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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 电脑常见故障排除实用技巧1000例（三）九、电源故障排除：1、要重启电脑才能进入系统：故障现象：一台电脑开机不能进入系统，但按Resert按钮重新启动一次后又能进入系统。故障分析与处理：首先怀疑是电源坏了，因为电脑在按Power按钮接通电源时，首先会向主板发送一个PG信号，接着CPU会产生一个复位信号开始自检，自检通过后再引导硬盘中的操作系统完成电脑启动过程。而PG信号相对于+5V供电电压有大约4ms的延时，待电压稳定以后再启动电脑。如果PG信号延时过短，会造成供电不稳，CPU不能产生复位信号，导致电脑无法启动。随后重启时提供电压已经稳定，于是电
2、脑启动正常。看来故障源于电源，换一个电源后重新开机测试，故障排除。 2、电源故障导致硬盘电路板被烧毁：故障现象：一台电脑，在更换硬盘后只使用了三四个月，硬盘电路板就被烧毁了，再换一块新硬盘，不到两个月，硬盘电路板又被烧毁了。故障分析与处理：因为连换两个硬盘，电路板都被烧毁了，因此不可能是硬盘问题，首先怀疑是主板的问题，打开机箱，仔细观察主板，没发现异常现象，再找来一块使用正常的硬盘。重新启动系统，系统无法识别硬盘。而不接硬盘时启动电源，用万用表测试，发现电源电压输出正常。于是将一块新硬盘接入电脑，开始安装操作系统，安装到一半时，显示器突然黑屏。用万用表检测，发现+5V电源输出仅为+4.6V，而
3、+12V电源输出高达+14.8V。立即关机，打开电源外壳，发现上面积满灰尘，扫除干净后仔细检查，发现在+5V电源输出部分的电路中，有一只二极管的一只管脚有虚焊现象，重新补焊之后，换上新硬盘，启动电脑，故障排除。3、电源供电不足导致系统不稳定：故障现象：一台电脑配置为P 1.2GHzCPU，128MB内存，技嘉主板，最近将旧硬盘更换为80GB的新硬盘后就出现系统不稳定，无故自动重启的故障，而且使用时可明显感觉到风扇的风很热，转动很吃力。故障分析与处理：这个故障很明显地表明电源已经不堪重负，供电不足了，在更换新电源换后，故障排除。4、升级后电脑经常重启：一台电脑在使用了三年，最近将主板升级后，电脑
4、就经常莫明其妙地重新启动。故障分析与处理：由于升级后才出现电脑故障，很明显是升级导致了硬件之间不配匹。最大的嫌疑就是电源，因为配置较老的电源一般实际功率都很低，而现在的各主板都是耗电大户，电源的实际功率过低就无法提供足够的能源给主板，只需要换一个功率较大的电源即可。 5、机箱带电：故障现象：一台电脑机箱带电，一触碰机箱就有被电的麻刺感。故障分析与处理：这种故障大多是由电源造成的。仔细检查电源插座，发现中线与相线位置接反，而且三孔插座中间的地线没有接地，只需将插座正确对接后即可排除故障。6、硬盘出现“啪、啪”声：故障现象：为一台电脑安装了双硬盘后，硬盘就经常出现“啪、啪”的声响。故障分析与处理：
5、出现这种故障是因为电源功率不足引起的硬盘磁头连续复位，如果长时间这样运行，硬盘可能出现错误甚至损坏，建议更换一个质量可靠的大功率电源。在电源功率不足时多安装几个刻录机、DVD-ROM也会出现这种情况。7、笔记本电脑的电池导致系统故障：故障现象：一台联想笔记本电脑开机不能正常进入Windows 98,屏幕提示找不到系统文件，也无法进入安全模式。故障分析与处理：该故障的处理过程如下：1）开始认为有病毒，于是用杀毒软件杀毒，但一无所获，故障依旧；2）又认为是操作系统被损坏了，于是重新安装系统，但电脑提示出现错误，无法继续安装，后来电脑就无法开机了；3）仔细检查笔记本电脑，发现电源灯和所有指示灯都不亮
