人力资源管理考核大纲

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1、人力资源管理专业考试大纲一,人力资源管理 概述1 .人力资源管理2 .人力资源策略效力的评价二，人力资源战略的经济与心理分析1 .经济分析2 .心理分析三,工作分析与工作设计1 .工作分析概述2 .工作分析的实用技术3 .工作分析的实施4 .工作设计四,人力资源规划1 .人力资源规划的定义，意义,以及人力资源规划的目标2 .人力资源规划的动态性及其体现，人力资源规划运作的具体步骤3 .人力需求预测中需要考虑的预测因素，预测的程序和各种技术方法，人力资源规划与制定战略规划，经营规划，编制预算之间的关系.五，人员招聘1 .招聘计划与渠道2 .人员筛选技术3 .内部招聘和内部劳动力市场六，绩效考核1

2、 .绩效考核概述2 .绩效考核的方法3 .绩效考核的反馈面谈七，薪酬福利1 .薪酬概述2 .薪资设定的步骤3 .管理人员和专业人员的薪酬4 .其他薪酬形式5 .薪资保密和薪资压缩 八,人力资源培训与开发1 .人力资源开发概述2 .人力资源培训开发决策分析3 .人力资源培训开发程序4 .人力资源培训开发技术九,员工关系管理1 .概述2 .员工职位变动与职业管理3 .劳动纪律与奖惩十，劳动和社会保险法律体系1 .劳动法律体系2 .社会保险法律体系十一，劳动合同和集体合同1 .劳动合同概述2 .劳动合同的订立和法律效力3 .劳动合同的变更，解除，续订与终止4 .劳动合同的履行和法律责任5 .集体合同

3、十二，劳动争议1 .劳动争议处理概述2 .劳动争议调解3 .劳动争议仲裁4 .劳动争议诉讼5 .集体劳动争议的处理十三,职业培训1 .职业培训的概念和立法原则2 .职业培训的主要形式3 .职业技能鉴定和职业资格证书制度十四,社会保险1 .养老保险2 .医疗保险3 .失业保险4 .工伤保险5 .生育保险十五，劳动保障监察和法律责任1 .劳动保障监察2 .法律责任十六，人事行政法基础知1 .人事行政法的概念2 .人事行政法律关系十七，事业单位人事管理1 .事业单位人事制度改革2 .事业单位工作人员的考核制度3 .事业单位工作人员的辞职制度4 .事业单位辞退制度十八,专业技术人员职称制度1 .专业技

4、术职务聘任制2 .专业技术任职资格3 .专业技术人员执业资格制度一、人力资源师考试内容：人力资源规划；职业生涯设计；岗位描述；人员招聘；员工 培训；员工激励；绩效考核；薪酬福利设计与管理；劳动关系管理等相关内容。、考核方案:职业等级鉴定内容题型题量答题方式分值权重企业人力资源管理师2级职业道德选择题125题卡作答2510%理论知识10090%专业能力简答、综合分析纸笔作答100100%综合评审论文撰写口头或书面答辩100100%看书技巧:不管是考员、助理还是师，首先都要把考试指南上的重点难点在每一个章节 上用不同的符号画出来，不管有没有实际意义，但至少可以让你不会因个人主管 判断等原因迷失方向

5、，偏离主线，让后就开始看教材，考员级和助理级的，要以 上册为主，考师级的要以下册为主。基础知识不论是考师还是考员和助理都要看，不论是否与上册或者下册有重 复的部分也要看，所以大家如果考员和助理就以上册和基础知识为主， 如果考师 和高级师就以下册和基础知识为主。当然，法律常识不要全看，要有选择的看，当然以第一章为主（劳动法）， 其它章节我不细说，大家如果有时间，可以给我联系交流其它需要看的部分， 法 律部分就这样就行了。职业道德，我的建议是不用看，只要看两套题就行了，当然如果你有时间非 要看，那就只看书上的标题吧！当然做职业道德有一些技巧，如果大家有时间可 以和我交流。现在再说考试指南，考试指南

6、在此之前已经把重难点画在了书上，当大家把 书仔细的看过一遍之后，可以根据指南上的各章试题再查漏补缺一下， 看看书上 什么地方没有看到的知识点，记忆一下，顺便把书大致浏览一下，这算第二遍看 书。现在如果有时间，就再看一遍书，当然也可以在此期间做练习册上的试题， 如果没有时间就只看书，把书的内容重点的，没有印象的这次都收录的脑子里。如果还有时间的话，可以做两套试题，顺便也把不会的知识标出来，记忆， 这个时候，也许你比较着急，因为这个时候，时间很紧张了，感觉做题的时候， 很多不会的，这个时候不要着急，要把心态调整好，因为你要知道当你感觉不会 的越多，说明你已经学习了很多知识，就像有人说的那样，知识就

