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1、上海商学院专业实习报告(本 科） 姓 名: 从俊威 系、班级： 财经 会计03 学 号： 指引教师: 蒋平 01 月 0 日实习基本状况（学生填写)姓 名丛俊威学号班级会计03实习单位名称宁波银行上海分行浦东支行实习单位地址浦东南路106号实 习 岗 位大堂经理实习单位核定成绩(百分制)：实习单位评语 实习单位指引教师签名： 实习 位 盖 章:专业实习成绩(教师填写)评价指标权重优90良8090中7080及格607不及格60如下得 分实习成绩纪律态度5%工作能力5%分析与解决问题能力5实习单位核定成绩45%实习报告成绩真实反映实习活动5%内容充实10%语言通顺10%字数符合规定5%创新5构造、
2、排版规范5%总 评 分00%注：1实习报告内芯须用A4纸电脑打印,附在此页背面,正文不低于000字。 假期实习报告 姓名:丛俊威班级：会计03 学号:一 、实习概况与目的1. 通过本次实习使我可以将我的知识从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合，为我后来工作和学习奠定初步的知识。2. 通过本次实习 使我可以亲身感受到有一种学生转变一种职业人的过程.3. 通过本次实习我可以学习到诸多的有关论文和报告的书写对我完毕毕业实习论文起到很大借鉴作用。二、实习单位简介 宁波银行股份有限公司（如下简称宁波银行)成立于197年月1日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。5月，宁波银行引进境外
3、战略投资者新加坡华侨银行。7月19日,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码:02142)，成为国内首批上市的都市商业银行之一。5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。到月末,宁波银行已拥有200家营业机构，其中9家分行,分别为上海、杭州、南京、深圳、苏州、温州、北京、无锡、金华分行，1个总行营业部，190家支行。 近年来,宁波银行积极推动管理创新和金融技术创新，努力打造公司银行、零售公司、个人银行、信用卡、金融市场五大利润中心,实现利润来源多元化。到9月末,全行总资产42.0亿元,各项存款2506.62亿元，各项贷款1640.亿
4、元;资本充足率1.%，核心一级资本充足率9.1%;不良贷款率0.84%,拨备覆盖率252.5。9月实现净利润39.4亿元,每股净资产6元。宁波银行为中国银行业资产质量好、赚钱能力强、资本充足率高、不良贷款率低的银行之一。在英国银行家杂志评比的全球100强银行及全球银行品牌00强排行榜中,分别位居全球第2位和263位。 完善的公司治理架构建立了以股东大会、董事会、监事会、高档管理层构成的公司治理构造,形成了良好的经营机制。作为公司治理的核心，宁波银行董事会是最高决策机构,下设六个专门委员会,并实质性地参与宁波银行战略和业务决策,由此提高了公司治理的质量和效率。这是宁波银行过去几年获得迅速发展的重
5、要制度保证,也将从管理体制上保证将来几年长治久安和高效运营，是核心竞争力的重要体现。全行在董事会的领导下,价值取向明确，以客户为中心，为股东发明最大的价值。 高效的业务管理流程近年来，宁波银行实行了业务和管理流程的改革,不断致力于建立扁平化的管理体系和垂直条线管理模式,以加强管理、提高运营效率。而战略投资者新加坡华侨银行的引入，使宁波银行有了学习国外先进银行管理经验的直通窗口和交流平台。进一步整合业务和管理的运营体系,完善组织架构,加强条线管理,不断提高管理水平和市场竞争力。 明确的目的市场定位 近年的经营实践，使宁波银行在市场上逐渐形成了自身的经营特色和竞争优势。以理解的市场，熟悉的客户为基
6、我市场准入原则，坚持门当户对的经营方略,强化以中小公司为主体的公司业务市场定位，同步积极拓展中高品位个人业务，着力推动中间业务、资金业务的发展。 缜密的风险控制体系 通过风险管理和内部控制流程再造，运用较为先进的风险控制工具,进一步完善风险管理的架构，建立了较为全面、独立和集中的风险管理和内部控制体系。从而保证宁波银行风险管理和内部控制的有效性。 专业的人力资源团队贯彻以人为本的理念，通过制度建设和环境塑造，吸引、培养、留住优秀人才,实现银行与员工的目的协调和共同发展,为银行发明价值。形成了一支具有较高综合素质、专业门类齐全、有较强竞争能力的员工队伍，以及良好的人力资源管理文化和机制。不断拓宽
7、招聘渠道，完善招聘程序,建立了招聘高品位人才的特殊渠道。与新加坡华侨银行合伙,实行了五年百人筹划。与台湾金融研修院合伙开办宁波银行大学,为银行发展目的的顺利实现提供人才保障和智力支持。健全的考核鼓励机制和薪酬体系,有效激发了员工的积极性与发明性。 先进的IT技术支撑近年来，宁波银行牢固树立科技就是第毕生产力的理念，在IT管理、应用架构、系统开发、生产运营、风险与安全管理等方面积累了珍贵的经验，形成了自己的核心科技优势。T体系架构不断优化,总体上划分为渠道应用层、客户信息及关系管理层、解决流程层、产品层、管理与风险控制层等五个层次。在渠道、产品、流程、风险管理和财务等业务领域建立了核心业务系统,
8、为业务运营、对外服务和业务管理提供了有力的支撑。 以人为本的公司文化 宁波银行始终以来十分注重公司文化建设,在不断的经营管理实践中逐渐确立了诚信敬业、合规高效、融合创新的公司文化，塑造全行统一的价值观和经营理念,规范全行的经营行为。作为一家中外合资银行，要保持良好的开放性，营造宽容的、和谐的、奋发进取的环境，善于调动各级员工的积极性和发明性,善于融合吸取各类优秀人才、先进文化和经营理念、管理技术,不断地进行变革和创新,努力提高自身的竞争力。 三、实习过程 寒假,我通过面试有幸进入宁波银行浦东支行支行实习，在浦东支行我负责的业务是指引顾客填写存单和宣传和推销银行个人理财产品如保险和基金一类的金融
