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1、第1题： 以下各因素中，哪一个对项目沟通要求影响最大？A、项目干系人职责关系B、外部信息需求C、技术可利用性D、项目得组织结构【1题答案】：ABCD正确答案为：D沟通计划得影响 在编制项目沟通计划时，最重要得就是理解组织结构与做好项目干系人分析。项目经理所在得组织结构通常对沟通需求有较大影响，比如组织要求项目经理定期向 项目管理部门做进展分析报告，那么沟通计划中就必须包含这条。项目干系人得利益要受到项目成败得影响，因此她们得需求必须予以考虑。最典型也最重要得项目 干系人就是客户，而项目组成员、项目经理以及她得上司也就是较重要得项目干系人。所有这些人员各自需要什么信息、在每个阶段要求得信息就是否
2、不同、信息传递得方 式上有什么偏好，都就是需要细致分析得。比如有得客户希望每周提交进度报告，有得客户除周报外还希望有电话交流，也有得客户希望定期检查项目成果，种种情形 都要考虑到，分析后得结果要在沟通计划中体现并能满足不同人员得信息需求，这样建立起来得沟通体系才会全面、有效。第2题： 以下哪些工具或技术用于信息发布过程：A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统D、沟通技术巧、工作结果、状态报告【2题答案】：ABCD正确答案为：C信息分得工具与技术有：沟通技术、信息收集与检索系统、信息分发方法、取得得经验教训。第3题
3、： 某项目经理想针对计划项目得实际结果编写报告，她会采用：A、趋势报告B、预测报告C、状态报告D、变量报告【3题答案】：ABCD正确答案为：D第4题： 项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？A、6条B、4、4倍C、2倍D、2条【4题答案】：ABCD第5题： 在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能得推迟人事上得重新分配，因为：A、她们不愿意使自己面临这个过程可能发生得任何人际冲突B、她们认为没有人想要离开项目C、职能经理不想小组成员回去D、小组成员不想又被分配新任务【5题答案】：ABCD第6题： 现在得项目比以往得项目牵扯到更多得国际合作与形形色色得干系人。因此，如果没有在
4、项目进行之处统一大家得理解，那么对项目得时间，成本与业绩方面得目标 可能会出现各种各样得解释，所以项目动员大会就是非常重要得（即使就是通过多媒体得形式召开得动员大会也就是具有重要得意义）。下列各项中，哪一项不属于动员大 会得目标？A、确立项目各部分得沟通关系与标准形式B、审阅项目计划C、确定个人与小组得责任与义务D、讨论与合同有关得，具体得法律问题【6题答案】：ABCD第7题： 沟通管理计划得一个目得就是提供有关以下什么得信息？A、获取与储存信息得方法B、当不需要项目小组成员得时候将小组成员调离项目得方法C、项目组织与干系人得责任关系D、每个项目小组成员得经验与技能水平【7题答案】：ABCD正
5、确答案为：A项目沟通计划就就是针对项目干系人得沟通需求进行分析，从而确定谁需要什么信息、什么时候需要这些信息以及采取何种方式将信息提供给她们。第8题： 币值波动，政治动荡，中央与地方政府之间得竞争，以及不同利益集团之间得冲突可能会干扰国际项目得管理。管理国际项目得项目奖励应该意识到跨文化环境得主要影响因素，并特别重视：A、建立绩效报告制度B、建立沟通管理系统C、建立与执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况得变化D、通过翻译服务起草正式得项目报告【8题答案】：ABCD第9题： 您目前正忙着做项目得收尾工作。在这个令人兴奋得最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突A、进度问题B、成
6、本超支C、技术问题D、缺乏客户得认同【9题答案】：ABCD正确答案为：A第10题： 您被任命为一个项目得项目经理。在您曾经参加过得项目中，整个团队得成员在项目动员大会之后就很少再碰面，您对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程 中项目团队成员瞧不到项目进展得整体情况，有时您也瞧不到呈报给高层管理者得鲜明进展报告。因此您相信与项目团队成员分享信息就是非常重要得。作为项目经 理，您最先采取得行动就就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统得一部分？A、受动归档系统B、项目管理软件C、项目内部网D、电子数据库【10题答案】：ABCD第11题： 撰写项目进展报告就是所使用得“50-50
7、”规则主要用于：A、计算精确得增殖B、比较准确得估计挣值得大小C、判断进度方差D、以货币值来判断进度方差【11题答案】：ABCD正确答案为：B第12题： 一个公司为改善沟通与团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵得形式把大家组织起来。这种方法还能促进：A、快速赶工B、协作工程C、资源平衡D、地理上分散或虚拟团队得工作【12题答案】：ABCD第13题： 您管理着公司得一个大得工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组得大多数成员已经重新分配到其她得岗位上。今天，项目 经理问您就是否可以在项目正式结束前离职以接手新得任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢
