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1、2022-2023年管理咨询师考试模拟试题含答案（300题）1. 多选题 目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场的生产活动，以达到提高劳动生产效率的一种管理方式。以下选项中，属于目视管理内容的是()。A 物品的码放和运送的数量标准化、规范化B 传递生产以及运送的工作指令C 规章制度与工作标准的公开化D 现场人员着装的统一化与实行挂牌制度E 生产计划与生产进度图表化答案 A,B,D,E解析 本题考查目视管理内容。选项B是看板管理的功能内容。2. 单选题 在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是()。A 管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较小B
2、管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度相对较大C 管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度相对较大D 管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度相对较小答案 A解析 本题考查管理幅度。选项B，管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度应该相对较小；选项C，管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度应该相对较小；选项D，管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度应该相对较大。3. 单选题 管理咨询的一个重要特点是()A 延续性B 继承性C 否定性D 创造性答案 D4. 单选题 某单位是个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期客户
3、的全面调查，发现有80的人有同感，为此提出了冰柜改进意向，此活动为开发产品、质量形成的()。A 计划质量环节B 过程质量环节C 产品质量环节D 结果质量环节答案 A解析 本题考查质量形成环节。针对产品研发的全过程看，此活动依据客户建议进行调查确认后，提出改进意见，应为计划质量的范畴。5. 多选题 职业生涯管理的意义包括()。A 可以更有效地开发和利用企业内外部的人力资源，减少企业对内外部人才的依赖度B 可以增加员工的向心力与忠诚度，改进工作绩效C 可以在企业内营造良好的氛围，使员工树立“每个人都是人才”的观念，为构建学习型组织提供基础D 有助于员工认清职业目标，以便更好地发挥个人的潜能，为个人
4、成长提供动力，调动个人的主动性和积极性E 帮助员工调整自己的职业定位，发现新的职业机遇，增强职业竞争力答案 B,C,D,E解析 本题考查职业生涯管理的意义。选项A，可以更有效地开发和利用企业内部的人力资源，减少企业对外部人才的依赖度。6. 单选题 速兑资产与流动资产的比率为()A 流动比率B 速动比率C 现金比率D 资产负债率答案 B7. 单选题 我国某公司出口的黄杨木核一向用料考究、精雕细刻，以传统的福禄寿星畅销亚洲一些国家和地区，后出口至欧美一些国家时，发现销路不佳。因此，该公司一改传统做法，采用一般技术，作简单的艺术雕刻，涂上欧洲人喜欢的色彩，并加上适合于欧美节日的装饰品，这样便很快打开
5、了市场。这说明，企业在分析市场营销环境时，要考虑()。A 教育水平B 价值观念C 宗教信仰D 家庭类型答案 B解析 本题考查宏观环境分析的内容。8. 多选题 企业战略管理的特点是()A 高层性和目的性B 长期性和全程性C 适应性和竞争性D 整体性和综合性E 科学性和民主性答案 A,B,C,D,E9. 多选题 管理咨询工作的方式一般有四种，它们是()A 引进介绍B 诊断建议C 教育培训 D 推进变革E 推倒重建答案 A,B,C,D10. 单选题 战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括()。A 对战略制定过程的审计B 对战略执行过程的审计C 对战略目标的审计D 对战略实施效果的审计答案
6、C解析 本题考查战略审计。11. 单选题 战略地位与行动评价矩阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中，两个内部维度是指 ()。A 财务优势(FS)环境稳定性(ES)B 财务优势(FS)与竞争优势(CA)C 环境稳定性(ES)与产业优势(IS)D 竞争优势(CA)产业优势(IS)答案 B解析 本题考查战略地位与行动评价矩阵(SPACE)。该矩阵采用两个内部维度财务优势(FS)与竞争优势(CA)，和两个外部维度环境稳定性(ES)与产业优势(IS)进行战略匹配分析。12. 单选题 美国福特汽车公司的创始人亨利福特的“大量生产、降低价格
7、”经营观念是()。A 生产导向观念B 产品导向观念C 推销导向观念D 市场营销导向观念答案 A解析 本题考查市场营销观念。13. 单选题 在竞争者分析中，企业首先要识别竞争者，企业的竞争者是指()。A 生产相同产品的厂家B 同行业内类似产品的厂家C 处于不同行业但生产产品可以满足本企业顾客需求的厂家D 以上全部答案 D解析 本题考查对企业竞争者的理解。企业竞争者分为现实竞争者和潜在竞争者。企业不但要从产业竞争的角度去发现那些明显的、现实的同为一个行业、生产相同产品的竞争者，而且还要注意从市场竞争的角度去发现那些能够提供某些产品满足原来属于本企业顾客需求的竞争对手。14. 单选题 咨询人员对企业
