有哪些实用的人际沟通的技巧

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1、有哪些实用的人际沟通的技巧工作中 , 沟通的重要性是不言而喻的 ,积极有效的沟通能为 个人营造一个良好的人际关系 , 还能为个人工作和生活带来很 多好处。那么 , 工作中如何进行人际沟通 ?人际沟通应注意什么 ? 人际沟通有哪些技巧 ?有哪些实用的人际沟通的技巧一、讲出来 坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望, 但不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手, 只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通的基础 , 若对方不尊重你时 , 你 也要适当地请求对方给予尊重 , 否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶语

2、伤人 , 就是所谓的“祸从口出”。有的人因为一句话 就发生口角、打架 , 甚至造成更严重的后果 , 结果事后总是后悔 莫及。都说 : “恶语伤人六月寒。”要想与人友好地相处, 就要在平时注意千万不要恶语伤人。五、不说不该说的话如果说了不该说的话 , 往往要花费极大的代价来弥补 , 正是 所谓的“一言既出 , 驷马难追”、“病从口入 , 祸从口出” , 甚 至于还可能造成无可弥补的终生遗憾 ! 所以沟通不能够信口雌 黄、口无遮拦 , 应“三思而后行”。但是也不能完全不说话 , 不然会让人觉得你无心与他沟通 , 有时反而会使事情变得更糟。六、在激动情绪中不要沟通 处于激动情绪中的沟通常常无好话也没

3、逻辑 , 既理不清 , 也 讲不明 , 很容易冲动而失去理性。例如 : 吵得不可开交的夫妻、 反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属 尤其是不能够 在激动的情绪中作出冲动性的“决定” ,否则 , 很容易让事情不 可挽回 , 令人后悔 !七、理性的沟通 , 不理性不要沟通 不理性只有争执的份 , 不会有结果 , 更不可能有好结果 , 所以, 这种沟通无济于事。要尽量从对方的角度来看问题, 理解对方。都说“旁观者清” , 这样的沟通才能事半功倍。八、自知不只是沟通才需要自知 , 一切时候都需要。“一个巴掌拍 不响”,不能只想着别人的错 , 也有可能是自己的原因。如果是 自己说错了话、做错了事 ,

4、如不想造成不可弥补的伤害时 , 就不 要不承认 , 这就是一种自知。九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂 , 就一句 : 我错了 ! 勾销掉多少 人的新仇旧恨 , 化解了多少打不开的死结 , 让人豁然开朗 , 放下 “武器” , 重新面对自己 , 开始重新思考人生。十、说对不起说对不起 , 不代表我真的犯了什么天大的错误或做了什么 伤天害理的事 , 而是一种软化剂 , 使事情能有回旋的余地 , 甚至 于还可以创造和谐。其实死不认错就是一件大错特错的事 , 一 句“对不起”并不会使你损失什么 , 但你若不说 , 则很可能真的 会让你蒙受损失 !十一、等待转机如果没有转机 , 就要等待 , 急也无济于事。当然 , 不要希望 成果会从天上掉下来 , 还是要自己去努力。虽然努力并不一定 会有成果 , 但若不努力 , 你将什么都没有。十二、耐心等待唯一不可少的是耐心 , 有志者事竟成。十三、爱这个世界一切的和谐都是源于爱 , 爱能包容别人的不足 , 爱 是最伟大的治疗师。