤多少钱呢？”“2元。”“那么成本1公斤只能算20元，不能算40元。使塑料发泡的发泡机用什么样的？什么技术？原料多少？工资多少？消耗能不能控制？能不能使工资合理化？生产效率能不能再提高？”结果报告人也不知道。这么
