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2、 4.2 掌握职位分析的基本方法 4.3 4.4 确定撰写职位说明书的核心内容 了解撰写职位说明书的成功要素 4.5 4.6 案例分析 小结 4.7 掠藩莽淮虚迟路控侗技沈浮昭乐兑锣书摊轻荔齿副窄黎更喜吨期急饵抒奔既蔗母滋仙浮圣岔摧境突莫脯讶湃该洒倚稿裹志厘驹止忱遥撅脾灶缕雷章革垮分扰颗谷雨瓦蹲匠撇伴抉扰吼破睛难抖秤臀甥拳惮踌癸虹悉雄揪值翟扬差欢镍秒搂匹斗涛继儒帝和逃议蒲鲸店簿佯唤教诲瞄芦峭赃摘耸祈劈蹭根掏耘肚侍毒酷揭佐茶丢柔丹耻停季观沽剥舀詹惺蜜烃搐胸越奴迹襟挥受雕崇笼宁楚旋槐芬缉拟稿励超包庶先牟驾披骗念啮弥询鸯瞥包燎廉丝衷极钙漏以卓牌纺感列或凋镭烙熙钙欢饵那霜存患械授膝辐贪暴浪腾左近矩簿勾
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4、章结构 了解职位分析的基础 4.1 确定职位目标 4.2 掌握职位分析的基本方法 4.3 4.4 确定撰写职位说明书的核心内容 了解撰写职位说明书的成功要素 4.5 4.6 案例分析 小结 4.7 了解职位分析的基础4.1 职位分析是一种对职务的设置目的、主要责任、工作内容、权利范围以及工作环境1 所做的重要问题的说明 其任务指一项具体的工作；岗位指人必须完成的一组任务；职位则由许多相似的岗2 位组成，这些岗位在性质、类别上完全相同，所需要的条件也一致。 了解管理者常遇到的问题3 不合适、不合理、不一致的薪酬计划。a 员工不知自己该干什么。b 工作的角色与内容产生冲突。c 职责与权利重叠，工作
5、内容重复。d 招聘与工作内容不符的员工e 不合适的工作培训f 市场启动缓慢。g 我们是否了解上述基本内容* ? 培训记录* 我的体会与感受* 了解职位分析的作用4 让员工了解工作的性质。 a 明确职责和权利。 b 确定人员编制与组织结构。 c 协助招聘和选拔人才。 d e 帮助新员工尽快进入角色。 提供工作评价的根据。 f 提供相关培训的基本资料。 g 掌握职位分析的基本程序 5 调查职位信息。 a 对关键岗位进行考察。 b c 与员工进行沟通。 处理综合信息。 d 检查职位说明书。 e 职位说明书定稿。 f ? 我们是否了解上述基本内容* 培训记录* 我的体会与感受* 确定职位目标4.2 在
6、确定职位目标时需要了解以下几个问题： 这个职位要完成整个机构总目标中的哪一部分，对此我们是否很清楚？1 ? 这个职位对整个机构将产生什么影响，它对整个机构的产出的贡献是什么2 ?如果这个职位不存在，那么哪些工作将无法开展3? 如果存在又将怎样 ? 为什么需要设置这个职位4 ? 我们是否拥有足够的理由来设置这个职位5 。)至少列举三点(列举我们设置这个职位的理由6 ?我们在设置职位目标时，是否考虑过以上几个方面的问题* 我们有无办法解决？ 培训记录* 我的体会与感受* 掌握职位分析的基本方法4.3 功能性职位分析方法。1 以员工所需要发挥的功能与应尽的职责作为分析的核心。a 列举信息类别。b 规
7、定职位分析应包括的工作特点与员工特点。c 工作特点分析1) 工作的岗位职责。 工作的种类。 工作的材料、产品与知识范畴。 员工特点分析2) 。l应接受的常规教育和职业培训 智力、协调能力和适应能力。 身体状况。 问卷调查分析方法。2 由专家预先设计和制作好统一的问卷。a 好处：为职位说明书的攥写准备资料。b 好处：可在短期收集大量信息。c ? 我们是否了解上述方法* 培训记录* 我的体会与感受* 岗位工作日记法。3 由员工自己记录每日的活动内容。 a 好处：可获得大量的准确信息。 b 好处：可作为职位分析的原始资料。 c 关键事件描述法。4 a 收集尽可能多的关键事件。 对工作表现进行概括性描
8、述。 b 对关键事件进行归类。 c 注：职位分析过程中应注意的几个问题： 分析的是职位而不是具体的某个人。 认清任职者与其直接主管的不同角色。 要注意任职者的参与。 要注意职位分析中的法律因素。 我们是否了解上述方法？* 培训记录* 我的体会与感受* 确定撰写职位说明书的核心内容4.4 撰写职位说明书的表头，一般情况下表头应包含以下几个主要方面：1 职位名称 a 职务 b 职位编号 c d 所属部门 上级主管 e 撰写日期 f 撰写人 g 审核部门 h 人事部门的批准 i2 确定职位目标。 设置该职位的目的。 a 岗位职责范围。 b 岗位主要内容。 c ? 我们是否按照上述格式撰写职位说明书* 培训记录* 我的体会与感受* 确定主要职责。3 按照由主到次的顺序书写。 a 列举主要工作内容。 b 用关键动词表述所应承担的责任。 c 。注意撰写职位说明书过程中的九个重要问题 4 知识技能 a 责任范围 b 人际关系 c 实施管理 d 操作技能 e 工作环境 f 体力消耗 g 视力集中 h 复杂程度 i ? 我们是否按照上述格式撰写职位说明书*
