年度全年培训需求调查问卷

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1、培训需求调查问卷亲爱的同事,为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调 查问卷,敬请给予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2012 年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!员工问卷调查填写说明1、请仔细阅读每一个问题,根据你的第一反应,尽可能坦率、如实地回答问卷;2、请在您选择的答案前划V或按先后丿II页序写出编号。3、请尽量回答全部问卷。第一部分 个人基本信息(仅用于统计)填写人姓名:填表日期:所属部门:岗位:在本公

2、司工作年限:(不满一年写入职日期)请您以23句话简单描述您的主要工作职责(内容):第二部分培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何(单选): 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训(单选): 非常有帮助,希望多组织各种培训 有较大帮助,乐意参加 多少有点帮助,会去听听 有帮助,但是没有时间参加 基本没有什么帮助,不会参加3、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才. 作为经营型公司,

3、业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。其他看法:4、部门内部关于商品(产品)知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分(单选): 非常充分 充分 不够充分 基本没有分享5、您目前的学习状态是(单选): 经常主动学习,有计划地持续进行 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 有学习的念

4、头或打算,但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头7。您认为每次培训时间控制在多长时间内比较合适?(单位:小时)0.5 - 1口1-1。5口1。52口2 -2。5口2。53口3-88. 根据您工作的压力程度,您能接受的培训频率是多少?每周一次 每周二次 每月一次 每月两次9。您希望培训时间安排在?上班时间 下班时间 周六、周日 周一周五10. 如果安排在您下班时间您是否愿意接受?很不愿意 不愿意 偶尔可以考虑 愿意11。就公司的管理和发展而言,您认为哪些还不是很清楚?行政管理 财务报销 人力资源管理 薪酬、福利、休假12。您觉得我们和其它您接触过的公司主要差距在哪里?您有

5、何建议?企业管理水平 员工职业素养 领导管理方式 员工工作能力 团队凝聚力第三部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? (请选出您认为最有效的 3种): 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 由公司内部有经验的人员进行讲授 光碟、视频等声像资料学习其他: 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 部门内部组织经验交流与分享讨论 拓展训练 建立公司图书库,供借阅 建立网络学习平台2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? (请选出您认为最有效的 3种):课堂讲授 口案例分析模拟及角色扮演 音像多媒体游戏竞赛 研讨会其他:3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响

6、最大? (请选出您认为最有效的 3 种): 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进其他:4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师(单选): 实战派知名企业专家,有标杆企业经验 学院派知名教授学者,理论功底深厚 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验本职位优秀员工,对公司业务很了解口其他:5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?(单选) 理论性强,具有系统性及条理性 实战性强,丰富的案例辅助 知识渊博,引经据典,娓娓道来 授课形式多样,互动参与性强 语

7、言风趣幽默,气氛活跃 激情澎湃,有感染力和号召力其他:6、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意(单选): 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任第四部分培训需求信息1、您认为个人2012年培训需求重点在于哪个方面(单选): 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能通用基本技能其他:2、您认为,您部门2012年的培训需求重点可能在于哪个方面(单选): 领导艺术 管

8、理理念 专业技能 角色认知 职业道德管理理论职业化人员管理技能其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述.1)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培训?4、 为了更好地帮助您完成2012 年的业绩目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在2012年接受的培训 (最好列出下列课程的打给内容)以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:Exce 1使用技巧PPT演示文档制作商务礼仪公司内控管理公司客服流程压力与情绪管理沟通与接待技巧我爱我家一家庭日时间管理新

9、员工入职培训教练技术理论基础前台接待服务礼仪九型营销如果您属于吕销相关岗位,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求):电话营销技巧执行是金销售端的用心服务王牌销售员的专业技能感召营销预算报价常识施工工艺系列课程工地营销系列工地规范工地施工工艺如果您属于设计相关岗位,以下哪些专业技能课程能帮助您提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求):商务礼仪设计相关施工工艺设计专业知识预算报价常识制图节点如果您的工作对以下管理技能课程有需求,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:绩效管理人力资源管理有效沟通5、 除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!人资部 201110-14

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