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1、问题学生的管理办法一谈及“问题学生”，就让每个班主任老师焦头烂额，这部分学生潜伏在班级内部，或多或少，但对班 级管理具有极大的杀伤力，因而问题学生的管理工作成为当务之急。首先，纵观这两年的教育教学工作，发现问题学生主要有以下几种类型：一、心理问题型。这部分学生存在严重的心理健康问题，行为处事偏激，危险性最大，需要及早发现、 处处提防。心理问题类学生常见问题有：早恋、迷恋网络、自残、暴力倾向、孤独、不合群、自卑、耐挫 性差、考试焦虑等。二、行为问题型。这部分学生叛逆、任性，喜欢朝相反的方向行为处事，不听管教，喜欢自由散漫的 生活，因而纪律意识较差，常出现各种违规事情。行为问题类学生常见的问题有：
2、多动症、攻击性行为、 经常性迟到、顶撞老师、随意说谎、离家出走、抽烟喝酒等三、学习问题型。这部分学生日常行为规范较好，但是在学习上精神不振、求知欲低，学习能力差。 学习问题类的学生常见的问题有：厌学、经常不完成作业、注意力不集中、偏科、马虎、学习成绩较差等。鉴于此，因材施教，对症下药成为关键。而除了针对不同类型的学生采取了不同的教育方式之外，我 主要做了如下的工作：一、晓之以理，动之以情，最大化感染学生。1换位思考，多体谅学生。“问题学生”均具有学习和品德较差，缺乏自控力等特点，他们的感情落差大，容易产生逆反心理， 对不平等的待遇非常敏感，需要更多的理解与尊重。英国教育家洛克说：“儿童一旦懂得
3、尊重与羞辱的意义，尊重与羞辱对于他们的心理便是最有力量的一 种刺激。”因此班主任绝不能“戴有色眼镜”去看待他们，对他们冷嘲热讽，而应尊重其人格，一视同仁， 甚至某些方面给予特殊的“优待”。我们可以根据“问题学生”的年龄特征、心理因素、知识现状、生活实际为前提，去冷静分析和思考 其存在问题的原因、环境及心理状态；同时以学生的眼光去审视，以学生的思维去度量，从学生的角度去 思考，实行心理换位和角色交换，将心比心，这样，老师以朋友的身份、商量的口气去开导“问题学生”， 使之切身感到老师的关心和尊重，信任和期待，从而自觉配合教育实践，获得良好的教育效果。刚走上教育岗位的时候，面对各种违纪现象我很容易冲
4、动，甚至出语伤人，随着教育经验的增长，我 慢慢发现学生也很不容易，很多学生犯错误都属于一种无心行为，我们为人师者完全没有必要抓着这些“小 把柄”穷追不舍，应该从学生的角度，设身处地的为他们着想，体谅学生。2发现闪光，多表扬学生。心理学家认为：心理支点是指能够触及学生心灵，使其获得心理动力，形成强烈的信念，在心理和行 为上产生甚至根本性变化的刺激，心理支点可以是某个物，或是一句得当的话，亦或是某本书等等在特定 的情境下能够使学生产生巨大影响的刺激物。陶行知先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生疽苏霍姆林斯基也曾说过：同情心和由衷的 关怀是教育才能的血和肉。“问题学生”多数对学习不感兴趣，但
5、他们精力旺盛，活泼好动，在教育方式 上，我们应该多发现学生的闪光点，表扬学生。我们只有对学生发自内心真挚的爱，才能使他们感到无比 的温暖，才能点燃学生积极上进的火花。班级一女生由于学习成绩不是很理想，有些自卑心理。偶然的一次作文考试中获得高分，让她十分高 兴。了解到这个情况后，我专门复印了她的文章在班上讲评、表扬，激发了这个学生的学习积极性。很多 时候我们一句鼓励的话语、赞许的眼神都能为学生的心田播下阳光雨露。3宽容大度，多理解学生。“问题学生”心理常处于不平衡状态，所以要对他们更多地加以爱抚和正确引导，宽容他们，要给他们 改正错误的机会。做到并坚持“理解与批评”相结合，关心与严敬相结合的原则
