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1、企业文秘个人工作总结 文秘是指含有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学xx和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。以下是xx为大家精心整理的，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注!(一)一年来，在局领导的关心和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真推行职责，全方面提升完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，很好的完成了各项目标任务。即使工作上经历过困难，但对我来说每一次全部是很好的锻炼，感觉到自己逐步成熟了。现将本年度工作做以下总结：一、在学习中不停提升自己办公室工作包括面
2、广，对各方面的能力和知识全部要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任一些工作，因此就必需用理论武装头脑。在平时工作中我主动学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思绪，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职员作的要求。主动提升本身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提升工作效率和工作质量。经过不停学习、不停积累，已具有了办公室工作经验，基础能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，确保了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是本局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、多种文件的印发、信息的报送和后勤服务等。工作中我牢靠树立了“办公室无小事”的思想
3、，严格根据“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个统计，处理好每一份文件，力争周全、正确、适度，避免疏漏和差错。只有这么，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职员作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、部署和接待。对每一次会议和集中活动，不论其规模大小、规模高低、会务简繁，全部做到了会前准备充足，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其它部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或领取文件就会打一两个小时，而且反复性很强，详细的工作如：多种文件的印发、信息的接收和
4、报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这么能够确保我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定时对“领导干部廉政档案管理系统、机关机关固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力争做到凡事全部要高标准、严要求，努力降低工作失误。四是做好后勤工作。多种办公用具的维修和耗材的购置等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对多种文件立
5、即收发、登记、归档，确保上传下达。把本局业务工作中形成的含有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。六是努力做好其它暂时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但因为我本身还存在很多不足，造成很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全方面，有些工作思想上存在应付现象。工作主动性不够。办事效率有待提升，事情多的话还存在顾此失彼现象，一些工作在细节上还有待加强等等。可能，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，碰到事情尽心努力去做，就一定能够做好。(二)办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，
6、对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职员作外，还常常有计划之外的事情需要暂时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去处理，所以这些暂时性的事务占用了很多工作时间，常常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其它工作要去处理，所以，我常常利用休息时间来进行“补课”，把部分文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，尤其是企业会务工作较多，这就需要部门职员团结协作。在这一年里，碰到各类活动和会议，我全部主动配合做好会务工作，和部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得
7、少，只期望把活动圆满完成。今年是企业的效益和服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其它同事来查阅文件或是调阅电子文档，我全部会立即办妥。下属机构碰到相关问题来咨询或要求帮助，我全部会第一时间解答和处理。以一颗真诚的心去为大家服务。一年来，我关键完成了一下工作：1、文书工作严要求1)公文轮阅归档立即。文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化步骤要求，确保各类文件拟办、传阅的时效性，并立即将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令通畅。待文件阅办完成后，负责文件的归档、保管和查阅。2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的
8、套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我全部是仔细去逐一查对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料，整理会议统计。每个月末对各部门月度计划的实施情况进行查对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，立即整理会议统计，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令通畅的有效手段，今年以来，作为督办小组的关键实施人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形
9、式将督办工作制度化后，经过口头、书面等多个形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办和批办的事项、基层单位对上级企业精神落实实施进度落实情况和领导交办的暂时性工作等，并定时向总经理室反溃。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个主要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我关键是拟写分企业简报，做好协办的组稿工作，和帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆贺贺广告、元旦贺新年广告的发表，同时每个月基础做到了有信息登报。4、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作汇报全部是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，
10、对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件全部立即递交，对总经理室交办的各类工作全部立即办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更加好地为领导服务，确保各项日常工作的开展，天天我基础上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的任务，需要加班加点，我全部毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动主动参加一年来主动参加了司庆拓展训练、职员家眷会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。一年来，不论在思想认识上还是工作能力上全部有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思绪不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、愈加主动主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