8、流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指()。A 流程节点是否落实B 流程中每个环节或子流程的重复C 实现流程结果的经济性D 流程实施效果与目标的一致答案 B解析 本题考查流程诊断的原则。流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次数越多，流程就越复杂，效率也就越低。15. 多选题 一般的有限责任公司和股份有限公司，都设有股东会、董事会、监事会和经理。以下选项中，属于经理职责权限范围的是()。A 决定公司的经营方针、投资计划B 对董事会负责，执行董事会的决定C 拟定公司发展
9、目标D 决定聘任或解聘非董事会决定的管理人员E 拟定公司内部管理机构和基本管理制度答案 B,D,E解析 本题考查经理的职责权限范围。经理由董事会聘任。经理对董事会负责，执行董事会的决定。经理的职责权限包括拟定公司内部管理机构和基本管理制度，制定具体的规章制度，提请董事会聘任或解聘公司副经理和财务负责人，决定聘任或解聘非董事会决定的管理人员，列席董事会会议。选项A是股东大会的职权，选项C是董事会的职权。16. 单选题 以下关于目标成本的表述，不正确的是()。A 目标成本应由企业董事长或总经理设置B 每个目标成本和子目标，都应有一个责任中心和主要责任人，并明确其应完成的任务和承担的责任C 下级可以
10、在总目标的指导下，根据企业资金、材料和人力资源状况，自行制定本责任单位的分目标和子目标D 一般来说，目标成本要有一定程度的挑战性，应是需要经过努力才能达到的答案 C解析 本题考查目标成本的概念。17. 多选题 企业在设立组织结构时，应该正确划分业务部门和参谋部门的责任。以下事项中，属于参谋部门责任的是()。A 提供生产经营状况的信息B 使用生产经营状况的信息C 制定决策方案D 确定决策方案E 指挥业务活动答案 A,C解析 本题考查指挥和参谋职能。参谋职能所处理的工作内容是提供生产经营状况的信息，制定生产经营活动的决策方案，并对方案的实施提供指导服务。信息的利用和决策方案的选择是同级管理者所决定
11、的。因此，参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果直接承担责任，而应对信息提供的及时、准确、系统性以及决策方案拟定的及时、正确、可行性负责。18. 多选题 质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用，以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有()。A 环境改善成本B 防护和控制成本C 日常管理成本D 预防成本和鉴定成本E 内部和外部差错成本答案 D,E解析 本题考查质量成本。质量成本分为两类，预防成本和鉴定成本是质量控制成本，内部和外部差错成本是质量失控成本。19. 多选题 某知名品牌企业有200家分店，其中80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资
12、并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。 该企业近期决3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析该企业拥有()。A 充足的人力资源B 出色的总部管理和运营能力C 雄厚的财务资源和能力D 优秀的品牌管理能力E 充分利用企业外部资源的能力答案 B,D,E解析 本题考查企业内部能力分析。特许经营的重点是品牌管理和运营管理，充分利用外部资源来发展壮大。20. 单选题 某牙膏生产公司决定在现有的市场上扩大现有品牌牙膏的销售。根据产品一市场矩阵分析，该公司采取的营销策略是()。A 市场渗透B 市场开发C 产品开发D 多角化经营答案 A解析 本题考查产品一市场矩阵分析的应用。市场渗透
13、是指企业采取比目前更为积极的措施，在现有的市场上扩大现有产品的销售。市场开发是指企业通过扩大原有市场的规模或积极进入新的市场来扩大现有产品的销售。产品开发是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。多角化经营即企业通过向未曾涉足的崭新领域的进军，尽量增加经营的产品种类和业务，实现跨行业经营，扩大企业的经营范围。牙膏生产公司在现有的市场上扩大现有品牌牙膏的销售，属于市场渗透。21. 多选题 下列选项中，对多种生产能力的核定描述正确的是()。A 先把企业不同产品折算成标准产品，然后，按照单一品种生产能力
14、的核定方法来确定设备或工作地的生产能力B 指结构与工艺有代表性，且产量与劳动量乘积为最大的产品C 原则是以关键设备的能力为标准计算生产线的能力，即选择加工工时最长的一道关键工序的设备能力为标准D 在大量生产的情况下，由于品种单一，可以用具体产品的实物量表示生产能力E 按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品，是为结构与工艺差异大的产品假定的一个统一的计量单位答案 A,B,E解析 本题考查多种生产能力的核定。选项C是采用流水生产线生产核定方法，选项D是单一品种生产能力核定的描述。在多品种生产能力核定常用的是：选项A是标准产品法；选项B是代表产品法；选项E是假定产品法。22. 多选题 企业使命是指()等方面所做出的规定。A 企业的性质B 企业经营目的C 企业经营任务D 企业应承担的社会责任E 企业的营销方案答案 A,B,C,D