6、，真正做到以情动人，以 理服人，激发“问题学生”的道德情感，使他们乐于接受教师的教育，并主动争取进步。苏霍姆林斯基说过：“孩子的过失不管多么严重，如果不是出于恶意，就不应该责骂他。”因此与这些 “问题学生”谈心时，要仔细分析对象，讲求艺术，预先备好课，应该以真情去感化他们，用爱去点燃他 们心灵中随时可能熄灭的希望之水；用爱去医治他们的心理创伤，用爱去激化他们战胜自卑的勇气；以宽 容的心态去开导他们，使其心理趋向平衡。很多“问题学生”最惧怕的不是犯错误的时候“挨批评”，而是“改邪归正”之后老师和同学们另类的 目光，所以，在日常工作中，我经常跟学生灌输一种思想，不要用老眼光看人。同时在新学年主题班
7、会上 都会重申“归零”心理，试图让学生在这种心态下放松，并且找回积极上进的决心。4积极引导，多激励学生。“问题学生”对别人缺乏信任，对自己也缺乏信心，很多时候会有“破罐子破摔”的倾向，所以要给予 问题学生鼓励和期待。心理学家研究证明，夸奖的话常被人无意中记在心上，即使不能够从理性上加以解释，仍然具有支持 鼓舞的力量。著名的罗森塔尔效应给我们这样的启示：外来的对教育主体的期望，可以转化成一股巨大的 动力，在很大程度上影响着教育主体对目标的追求和实现。因此，对待“问题学生”我们应该多一些积极 引导，激励学生。高一时班里有个男生，性格比较怪僻，思想相对怪异。入学先是在头发问题上屡次不服管教，每每被
8、学校抓到。于是在座谈的过程中，我了解到这个男生从小不跟父母住在一起，不听管教，自尊心极强，但 是越激将越能激发他的潜能。于是，在一次诗歌鉴赏课上，我主动提出下节课让他来讲解，并给他一本参 考资料书，让他“好好参悟”。在这之前他从未上过讲台，有点受宠若惊，结果经过精心备课，虽然讲解的 过程中还是有些瑕疵，但还是博得大家热烈的掌声。继而在接下来的运动会中，我煽动全班同学为他鼓舞 士气，激发了他夺冠的决心，一举破校记录。二、严加管教，声色俱厉，最大化管教学生。1发现问题，当机立断，就事不就人。赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”盲目的施以温 情教育，很多学生
9、容易“蹬鼻子上脸”，使得教师威严受损，因而某些问题，需要当机立断。但需要注意， 即便是批评学生也不要触动学生的自尊底线，否则将难以收拾。通常，学生在出现问题行为后，往往有一种自责的心理，只要是怀疑会被老师知道，就希望尽早了断， 以求得解脱。老师如果抓住了这个契机，进行及时处理，既了却了师生双方的后顾之忧，又有利于学生的 学习和生活，还有利于健康心理的需要。免得引起事态的扩散和发展，从而浪费时间和耗散精力。刚接手高二学生的时候，班里一个女生因早恋而故意撒谎，知道这个事情之后，我就她跟老师撒谎一 事做出了严厉的批评教育，并且以此在班级召开了主题班会，强调师生之间、学生之间的信任问题，希望 学生能够
10、建立彼此的信任机制，营造良好的班风。此次班会收效甚好，在我的感召下，学生积极拥护班级 管理，班风趋于良好。2保持冷静，迂回出击，做好持久战。很多问题学生是所谓的“老油条”，要时刻保持冷静，学会迂回战术。在处理学生问题时，如果方式和 态度偶尔一反常态，让学生打破心理准备，造成一定的心理压力，使内心产生振动，就会收到出乎意料的 效果。如将平常火爆的脾气一改温和慈善，学生就会感到关怀备至，深受感动；或者将平常温和慈善一改 凶狠火爆，学生就会认识到事态的严重性，不然老师不会这样，从而引起高度的警觉。这样的处理办法虽 然不可常用，但偶尔一用会使得学生记忆深刻，行为变化持久。高一的时候班里两个男生在宿舍因
