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1、阿里巴巴集团发展战略研究 北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文 摘要 战略是一个永恒的话题。任何一个企业,在发展的历程中,都不得不面临这个话题。正确的战略是成功的一半,任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略定位。正确的战略可以帮助企业,在危机四伏的商海中,化险为夷,立于不败之地。 目前全球经济放缓,世界贸易格局和人们消费观念在变化;电子商务行业规模和交易规模持续扩大,出口环境的恶化逼迫中国从出口导向型经济向内生式经济转变,电子商务企业竞争格局日趋复杂,据2012年上中国电子商务市场数据监测报告显示,截止到 2012年 6月,中国电子商务市场交易额达 3.5万亿元,同比增长 18.6
2、%。其中,B2B 电子商务市场交易规模达 2.95 万亿元,同比增长 13%。对此,中国电子商务研究中心认为,受经济大环境的影响,特别是外贸的不景气,接连出现的中小企业倒闭潮影响到了 B2B 电子商务企业的发展速度。而目前 B2B 依然是电子商务的支柱,在此背景下,电子商务业务模式面临巨大挑战,需要加快转型和升级。 本文以全球著名的电子商务企业阿里巴巴集团(以下简称阿里巴巴)为例,借助工商管理学中战略管理的昀新国内外研究成果 ,结合国内外电子商务行业的发展状况、以及国内的发展趋势,一方面运用波特的五种竞争力量模型对阿里巴巴所处的宏观环境(PEST)、行业环境进行了分析,并建立 EFE 评价矩阵
3、运;另一方面,分析了企业内部资源,建立了 IFE 评价矩阵运。基于上述分析,再结合 SWOT 矩阵分析,提出了阿里巴巴的企业发展战略,昀后对阿里巴巴今后的战略实施提出建议。希望能给阿里巴巴的发展提供一些帮助和思路;同时对电子商务企业的战略发展定位带来参考和借鉴的价值。关键词:阿里巴巴;电子商务;发展战略II 北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文 Abstract The strategy is an eternal topic. Any company, in the history of development, had to face this topic. The correct
4、strategy is successful, any successful enterprise strategic positioning suitable for their own development. Good strategy can help companies in the perilous sea to safety in an invincible positionThe current global economic slowdown, world trade patterns and peoples consumption concept change; the B
5、2B industry scale and size of transactions continues to expand, export the deterioration of the environment forced inward Health-economic transformation from export-oriented economy, the increasing complexity of the competitive landscape of e-commerce businesses , 2012 above of Chinas e-commerce mar
6、ket data monitoring report shows that as of June 2012, Chinas e-commerce market transactions amounted to 3.5 trillion yuan, a year-on-year growth of 18.6%. B2B e-commerce market deal size reached 2.95 trillion yuan, a year-on-year growth of 13%. In this regard, Chinas e-commerce research center that
7、, affected by the economic environment, especially foreign trade slump series SMEs closures directly affect the pace of development of B2B e-commerce enterprises. Currently B2B is still the backbone of e-commerce, affected by the size of the overall e-commerce transactions also increase slowing. In
8、this context, the e-commerce business model is facing enormous challenges, the need to speed up transformation and upgradingIn this paper, for example, the worlds leading e-commerce company Alibaba Group hereinafter referred to as Alibaba, for example, with the help of Business Administration in Str
9、ategic Management latest research results at home and abroad, combined with the development of the e-commerce industry at home and abroad, as well as domestic trends, a detailed analysis of Alibaba past and existing strategies based on the one hand, the use of Porters five competitive forces model a
10、nalysis Alibaba macro environment and industry environment, and, EFE evaluation matrix shipped; on the other hand, the analysis of the internal resources, and analyzed using the IFE matrix. Based on the above analysis, combined with the SWOT matrix analysis, business III 北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文 develo
11、pment strategy, and final recommendations for the future implementation of the strategy of the enterprise. I hope to provide some help and ideas; give Alibabas development at the same time to bring the value of the reference for the strategic development of e-commerce enterprises positioningKey word
12、:Alibaba E-commerce Development strategyIV 北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文 目录 研究成果声明 I?关于学位论文使用权的说明I?摘要 II?ABSTRACT III?目录 V?第 1 章? 绪论1?1.1? 本论文研究的目的和意义1?1.1.1? 研究目的 1?1.1.2? 研究意义 1?1.2? 理论依据和研究方法. 2?1.2.1? 波特五力分析模型2?1.2.2? SWOT分析3?1.2.3? 研究方法 4?第 2 章? 电子商务概述和企业战略管理理论. 6?2.1? 电子商务概述. 6?2.1.1? 电子商务定义. 6?2.1.2?
13、 电子商务模式. 6?2.1.3? 电子商务行业在我国发展的三个主要的阶段 7?2.1.4? 中国电子商务发展概述 8?2.1.5? 中国电子商务面临的挑战 10?2.1.6? 中国电子商务发展趋势. 10?2.2? 企业战略管理理论 13?2.2.1? 企业战略概述13?2.2.2? 企业战略管理概述 14?第 3 章? 阿里巴巴现有战略分析. 17?3.1? 阿里巴巴简介17?3.2? 集团组织结构介绍 17?3.2.1? 阿里巴巴国际交易市场 ? 全球领先的小企业电子商务平台17?3.2.2? 阿里巴巴中国交易市场 ? 中国领先的小企业国内贸易电子商务平台 17?3.2.3? 淘宝网 ?
14、 中国昀受欢迎的 C2C 网上购物平台 18?3.2.4? 天猫 ? 中国领先的 B2C优质品牌产品零售网站18?3.2.5? 聚划算 ? 中国全面的品质团购网站 18?V 北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文 3.2.6? 一淘 ? 提供全面商品、商家、购物优惠信息的网上购物搜索引擎18?3.2.7? 阿里云计算 ? 云计算与数据管理平台开发商19?3.2.8? 支付宝 ?国内昀多人选用的第三方网上支付平台19?3.3? 阿里巴巴现有发展战略概述19?3.4? 阿里巴巴发展战略演变史 20?3.4.1? Meet at Alibaba阶段(1999-2004) 20?3.4.2? Wo
15、rk at Alibaba 阶段(2005-至今)20?3.5? 阿里巴巴现有主要商业模式21?3.5.1? 阿里巴巴 B2B商业模式21?3.5.2? 淘宝网 C2C商业模式 22?3.5.3? 天猫 B2C 商业模式. 23?第 4 章? 阿里巴巴发展战略环境分析24?4.1? 宏观发展环境分析 24?4.1.1? 政治与法律环境. 24?4.1.2? 经济环境. 25?4.1.3? 社会文化环境26?4.1.4? 技术环境. 27?4.2? 行业竞争环境分析 27?4.2.1? 潜在的进入者28?4.2.2? 供应方议价能力. 28?4.2.3? 购买者议价能力. 28?4.2.4? 替代品威胁 29?4.2.5? 行业内部竞争者. 30?4.3? 企业内部环境分析 34?4.3.1? 阿里巴巴财务状况 34?4.3.2? 阿里巴巴人力资源状况. 35?4.4? EFE、IFE 矩阵建模36?4.4.1? 阿里巴巴 EFE矩阵36?4.4.2? 阿里巴巴 IFE矩阵 37?4.5? I-E矩阵战略分析. 38?第 5 章? 阿里巴巴发展战略制定. 40?5.1? 阿里巴巴发展 SWOT分析. 40?5