6、。检查外接电源，没有任何问题，去掉外接电源，电脑指示灯仍然不亮，看来是电脑本身的问题；4）最后还是将笔记本电脑的电池取掉，然后接上外接电源，笔记本电源的指示灯才亮了，故障彻底排除。8、电源故障造成电脑烧毁：故障现象：一台电脑已经使用很长时间了，在不久前对该电脑进行了升级。有一天在刚打开电脑时就听到内部芯片爆裂，检查发现该电脑的所有部件全部烧毁，只有软驱和显示器还能工作。故障分析与处理：正常电脑在开机时是不可能造成如此大面积的部件烧毁，很明显，这是高压对电脑打击造成的。用万用表测量各组电源没发现电压有何异常。仔细观察电源内部的通气孔，发现上面已堆积了一层灰尘，于是对其进行彻底打扫。如果空气很潮湿
7、，潮湿的灰尘会使电源高压窜入输出端，全面烧毁电脑部件。十、键盘与鼠标故障排除：1、某些按键无法键入：故障现象：一个键盘已使用了一年多，最近在按某些按键时不能正常键入，而其余按键正常。故障分析与处理：这是典型的由于键盘太脏而导致的按键失灵故障，通常只需清洗一下键盘内部即可。清洗键盘的方法为：关机并拔掉电源后拔下键盘接口，将键盘翻转用螺丝刀旋开螺丝，打开底盘，用棉球沾无水酒精将按键与键帽相接的部分擦洗干净即可。2、按键显示不稳定：故障现象：最近使用键盘录入文字时，有时候某一排键都没有反应。故障分析与处理：该故障很可能是因为键盘内的线路有断路现象。处理方法为：拆开键盘，找到断路点并焊接好即可。3、键
8、盘不灵敏：故障现象：使用键盘时有个别按键轻轻敲击无反应，必须使劲才有反应。故障分析与处理：由于用力按下键盘能输入字符，看来键盘接口和电缆均没有问题，很有可能是电路故障造成的，这种故障的处理办法如下：拆开键盘仔细检查，发现失灵按键所在列的导电层线条与某引脚相连处有虚焊现象，原来这就是导致故障的原因。立即将虚焊点重新焊好，安装好键盘后接通电源开机检测，故障排除。 4、电容式键盘连键：故障现象：一个电容式键盘按单键时出现连键现象。故障分析与处理：当出现这种故障是因为按键的弹性降低了，只需用一张韧性好的纸片垫在塑料键与金属膜片之间，增加按键的弹性即可解除连键现象。5、按键不能弹起：故障现象：最近电脑出
9、现了一些奇怪的故障：有时开机时键盘指示灯闪烁一下后，显示器就黑屏。有时单击鼠标却会选中多个目标。故障分析与处理：这种现象很有可能是某些按键被按下后不能弹起造成的。按键次数过多、按键用力过大等都有可能造成按键下的弹簧弹性功能减退甚至消失，使按键无法弹起。处理办法为：在关机断电后，打开键盘底盘，找到不能弹起的按键的弹簧，用棉球沾无水酒精清洗一下，再涂少许润滑油脂，以改善弹性，最后放回原位置；或更换新的弹簧。6、键盘和鼠标接反引起黑屏或者启动到蓝天白云时死机：故障现象：一台电脑一开机就黑屏，还有一台电脑开机后当Windows98启动到蓝天白云时就死机。故障分析与处理：这是很典型的键盘和鼠标接反引起的
10、故障。7、错误操作导致的键盘鼠标故障：故障现象：电脑在运行过程中，不小心将键盘连线扯掉了，于是立即把键盘插上，后来键盘就无论如何也不动了。故障分析与处理：这是典型的操作不当导致的故障。PS/2接口是带电的，而在电脑运行过程中最忌讳的是热插拔，因为这样极有可能烧毁电路，而这台在电脑运行过程中就热拔插了键盘，可能是已经烧坏了主板上PS/2接口附近的电路。这时除了换键盘外别无他法了。8、开机检测不到鼠标：故障现象：一台电脑使用一直正常，一日开机时突然检测不到接在串口上的鼠标了。故障分析与处理：首先怀疑鼠标有问题，但将鼠标连到其他电脑能正常使用，又怀疑电脑有问题，但将其他鼠标连到该电脑上也能正常使用。
11、看来是因为拔插鼠标的次数太多了，使得鼠标接口发生松动，只需更换串口连线即可。9、鼠标按键无响应：故障现象：一台电脑使用一直正常，一日使用鼠标时，按下鼠标的按键无响应。故障分析与处理：根据经验，这种故障是由按键下方接触开关的接触片断裂引起的，只需换一个鼠标即可。也可以从废弃的鼠标上拆卸一个来替换损坏的按键。10、鼠标双击无效：故障现象：在一台电脑中双击鼠标只能选中对象却不能打开对象，再单击也是一样的选中对象。故障分析与处理：很明显，这是因为系统双击速度设置得太快引起，只需要在“鼠标属性”对话框中将鼠标的双击速度调慢即可。11、光电鼠标的灵敏度变差：故障现象：一台电脑使用光电鼠标，近日鼠标不听使唤