11、为一点小事动手打架。事后，我故意批评其中一个男生，而冷落另 外一个男生。三天之后，这个被冷落的男生主动找到我，跟我说“老师您批评一下我吧，我知道自己做错 事了！ ”然后这个男生针对打架事件做了深刻的反思，并主动提出了处罚措施，收效甚好。3声色俱厉，适度惩罚，杀鸡给猴看。适当的时候要采取一定的惩罚措施。惩罚不等于体罚。惩罚是一种常见的教育手段，是对学生问题的 一种强制性的纠正行为，是在学生身心完全能够承受的前提下采取的教育措施，对学生能够起到教育和警 示作用。适度惩罚可以使学生懂得规矩，辨明是非，记牢什么可以做，什么不可以做，从而主动地了解行 为边际，明确权利和义务的关系。比如对待纪律意识较差的
12、学生，按照班级规定要参加早上卫生区打扫，而这项工作要在早上大概6点 半左右到校，是对学生耐心、毅力的极大考验，通过这种惩罚方式，学生意识到一旦自己违反纪律就要参 加“义务劳动”，要“挨冷受累”，在一定程度上减少了相关事件的发生。三、联系家长，周密布局，最大化跟踪管理。1密切联系家长，加强管理。“问题学生”问题的形成往往与家庭教育、家庭变故有关，如父母对小孩溺爱会导致小孩自私、霸道、 强占他人财物等问题；父母离异会导致小孩性格孤独、人格不健全等心理问题等等。所以在“问题学生” 的教育工作中应充分利用家长的力量，建立家校共教机制，比如利用家长会、个别座谈、校讯通、电话联 系沟通等方式，争取让家长在
13、问题学生的教育转化中发挥应有的作用。比如班级有个学生一直喜欢说谎，我就采取了电话沟通的方式，但凡学生请假必须让家长事先联系， 做好学生交接工作，并经常性跟家长沟通学生的家校状况，争取做到心中有数。2做好跟踪记录，防微杜渐。哲学上讲要用发展的眼光来看待问题，学生工作亦如此。工作的最高境界不是能随机应变的处理问题， 而是预知并解决问题。这就需要我们在日常工作中做好跟踪记录，发展的看待学生的变化。因此，对那些 “问题学生”，我们要常抓不懈，我们的视线要形影相随，力争最大化掌握他们的言行踪迹。为了防止时紧 时松，没有持续性，我们还可以用记教育日志等方式做定期的思想工作和调查工作，保障跟踪落实。先前班级
14、出现一个有严重心理问题的学生，经常寻短见，稍微遇到点挫折就寻死腻活，甚至在我面前 猛喝清洁剂试图结束自己的生命。在这个学生的接触过程中，一方面我跟家长做好及时到位的沟通，最大 化降低危险性；另一方法做好记录，甚至争取将她每一次行为前后的来龙去脉都文字化记录。这样一方面 可以积累有效地教育案例，为今后的工作总结经验教训，另一方面如果一旦这类心理问题学生发生意外， 也可以有效保护教师的个人利益，3建立规章制度，严密管理。学校“对待问题”学生有相关的管理办法，班级在此基础上可以形成适应相关管理的策略，对学生加 以严密管理。要逐步从工作细节上做学生工作，力争要学生管理工作，尤其是问题学生的管理有法可依
15、、 有章可循，避免因教师个人情绪化等因素出现管理失当。现在学校的管理方法主要有两种，停自习和停课回家反思。这两种都是试图剥削学生正常的学习时间 让他们进行有效的反思，而我用之甚少。我一直坚信，学生是要依靠教育来改变的，单纯的强制性行为不 一定产生预期的效果。所以很多时候，我都是灵活采取这种校规管理办法。比如班级一女生带手机入校，按照规章制度需要停课一周，考虑到她对头发的爱惜，一直都不合格， 我便主动提出，她什么时候将头发处理到位什么时候就返校。这样学生为了争取积极到校参加学习，自然 提高了办事效率。班级工作任重道远，我们要坚持把问题学生的转化工作作为一项长期任务来完成，不抛弃、不放弃每 一个学生受教育的机会，力争通过各项努力实现有效转化，让他们成为品学兼优的好学生。
