《商务礼仪培训1》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务礼仪培训1（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、SQM Http:/sqm.ccEvaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.商务礼仪培训主办单位：上海企友管理咨询有限公司课程时间：2008年11月27日课程地点：上海课程费用：900元/人(包包括授课课费、资资料费、会会务费、证书费等）【课程目标标】：树立企业业风范，展展示员工工素质，正正面提升升企业的的公众形形象；根据职业业化的标标准规范范职业人员员的行为为举止，与与内外部部建立良良好的沟沟通关系系；提升职业业素养，力力求在行行为细节节上获得得内外部部的认同同；提升客户户的服务务质量，在在销售行行
2、为和服服务中达达到客户户满意【课程特色色】不注重教教了多少少，而在在意您学学了多少少；试范、模模拟、实实践相结结合；【课程大纲纲】第一部份：商务礼仪仪要素礼仪的原原则 礼仪是什什么第二部份：个人基基本礼仪仪仪容礼仪仪、举止止礼仪、表表情礼仪仪、服装装礼仪、配配饰礼仪仪第三部份：职场礼礼仪办公室礼礼仪、办办公室语语言应用用、与上上级相处处礼仪、电电话礼仪仪、接待待礼仪、EEmaill礼仪第四部份：交际礼礼仪称呼礼仪仪、介绍绍礼仪、握握手礼仪仪、名片片礼仪、交交谈礼仪仪、位次次安排礼礼仪、走走路礼仪仪、共乘电电梯的礼礼仪、拜拜访客户户礼仪第五部份：餐饮礼礼仪奉茶或咖咖啡礼仪仪、中餐礼礼仪、西餐礼礼
3、仪第六部份：会议礼礼仪会议通知知礼仪、会会议座次次排定礼礼仪、会会议发言言人的礼礼仪、会议参参加者礼礼仪、主持人人的礼仪仪、会议议结束后后的礼仪仪报 名 表表To：0221-66653327778 (或或Emaill：skkyssqm.cc)Fax:参加课程商务礼仪培训单位名称： 联联系电话话： 联 系 人人： 联系手手机： 电子子邮箱： 参 会 人人： 所任职职务： 移动动电话： 参 会 人人： 所任职职务： 移动动电话： 参 会 人人： 所任职职务： 移动动电话： 总 人 数数： 付款方方式： 电汇 转帐 现金 备注： 1.请将以以上报名名回执填填写完整整回传我我司，我我司会有有专人与与您取得得联系；2.如需代代办食宿宿，请提提前说明明(费用用自理)。3.如有其其它需求求，请在在下面说说明，此此表复印印有效。 报名方式: M.P: 15800381623 Tel: 021-56306099 Fax:021-66532778 E Mail:skysqm.cc 第1页