12、了，移动鼠标时光标反应很迟钝。故障分析与处理：这是典型的光电鼠标灵敏度变差的故障，引起这种故障的原因及相应的解决办法如下：1）透镜通路有污染；2）光电接收系统偏移，焦距没有对准；3）发光管或光敏管老化；4）外界光线影响。十一、外设故障：1、每次使用电视卡都需要安装驱动程序：故障现象：一款内置电视卡，在每次使用的时候都需要重新安装驱动程序才行。故障分析与处理：在“设备管理器”中检查时没有发现硬件冲突，检查占用的中断时发现声卡和电视卡共用一个中断。进入BIOS后修改声卡占用的中断后故障排除。2、打印色彩与显示色彩不一致：故障现象：喷墨打印机打印出来的彩色图片与显示出来的颜色不大一致。故障分析与处理
13、：由于屏幕显示的颜色是基于RGB混色原理，而彩色打印机是基于CMYK减色原理。由于色彩原理的差异，因此打印出来的图像颜色不可能与显示器显示的颜色存在一致。此外，打印机也存在着偏色现象。另外，使用不同厂家的墨水、使用的纸张不同都可能造成打印颜色存在差异。若打印出来的图像严重偏色，则应该是打印机喷头的问题。3、打印方式设置影响打印速度：故障现象：打印机有Windows操作系统下进行打印作业时需要较长时间才能进行打印。故障分析与处理：估计是将打印机设置为后台打印，而不是直接打印到打印机。设置为后台打印时，打印机需要将打印信息写到硬盘的临时文件夹中，然后再将此打印信息发送给打印机，此种打印方法允许电脑
14、在打印文档的同时执行其他应用程序。如果希望电脑能够立即进行打印，可在打印机设置中取消后台打印，并选中“直接打印到打印机”复选框，以后在执行打印作业时发送打印信息后将会立即开始打印。 4、针式打印机断针原因及维护：故障现象：使用针式打印机打印文档时，经常出现打印机断针的情况。故障分析与处理：针式打印机在使用过程中出现断针情况，有以下几方面原因：1）色带安装得不合理；2）长期打印蜡纸容易引起断针；3）打印时强行拉纸容易造成断针；4）在打印过程中，人为转动字辊容易引起断针；5）人为使用不当，使打印头前端与字辊之间的间隙经常发生变化；6）针式打印机使用的是色带盒或色带，可能使用了劣质色带盒或色带；7）
15、打印时突然关机或断电，使打印针头不能及时归位，容易造成断针；8）所打印的文件中有大量的制表符，针式打印机在打印表格时，容易造成断针。5、刻盘时出现缓冲区欠载的情况：故障现象：在刻录过程中出现“Buffer Under Run”（缓区欠载）的提示，无法完成刻录过程，导致光盘报废。故障分析与处理：这个问题应该是使用刻录机过程中出现的最常见的故障。由于刻录过程需要连续不断的进行，因此在刻录过程中数据传输不能中断，为了保证数据传输，刻录机都有一定容量的缓存，如果缓存里没有补充新的数据将会导致刻录失败。发生缓存欠载的原因较多，最常见的就是在刻录软件时进行了其他操作，尤其是那些占用系统资源大的程序。为了保
16、证完整刻录，在刻录之前最好对硬盘进行碎片整理和杀毒操作，在进行刻录时最好关闭后台运行的程序，关闭屏幕保护程序，断开网络连接，不要运行其他应用程序等。 十二、系统故障排除1、Windows 98安装后无法启动：故障现象：电脑在安装好Windows 98操作系统后有时不能正常启动。故障分析与处理：不能正常启动Windows 98操作系统的原因很多，涉及到硬件故障、操作系统问题、系统配置程序、注册表方面，甚至灰尘都可能造成Windows 98操作系统不能正常启动。可按下面的方法来分析处理。1）用安全模式启动电脑；2）用“系统配置实用程序”来诊断启动；3）检查Config.sys或Autoexec.bat文件是否冲突；4)检查system.ini或Win.ini文件中是否冲突；5）检查驱动程序工作是否正常；6）检查“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突；7）确认文件系统是否已毁坏；8）恢复系统注册表。2、Windows 98操作系统不能实现软关机：故障现象：安装完W