9、衍生品。虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同步也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提高你的真正法宝。”是培训经理语重心长的告诉我们这批实习生的,固然这席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作,认真完毕工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里同事的一致承认。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。宁波银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职工的
10、操作规范及行为守则。开始几天重要是跟在指引教师背面看，看指引教师具体怎么操作，大概看了3天,理解了银行柜面服务的全套流程，由于银行有规定:非工作人员不得操作，并且我非银行人员，是不可接触钞票的。因此刚开始我的任务就是指引客户填单子等类似于大堂经理的工作和负责推销某些银行推出的衍生品和保险理财业务,在推销这些金融衍生品（理财保险和投资品)我学习到了诸多在课堂上学习不到的实践知识和基本礼仪知识。 然后,我开始学习储蓄业务。目前，宁波银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取钞票、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传
11、递，而是每个柜员单独进行帐务解决，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予有关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对钞票账实与否相符外,还要查看重要空白凭证与否缺失,传票与否持续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点钞票,然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 通过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对公司的业务。对公业务的会计部门的核算(重要指票据业务）重要分为三个环节,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务重要是指支票,涉及转帐支票与钞票支票两种。对于办理钞票支票业务,一方面是要审核,看出票人的
12、印鉴与否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对）;再看大小写金额与否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票与否已经超过提示付款期限，支票与否透支,如果有背书,则背书人签章与否相符,值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于钞票支票,会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员,会计复核员确觉得无误后，就传递给出纳,由出纳人员加盖钞票付讫章，收款人就可出纳处领取钞票(出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同钞票支票相似，在解决上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要阐明的是一种
13、入帐时间的问题。钞票支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如某些委托收款等的转帐支票，通过票据互换后才干入帐,由于支行未在本地人民银行开户,在会计账上就反映在“寄存系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“寄存中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较理解的是后者。尚有某些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代公司发工资；“寄存系统内款项”，指有从属关系的下级行寄存于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“寄存中央银行款项”,则是与中央银行直
14、接往来的省级分行所使用的会计科目。某些数额比较大的款项的支取(一般是不小于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。这些基本知识都在我后来的银行工作中起到了非同小可的作用。 负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一相应。然后才开始一天的平常业务,重要有支票,电汇等。在中午之前,有票据互换提入，根据互换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查与否有退票。再次审查，看科目章与否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 有关信用卡业务。信用卡按与否具有消费信贷(透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用级别分为金卡与一般卡。通过对这些银行基本理论的理解，为我在支行的工作打下了坚实的基本。 在银行进行了一系列系统的理论知识学习后,和理解了银行
