《市场营销期末考试题附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销期末考试题附答案（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场营销期末考试题附答案时间：-521市场营销期末考试题附答案（一)单选题（在下列每题中,选择一种最合适的答案。）.促销工作的核心是 。A.发售商品 .沟通信息C.建立良好关系 寻找顾客2促销的目的是引起刺激消费者产生 。A购买行为 B购买爱好.购买决定 D购买倾向.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 。推销员 推销品C推销条件 .推销对象4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,一般采用 方略。A广告 B公共关系推式 D拉式5.公共关系是一项 的促销方式。A.一次性 B偶尔.短期 D长期6.营业推广是一种 的促销方式。A.常规性 辅助性C.常常性 D.持续性.人员推销的缺陷重要体
2、现为 。.成本低，顾客量大 .成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限 .成本高，顾客有限.公司广告又称 。商品广告 B商誉广告C.广告主广告 .媒介广告9在产品生命周期的投入期，消费品的促销目的重要是宣传简介产品，刺激购买欲望的产生，因而重要应采用 促销方式。A.广告 B人员推销价格折扣 D营业推广10收集推销人员的资料是考核推销人员的 。A.核心工作 B.中心工作C最重要工作 D.基本性工作1.人员推销活动的主体是 。A.推销市场 B推销品C推销人员 D推销条件.公关活动的主体是 。A.一定的组织 B顾客C政府官员 D推销员3公共关系的目的是使公司 。.发售商品 .赚钱C.广结良缘 D占领市场
3、14.一般平常生活用品,适合于选择 媒介做广告。A人员 .专业杂志C.电视 公共关系5公共关系 。A是一种短期促销战略 B.直接推销产品C树立公司形象 .需要大量的费用16.开展公共关系工作的基本和起点是A.公共关系调查 B公共关系筹划C公共关系实行 公共关系方略选择7.在广告自身效果的测定中，价值序列法是一种 。A事前测定法 B事中测定法.事后测定法 D事外测定法(二)多选题(下列各小题中对的的答案不少于两个,请精确选出所有对的答案。)1.促销的具体方式涉及 。A市场细分 B.人员推销C.广告 D.公共关系E营业推广2促销方略从总的指引思想上可分为 。A组合方略 单一方略C.推式方略 D.拉
4、式方略E.综合方略3促销组合和促销方略的制定其影响因素较多，重要应考虑的因素有 。A消费者状况 B促销目的C.产品因素 D市场条件E促销预算4.在人员推销活动中的三个基本要素为 。.需求 B购买力C.推销人员 D推销对象E推销品5.推销人员一般应具有如下素质 。A态度热忱，敢于进取 B.求知欲强,知识广博C文明礼貌，善于体现 D富于应变，技巧娴熟E理解公司、市场和产品知识6.推销员应具有的知识有如下几种方面 。A.公司知识 B产品知识市场知识 D.心理学知识E生活知识7人员推销的基本形式涉及 。A上门推销 B柜台推销会议推销 D洽谈推销E约见推销8广告最常用的媒体涉及 。A报纸 B杂志C.广播
5、 .电影E电视公共关系的活动方式可分为 。.宣传性公关 B.征询性公关.交际性公关 D.服务性公关E社会性公关10.常用的推销人员绩效考核指标有 。A.销售量与毛利 B访问率和访问成功率C.销售费用及费用率 订单数目新客户数目11.广播媒体的优越性是 。A.传播迅速、及时 制作简朴、费用较低C较高的灵活性 D.听众广泛E针对性强，有的放矢12广告的设计原则涉及 。A.真实性 B.社会性C针对性 艺术性E.广泛性（三)判断题(判断下列各题与否对的。对的的在题后的括号内打“”，错误的打“”。)人员促销亦称直接促销,它重要适合于消费者数量多、比较分散状况下进行促销。 （ )2.公司在其促销活动中，在
6、方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。 ( ）促销组合是促销方略的前提,在促销组合的基本上,才干制定相应的促销方略。因此促销方略也称促销组合方略。 （ )4.人员推销的双重目的是互相联系,相辅相成的。 ( ）由于人员推销是一种推动商品互换的、过程,因此买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。 （ )6.公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，因此它与公司的商业目的无关。 ( )7.促销的目的是与顾客建立良好的关系。 （ ）8拉式方略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（ ）对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较
7、大的产品常采用拉式方略。 （ )10由于促销是有自身统一规律性的,因此不同公司的促销组合和促销方略也应当是相似的。 （ ）11.人员推销的缺陷在于支出较大、成本较高,同步对推销人员的规定较高，培养较困难。 ( )2推销员除了要负责为公司推销产品外,还应当成为顾客的顾问。 （ ）1“刺激反映”方略是在不理解顾客的状况下,推销者运用刺激手段引起顾客产生购买行为的方略。 ( ）14广告的生命在于真实。 （ ）【参照答案】1.2. 3. 4. 5.6 . . 9. 1 11. 2 1 14.(四）填空题(请在各小题的划线处填人合适的词句。）1.促销使用的方式有人员促销和 两种。2.促销的核心是 。3.
