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1、南 京 理 工 大 学毕业设计说明书（论文）作 者：学 号:教学点：专 业：题目:指导者: (姓 名） （专业技术职务）评阅者： （姓 名） （专业技术职务) 2010年12月南 京理 工 大 学毕业设计(论文)评语学生姓名: 郭毅 班级、学号： 题 目：县级电力企业的市场营销分析与营销策略 综合成绩： 指导者评语: 指导者(签字): 年 月 日毕业设计(论文）评语评阅者评语： 评阅者（签字): 年 月 日答辩委员会（小组）评语: 答辩委员会（小组）负责人(签字）: 年 月 日 / 毕业设计说明书（论文)中文摘要2世纪90年代以来,我国电力企业也面临着电能销售量负增长和增长相当缓慢的问题，以及
2、与其他能源进行竞争的局面。实践证明，影响电力市场的因素很多，如何拓展电力市场首先要研究电力市场特性、规律、客户对电力产品的需求，以及如何满足客户的需求、赢得客户、拓展市场。因此把市场营销的观念引入电力终端销售的县级电力企业中,充分发挥电力是经济发展动力作用，这是社会的需求和市场竞争的需要;本文在分析当前县级供电企业的经营、管理和外部环境现状的基础上，面对市场经济体系发展及电力体制改革的现状及未来,对县级供电企业的电力营销方面做一些分析,提出了县级供电企业应对新形势应采取的营销策略，对县级供电企业的健康发展有着重大意义.关键词（市）县级供电企业 市场细化 营销策略毕业设计说明书（论文）外文摘要T
3、itl Power arting AbsractOf the 0thcentury, 90years,Chnas powr compaisae aced wihngatieeectricty salesgroth anveyslorowt， s wellas tcmt with othrnergy situatio。 ratie shshat mnyfactr affcthe eectictymakt, an hoto epand theelecriity mrket haateristcs of te firs stdy the ericity makt，aw， utmer demndfre
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6、vel oweruply enteprises of great significaneKords ContyPoropny Marke refimetMarktng Sttegy目 次1 引言（或绪论） 72 (市）县级电力市场的特点 721 目前（市）县级电力市场存在的问题7 2。1.1 价格的不合理使得电力缺乏竞争力，造成客户流失721。2目前（市）县电力网络后劲不足813 缺少自主的价格调整手段82. 生产企业的市场疲软与电力市场的恶性循环8.1。5 行业作风问题依然存在82。2 影响(市）县级电力市场营销的因素92。1 思想观念、市场意识与市场经济的发展要求不相适应9.22 管理体制
7、僵化,没有形成面向市场的营销体系2。3 管理人员综合素质不高,方法陈旧922。4 管理水平远不能满足商业化运营要求1。5 企业利润不能因销售收入的增长而增长102。 个旧市电力市场的实际情况03 电力市场细分及确定目标市场1131 电力市场细分232确定目标市场134 营销组合策略134.1 产品要素分析134。 价格要素分析14。3 销售渠道进行分析14.4 促销要素进行分析64.5 营销组合的4S要运用17结论8致谢2参考文献211 引 言随着经济体制改革和企业内部改革的不断深化,我国电力工业得到了长足的发展，由瓶颈产业、供不应求变为供求平衡、供过于求的局面。从197年下半年开始,我国售电
8、量增长缓慢,并开始下降,形成发电大于供电的局面。造成这种局面，一方面由于我国经济大环境不太景气，另一方面说明电力企业的营销亟待开拓。今年年初国家电力公司提出了电力发展要从过去以供给导向为主、被动填补供电缺口，转变为以需求导向为主、主动开拓市场。电力企业如何去开拓市场、作好市场营销工作？我认为应从以下几个方面分析:2 (市）县级电力市场的特点在市场经济的今天，市场营销已被越来越多的企业所重视。其观念也正逐步深入人心。市场营销活动就是指企业为了达到其目标而进行的以市场为起点和以市场为终点的所有经营活动。它包括：市场调研、新产品开发、定价、分销、促销等一系列活动。以市场为起点就是通过市场调查,认识需
9、求、了解需求、把握需求的一个过程。以市场为终点就是满足用户需求的过程。电力市场也不例外,面对如今的市场和电力销售状况，也需要营销理论来指导电力企业的生产、经营活动。通过市场调查了解用户对电力产品的需求；然后把握需求,通过生产、输送等环节的“对症”努力，把符合用户需要的合格的电力交付用户，以满足用户需求。这样,通过电力营销活动来达到占领和拓展自己电力市场的目的.因此，我们电力企业一定要树立正确的市场营销观念。1 目前（市)县级电力市场存在的问题 通过近几年的电力体制改革，电力市场初具规模，由于县级电力企业的经营活动受国家政策（尤其是电价政策)、电网建设、政府因素以及计划经济时期思想的延续及地方工
10、业结构等多方面因素的影响，县级电力市场主要存在以下几个方面的问题：. 价格的不合理使得电力缺乏竞争力,造成客户流失电力作为环保型的二次能源，缺乏其它一次性能源灵活的竞争手段。虽然经过“两改同价”的逐步实施，整体的到户电价水平有所下降，但相对于其它能源来讲电价仍然偏高，加上电网建设以及管理的高费用和电价类别较为复杂以及供电企业在经营中价格缺乏灵活的机制,使客户选择了其它能源。液化气进入家庭的普及以及太阳能产品的开发和推广，都影响了电力的市场竞争能力。2.1 目前（市）县电力网络后劲不足随着高技术装备的不断进入生产企业，客户对电能质量及可靠性要求越来越高.但县级电力市场配电网络虽然经过两期的电网改
11、造,但由于资金问题改造后的配电网仍然不够完善,电网网架缺乏发展后劲,布局不尽合理,加上个体经济的逐步崛起和受电力负荷季节性影响，供电质量无法保证。.3 缺少自主的价格调整手段国家对电价控制过死，造成县级电力企业无权对电价作相应的调整。供电企业无法根据市场需求的变化，对电价作适当的浮动和调节。1.4 生产企业的市场疲软与电力市场的恶性循环一些企业尤其是生产企业开工不足，许多企业产品积压，影响到用电量的增长，也加剧了电费拖欠，而欠费停电措施则造成两败俱伤。对欠费客户采取限电或停电措施,是供电企业目前用于追收电费的主要方式。该方式对产品无销路、濒临破产的企业无疑是加速其破产，使欠账成为死账。限电、停电的结果造成售电量的剧减。对企业拖欠电费如何才能最大限度地回收，是供电企业经营者必须考虑的难题。2.1 行业作风问题依然存在目前虽然电力行业在大力开展优质服务,且取得了一定的成效,但是供电企业对客户服务
