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1、农村信用社办公室工作总结（一）加强学习，提高素质，积极改进工作作风建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，最大限度
2、的提高机关工作效率。（二）加强工作协调，做好会务接待会务接待工作也是办公室工作的重要部分，办公室结合实际情况，在明确分工的基础上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议多次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查多次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。（三）加强物品管理，努力节能降耗信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润最
3、大化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，最大限度的降低费用开支。（四）加强车辆管理，确保安全无事故目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了车辆管理办法，按照先急后缓的原则，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。农村信用社办公室工作总结（二）_年是_联社克难奋进，把现实的有利条件和潜力转化为现
4、实的发展基础，实现又好又快发展的至关重要的一年。面对新形势，_联社办公室确定的工作指导思想是：在省联社办公室的正确指导和市联社党委的正确领导下，紧紧围绕工作中心，强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进发挥积极的职能作用。一、工作目标（一）宣传目标。向省联社报送信息不少于_篇；在市级及以上公开媒体发表宣传信息稿件不少于_篇，其中中央级_篇，省级_篇；户外广告宣传标语不少于_条；全年编发_市农村信用合作不少于_期，被市级及以上内部简报转发的信息不少于_篇。做到报刊有
5、文、广播有声、电视有影、墙上有字、网络有量，农信社形象大大提升。（二）调研目标。向省联社及上级主管部门、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于_篇，其中在省级以上报刊上发表调研文章5篇，为领导当好参谋助手。（三）服务目标。省联社、上级组织、上级领导交办的各项工作，事事有回音、件件有结果，力求上级满意、基层满意、部门满意。（四）管理目标。组织好机关办公；完成全联社阶段性及年度工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量；做好档案的收集、整理、归档工作；切实做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。二、工作措施（一）发挥喉舌功能，突出“唱得响”
6、1、对外宣传做到“三突出”。（1）突出重点时段。一季度突出信贷支农“铺天盖地”工程的实施情况和效果；抗灾救灾贷款的发放情况及效果；元旦春节期间针对返乡的外出务工经商人员的专题宣传以及福卡全国通存通兑的业务宣传；二季度开展全市农信社存款突破_亿宣传活动；三季度开展清收盘活不良贷款攻坚宣传；四季度开展扶持中小企业、加强内部管理、社会形象的宣传。（2）突出信合特色。包括经营特色；业务特色；服务特色。在内容上，突出宣传推广小额农贷、联保贷款和支持中小企业、县域经济发展的措施和效果；在形式上，努力适应社区群众、农民、市民、中小企业的特点，让社会各界了解信用社、关心信用社、走进信用社。（3）突出整体效果。
7、重点抓好金融时报、_日报、中国农村信用合作、_农信社简报、_信合网、_电视台、_广播电台、农村新报、_电视台、_日报的宣传，形成社会轰动效应，提高知名度和美誉度。2、对内宣传做到“三把握”。（1）把握针对性。信息报送、简报编发以反映省、市联社的中心和重点工作为主，对省联社一些重大决策部署的落实情况进行跟踪连续反映；（2）把握灵活性。在稿件组织上“百花齐放”：或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验，确保时效。（3）把握指导性。以科学决策的参考、制定政策的依据，业务发展的平台，思想交流的阵地为目标，高标准办好内部简报。3、户外宣传做到“三延伸”。（1）延伸内容。由重形象重口
8、号宣传向业务领域、业务产品、贷款政策、支持地方经济发展取得的成果、服务新农村建设好的经验做法，以及涌现出来的先进典型延伸；（2）延伸阵地。对车站、码头、城区、公园、公路、广场、集市、商业区等进行密集覆盖，常年开展“进农户、进社区、进企业、进商户、进系统大户”宣传活动；（3）延伸载体。对专业大户、产业龙头化企业由联社统一挂牌宣传；对黄金客户、优质客户、重点客户、竞争客户、潜在客户指定专人定期上门回访。（二）发挥参谋功能，突出“想得到”紧紧围绕农信社业务发展中的疑点、工作中的难点、改革中的热点、员工关注的焦点问题开展调研，具体内容包括十个方面：一是深入推进“两大工程”；二是加快城区业务发展；三是抓
9、好央行票据兑付；四是加大市场营销力度；五是加快转换经营机制；六是加快产品创新；七是防范经营风险；八是加强财务管理工作；九是抓好案件防范；十是加强员工队伍建设。在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，为领导及时掌握工作动态，发现倾向性问题作好铺垫，不断提高参与决策能力。（三）发挥服务功能，突出“管得宽”加强检查督办，确保政令畅通。及是反映省联社出台重要文件、召开重要会议、领导重要批示的落实情况、存在问题及对策建议。对来文来电、领导批示及领导交办事项，推行限时办理制度，加大督办力度，加快办理速度，提高办理质量。2、落实好重大信息报告制度。对辖内发生的重大情况和突发事件，按照“快报事实，慎报
10、原因”原则，在第一时间向省联社和市联社主要领导报告真实情况，并密切跟踪事态发展，随时报送报告最新情况。3、执行好综合工作月报制度。按照_省农村信用社市州联社负责人主要工作月报制度的有关要求及时报送工作月报。4、履行好“不管部”职责。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作全面推进。（四）发挥管理功能，突出“做得细”。加强会议组织管理，提高会议效率。做到会议有计划、有安排、有准备、有记录、有纪要，严格控制会议次数和规模。2、加强日常值班，搞好上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外工作，及时汇报处理。3、对“办文”把好“三个关口”：第一，行文关
11、：对各类文稿先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当；第二，政策关：看是否符合_、_、_、法律法规以及地方党委、政府、上级管理部门决议、精神；第三，文字关：对文稿精心写作、细心修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。4、加强印章管理。完善印章使用管理办法，加强印章刻制、使用管理，防范印章使用风险。5、加强档案管理。建立档案管理“三合一”制度，提高档案应用水平，服务改革和业务发展，加强档案硬软件建设，加强档案管理人员培训，加快档案管理现代化建设步伐。6、抓好节支降耗工作。一是加强物业管理。注重抓好采购、保管、使用各个环节：对办公耗材，实行比价采购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建
12、立实物保管账；对易耗品的领用，建立领用登记台帐；对香烟茶叶实行统一管理，节约使用；加强环境卫生管理，明确卫生包干区域和责任人。二是加强车辆管理。完善汽车驾驶员岗位责任制，尽量保证行政用车和业务用车。加强对驾驶人员安全行车教育，实现全年安全行车无事故。三是加强工程监理。在基建管理工作中坚持按章办事，确保工程质量。（五）加强自身建设，突出“过得硬”从提高办公室的政策理论水平、拓宽办公室的知识面、进一步增强协调综合能力、培养深厚的语言文字功底、加强思想作风建设，努力培养高尚的道德情操、进一步增强纪律性等六个方面入手，切实解决实际工作中客观存在的大局和小局、主动和被动、政务和事务、“过”与“不及”等_个矛盾，树立和维护办公室乃至农村信用社的整体形象。以上是_联社办公室_年工作思路，敬请省联社领导和兄弟联社指正。第2页共2页
