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1、小区物业管理服务合同律师版第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：_座落位置：_市_区建筑面积：_平方米;_第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条公用绿地、花木等的养护和管理。第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的
2、清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条交通与车辆停放秩序的管理。第九条维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用;1.物业管理综合服务费;2.房屋共有部位和共用设施日常维修费;3.停车费;4.装璜垃圾清运费。第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。第三章委托管理期限第十
3、五条委托管理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章双方权利义务第十六条甲方权利义务1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3.审议乙方拟定的物业管理制度;4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;6.按_市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理;7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;8.业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条乙方权利义务1.根据相关法律法规及本合同的约定
4、，制订物业管理制度;2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;3.按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方;5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8.每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使
5、用情况;9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;第五章物业管理服务质量第十八条乙方按_市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准中“_级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章物业管理服务费用第十九条物业管理综合服务费1.住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取;2.空置房屋的管理服务费，按全额收取;3.业主和物业使用
6、人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条车位使用费由乙方按照_市区住宅小区物业管理停车收费办法和住宅小区机动车地下停车收费标准规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的
7、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章违约责任第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第八章附则第二十六条本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业
8、主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条本合同正本连同附件共_页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定
9、及时协商处理。第三十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_天前向对方提出书面意见。第三十四条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_ 乙方签章：_代表人：_ 代表人：_年_月_日 _年_月_日小区物业管理服务合同律师版（二）甲方（业主委员会）组织名称：业主委员会代表人：_地址：_联系电话：_乙方（物业管理企业）企业名称：_法定代表人：_委托代理人：地址：_联系电话：_根据中华人民共和国民法典、物业管理条例、_市物业管理条例等有关法律、法规的规定和
10、本物业区域业主公约的约定，甲方选聘乙方在自愿、平等、协商一致的基础上，就高层住宅小区物业管理服务的相关事宜，订立本合同。第一章物业管_区域概况第一条物业基本情况物业名称：_物业类型：_座落位置：_占地面积：_ 平方米;建筑面积：平方米其他：_第二章物业管理措施及标准第二条在小区设立物业管理服务处。安排管理人员1名（由秩序维护人员兼任），负责小区内所有物业管理服务事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业服务费等事项。第三条公共秩序及安全措施1.秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮流值班，确保小区秩序井然;2.对运出大门的物品进行盘查，待业主确
11、认后方可放行;3.定时或不定时的加强巡逻;4.小区业主的车辆必须到值班室登记建档，办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序，控制外来车辆入内，保障车辆进出通畅;5.积极协助机关做好小区的治安防范工作，确保小区平安有序。第四条清洁卫生1.人员安排：安排保洁员1名，对小区进行清扫保洁服务;2.时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天打扫，做到地面无垃圾。4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘;5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。6.根据小区实际情况开展消毒和灭虫除
12、害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生7.发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。第五条_日常维修、运行、管理1.加强日常维护管理，发现问题及时处理;2.小区的路灯，楼梯间灯泡若有损坏应及时维护,确保使用正常，需要及时更换的必须及时更换。第六条小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的维修由业主承担。第七条装饰装修的管理。凡业主进入装修时，必须向物业公司提出书面申请，并办理完相关装修手续，同时缴纳元每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费：100平方米以下的550元每户，100平方米以上650
13、元每户后方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后，经物业公司验收合格如数退还装修保证金。第八条消防管理。加强消防知识宣传，定期排查隐患，经常检查消防设备，保证随时能用，对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理，并建立消防预案，若有险情即时进行排除。第九条小区文化建设。在大型节假日制作标语，挂灯笼、彩旗等活动，并开辟宣传栏，定期宣传物业管理有关政策法规，公示物业管理信息，营造和谐、文明的小区文化氛围。第三章甲、乙双方的权利和义务第十条甲方的权利1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;3.定期听取乙方对物业服务合同的履行情况，定期向
14、业主报告物业服务合同的履行情况;4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理;5.监督乙方实施物业服务的其他行为;6.依据法律、法规规定享有的其他权利。第十一条甲方应履行的义务1.甲方应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;（2）规划设计资料;（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件;（5）小区内住用户资料（6）物业管理所必需的其他资料。2、甲方交接乙方的所有设施设备必须完好3.甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，由乙方在本合同期限内无偿使用;4.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费;保证收费率达98%。5.听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系;6.协助乙方做好物业管理和宣传教育、文化活动等工作;7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;9.法律、