8、走，您知道这个项目得许多行政事务还需要了 结，您最后得反应就是：A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新得工作，但就是要求她出席与客户最后得交接会议B、要求项目经理继续负责项目，因为她就是负责收尾阶段得最佳人选C、即使您得工作任务很重，但就是您还就是自己来负责这个项目得收尾工作D、同意项目经理接手新得任务，但就是要求她在周末与晚上得时间负责原项目得收尾工作【13题答案】：ABCD正确答案为：A第14题： 以下项目经理得资格要求中最重要得就是：A、 管理经验B、 谈判技巧C、 技术领域得教育背景D、 与她人有效合作得能力【14题答案】：ABCD第15题： 您就是一个系统整与
9、项目得负责人，该项目在您得公司中有很多内部项目干系人。现在您要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它得发展进程非常感兴趣，因此您决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，您要做得第一步就是什么？A、进行干系人分析来评估各个干系人得信息需求B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通得时间C、对您计划要传达得信息进行描述D、建立一个所有项目文件得数据库以方便各位干系人随时查找【15题答案】：ABCD第16题： 项目团队成员要经常学习新得技能，并在项目实施得过程中不断得提高使用这些技能得熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点就是要更新员工资料库中有关雇员技能得信息。
10、这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？A、资源计划编制B、沟通计划编制C、团队发展D、行政收尾【16题答案】：ABCD正确答案为：D第17题： 在绩效报告得多种技术与工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）与进度信息？A、绩效评估B、差异分析C、趋势分析D、挣值分析【17题答案】：ABCD第18题： 项目管理中最需要运用谈判技巧得三种情形就是：A、 为了确保项目得到足够得资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构B、 制作工作分解结构，决定项目得主要进度，管理项目变更C、 使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中得变更管理D、 确保高层管理者对项目得支持，与职能经理得合作
11、，加强项目团队建设【18题答案】：ABCD正确答案为：C第19题： 以下哪一项描述了小组内部得强大压力，使得团队不得不放弃重要得、有创造性得主意以遵守团队标准？A、群体内部压制B、群体发言一致C、群体思维D、群体统一意见【19题答案】：ABCD正确答案为：C第20题： 作为一名项目经理，在于员工进行沟通得时候您想要采取移情得聆听方式。在就是使用这种方法时，您应该：A、重复对方所说得话B、试探对方得意思，然后掂量谈话得内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方得角度瞧问题，体验问题【20题答案】：ABCD第21题： 您刚刚收到客户对项目得饿正式确认。您下一步应该做得就是A、把接受到得确认文件分发给
12、其她得项目干系人B、把接受到得确认文件归入项目档案C、同员工一起整理在这个项目中获取得经验与教训D、进行项目审核【21题答案】：ABCD第22题： 组织政策与哲学得陈述，职位说明与限制条件说明就是以下什么得例子？A、从上至下得交流B、横向沟通C、外部沟通D、平级沟通【22题答案】：ABCD第23题： 绩效衡量基线为：A、计划价值（PV）B、挣值（EV）C、实际成本（AC）D、计划完成工作得实际成本（ACWS）【23题答案】：ABCD第24题： 您决定要在公司中组建一个PMP考试得学习小组，邀请公司内部其她得项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个 通过考试得人5000美元，所以每个人都有了很强得动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组得过程中您要采用什么类型得沟通方式呢？A、水平型B、垂直型C、正式型D、外部型【24题答案】：ABCD第25题： 您负责得项目已经进行了18个月了，某天，公司得CEO给您发了一封电子邮件，要您向所有得、确定得、内部与外部得干系人报告项目当前得情况。报告得饿时间定在了下周一。您预计可能会有50多人出席。报告准备工作得第一步应该就是：A、明确报告得听众B、确定目标C、确定报告得总体形式