7、像是一个圆， 圆内是知道的，圆外是不知道的，当圆越大，圆外就越大，也就是说，不会的就 越多。看书的过程中，有些时候大家比较贪求过多，也就是说，一下子看同时看好几 本，当然只要你感觉可以，也行，但是我感觉最多同时看两个资料，一个教材，一个 相关资料，这样也许会缓解平时看书的疲劳，大家都是工作中的人，也时间不允许 白天也看书，这个时候可利用上班的时间看你手头上下载的资料，晚上回家的时 候看教材也行。但是要记住，看书尽量保持一颗安静平和的心态，或者放一些轻音乐，让自己 一天的疲劳舒缓一些，泡一杯你平时喜欢喝的茶水，相信大家会看的进去书。当你感觉你的书已经看的差不多了 ，你可以试着只看教材目录，然后回

8、忆教 材的内容，以测试掌握知识的深度。总结:希望大家在看书之前最好不要做试题，因为每年的试题变化都很大，一些模 拟试题都缺乏适用性，很可能会给大家一些误导，让你陷入泥潭而难以自拔。当然,大家看书的时候不要追求所看书遍数，一说看了多少遍，这会让大家不 求质量，所以要追求每看一遍书，都有一个进步，一个台阶，用心去看，安心去看， 静心去看。当然看书要追求连续性，不要今天看的是这一页，明天看的还是这一页.在看 完前两遍之后，或者三遍之后，看书就要求更加的连续性和时间性，这样会让你看 书的时候，把内容给串联起来，起到整体把握的效果。考试技巧：要成功地通过考试，关键还在熟悉有关知识和技能并有深刻的理解。当

9、然， 答题技巧也是有的。小编通过查询，找到了一些答题技巧和方法，以期对广大考 生有所帮助。衷心祝愿广大考生都能取得理想的成绩。要成功地通过考试，关键还在熟悉有关知识和技能并有深刻的理解。 当然，答题技巧也是有的。小编想, 主要有以下这些方面：一是按照题目的不同要求回答问题。选择题和判断题的得分在于回答 问题的准确性，而简答题的回答，就更要求把握要点的正与全面，否则就不得分 或得不到很多分，二是在做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计 算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。三是考生回答案例分析题时，要充分阅读、认真思考试题所给的背景材料， 应首先确定试题的命题所在点，在此基

10、础上进一步运用已学的原理、 理论和方法 等，对案例资料中的问题进行分析，得出合理的解决问题的办法。四是答题时考生一定要认真仔细。例如，选择题备选项中许多相近相 似的项目，其干扰、迷惑作用是很强的，但仍然可通过比较法、排除法选出正确 的答案来。凡不符合指定用书中的提法的，尽管看起来是对的，大家也不要动摇， 一定要选择指定用书中所阐明的观点。 一般情况下，模棱两可的有争议的概念是 不会出现的。其中：1案例分析题主要考查考生的实际操作能力，要求考生根据人力资源 管理的有关原理对案例中的问题进行分析，结合考生在工作中应用的程序方法， 提出解决问题的建议或途径。2方案设计题要求考生在对题目所提供的案例进

11、行分析的基础上，提出解决问题的对策或实施方案，或者要求考生根据题意起草一项操作性更强的专项管理 方3简答题的回答，就更要求把握要点的正确全面，否则就不得分或得不到满 分，这一点考生一定要注意。简答题要求知识要点性的结论，不需要重点的论述， 只要答案要点全面就可以了。4做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性， 还要注意计算过程的合 理性与条理性，要有相关的理论依据。一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有（）。A.信息沟通、技术特点、经营战略B.管理体制、企业规模、投资成本C.经营战略、投资成本、环境变化D.企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管

12、理效率比较高。具有以上特点的组织结构类型是（）。A.直线型B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是（）。A.以工作和任务为中心的组织设计原则B.以成果为中心的组织设计原则C.以关系为中心的组织设计原则D.以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是（）。A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯考试大C.个人所提供的行为习惯D.个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（）。A.工作岗位说明书B.组织体系图C.管理业务流程图D.企业年度人力资源结构图6、 以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。A.模拟分权制B.

13、广义的职能制组织结构模式C.狭义的职能制组织结构模式D.事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是（）。A.集中决策、分散投资B.集中决策、分散经营C.组织结构服从战略D.以成果为中心8、下面哪个组织又被称为“军队式结构”（）A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制9、（）结构适合规模小，业务简单的企业A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（）A.直线制B.直线职能制C.矩阵结构D.事业部制11、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（）A.描述性调研B.探索性调研C.因果关系调研D.预测性调研12、当对需要调查

14、问题的范围还不太清楚时应采用（）A.描述性调研B.探索性调研C.因果关系调研D.预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。考试大A.减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B.减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C.减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D.减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15、工作分析的基本步骤是（）。确定工作分析的目的收集与工作相关的背景信息选择被分析的工作与有关人员共同审核和确认工作信息实施收集和分析工作信息编写工作说明书和工作规范A.B.C.D.16、岗位分析主要包括（）方面研究任务。A.岗位决策、岗位要求B.岗位制定、岗位决策C.岗位描述、岗位决策D.岗位描述、岗位要求17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（）。A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究18、时间定额和产量定额的关系（）。A.正比关系B.反比关系C.固定系数D.无法确定19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（）。A.培训制度B.岗位规范C.工资制度D.考勤制度20、编写工作规范的内容包括（）。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人