8、引起、刺激消费者产生购买行为是促销的 。4推销人员运用能激起顾客某种需求的说服措施，诱发引导顾客产生购买 行为,这是人员推销的 方略。5从市场地理范畴大小看，若促销对象是小规模的本地市场,应以 。推销为主。6.在拟定促销预算时，除了考虑营业额的多少外,还应考虑 的规定、产品寿命等其她影响促销的因素。7人员推销既是 过程,也是商品互换过程,同步也是提供服务的过程。8要对在岗的推销人员进行甄选， 那些不适合推销工作的推销人员。9由于推销人员素质高下直接关系到公司促销活动的成功与失败,因此推销人员的 十分重要。10.常用的培训推销人员措施有讲授培训、模拟培训和 。1推销对象有消费者、生产顾客和 三类
9、。12. 作为一种信息传播活动,在公司促销中是应用最广的促销方式。1广告媒体中四种最常用的媒体是 、杂志、广播和电视。4.广告效果测定中有按促销效果和 效果的分类。15.公共关系是一定的 与其有关的社会公众之间的互相关系。16.消费者对公司产品的多种反映与评价是 信息。适合于在某一特定期期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的方式是 。1.购买折扣、资助和经销奖励是促销活动中向 推广的方式。【参照答案】1.非人员促销 2沟通信息 .目的 诱导性5.人员 6促销目的 .信息沟通 8.裁减9.甄选与培训 10.实践培训 11.中间商 12广告13.报纸 14.广告自身 5.社会组织 16产品形象
10、1营业推广 8.中间商（五）名词解释1促销2.人员促销非人员促销4.促销组合5公共关系6.营业推广【参照答案】1促销是增进销售的简称，从市场营销的角度看,促销是公司通过人员和非人员的方式,沟通公司与消费者之间的信息,引起、刺激消费者的消费欲望和爱好，使其产生购买行为的活动。2人员促销，亦称直接促销，是公司运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。非人员促销又称间接促销或非人员推销，是公司通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息,以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，涉及广告、公共关系和营业推广等。4.促销组合即公司根据产品的特点和营销目的，综合多种影响因素，对多种促销方
11、式的选择、编配和运用。公共关系又称公众关系,是指公司在从事市场营销活动中对的解决公司与社会公众的关系,以便树立公司的良好形象，从而增进产品销售的一种活动。6营业推广又称销售增进,它是指公司运用多种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销公司产品或服务的促销活动。（六）简答题促销涉及哪几方面的含义?促销有哪些作用?.人员推销与非人员推销相比,其长处表目前哪些方面?4.如何结识广告效果的好坏?5公司公共关系有哪些作用?【参照答案要点】1.促销具有如下几层含义:（1）促销工作的核心是沟通信息；（)促销的目的是引起、刺激消费者产生购买行为;(3)促销的方式有人员促销和非人员促销两类。促销的作用重要有
