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1、医院民主评议行风工作总结医院民主评议行风工作总结根据xx县2016年民主评议政风行风工作实施方案精神，我院结合实际，认真抓好今年的民主评议行风工作。通过开展专题评议，服务意识不断增强，医疗行为进一步规范，行业作风明显改进，群众满意率有较大提高，医院各项工作有了新的进展。一、健全完善工作机制。一是加强组织领导。落实院长一手抓业务管理，一手抓行风建建设的“一岗双责” 制度度，院领导班子实行明确的的职责分工，每人挂点一个个科室，形成主要领导负总总责，分管领导具体抓，班班子其他成员协同抓，各科科室各负其责，全院员工共共同参与的领导体制和工作作机制，确保组织领导、责责任分工和工作部署“三到到位”。 二是
2、制定实施方方案。结合本院行业特点，制定了xx县医院20016年民主评议行风工作作实施方案，xx县医医院2016年民主评议行行风选题评议实施方案，以“改善服务、满意群众众” 为主题；以“诚信服服务、高效服务、优质服务务” 为主要内容；以“服服务好、质量好、医德好、群众满意” 为目标，努努力为广大人民群众提供全全程、全方位的医疗服务。三是形成良好氛围。召开开全院民评行风动员大会，回顾去年工作情况，部署署今年民评行风工作，统一一思想，形成共识。邀请县县督导组检查指导，聘请行行风监督员进行监督。认真真落实服务承诺，完善便民民措施，发动社会群众共同同参与，把民评行风贯穿于于医院管理、文明创建和业业务工作
3、的始终，形成人人人讲行风、抓行风、正行风风的良好氛围。二、加强医德医风教育1、加强各科室的的医德医风教育和行风建设设工作，按照“精神文明和和医德医风建设标准”与各各科室负责人签订xx县县医院党风廉政建设责任书书，与每位入院患者签署署不收受红包贿赂协议书，规范各科室和医务人员的的职业道德建设和廉洁从业业行为。将收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者者投诉的情况和其他有关医医德医风建设等方面的内容容纳入考核范围，认真进行行登记，并与个人效益工资资挂钩。凡有违规记录的科科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。2、加强门诊导导诊服务，及时为患者“指指明方向”，避免患者因不不熟悉
4、环境而来回奔波，努努力减少患者就诊的无效时时间。注重医患沟通制度，明确医务人员文明用语和和服务忌语，充分尊重患者者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，努努力减少医患纠纷，维护患患者合法权益。 三、提升医疗服务水水平1、落实医院院行政查房制度，扎实开展展专家门诊工作。于2月份份开始进行院长行政、业务务查房，不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质质量管理，至目前进行院长长大查房3次，对存在的“病历书写不完善、诊疗行行为不规范、手术记录过于于简单”等问题进行了强调调并要求即时整改。完善医医院专家门诊管理制度，结结合医院实际，从3月月份份起全面开展专家门诊工作作，开展专家门
5、诊预约挂号号，加强专家门诊质量管理理工作，减少医患纠纷，确确保为门诊患者提供优质的的医疗服务。2、积极开展创“二甲”工作作，成立“二甲”评审工作作小组，各迎评小组督促实实施，及时落实整改，并持持续改进。每下半月的周会会将围绕等级医院评审工作作进行前阶段的工作反馈，布置下阶段工作。3、规范诊疗行为，提提高医疗质量，保证医疗安安全。于2016年3月226日起停止门诊输液，进进一步加强抗菌药物临床应应用的管理，并公布了“门门、急诊53种不需要输液液”的疾病清单。规范医院院医生诊疗行为，合理用药药，合理施治，提高医疗质质量与安全。组织实施“三三基”技能操作专项培训11次，效果满意。4、进一步加强护理工
6、作作质量目标的管理。组织护护理专题讲座2次，1100人参加；科室每星期组织织业务学习1次，提高护理理人员业务知识水平。加强强护理管理，保证护理安全全，购买医用手腕带，为每每名入院病人佩戴，其内容容包括：姓名、性别、床号号、住院号及其它医疗特别别要求的信息，对病人进行行标识，更好的为病人提供供优质护理服务。5、提高护理服务质量，增加病人满意度。利用健健康宣教、加药、换床单、操作等机会，充分与患者者交流，了解患者的思想动动态，最大程度地满足患者者的需求。制定发放满意度度调查表，提高病人满意度度，对于发现的不足及时整整改，并持续改进。6、加强对医疗废物处处置工作，提高医疗机构医医疗废物管理水平，防止
7、因因医疗废物泄漏而引起不安安全事件。开展医疗废物管管理专项整治行动，举办医医疗废物管理培训班，进一一步加强沟通、克服困难，强化对各类人员的培训和和考核。并进行全院性的医医疗废物自查工作，对存在在的问题积极整改，确保医医疗废物在收集、转运及暂暂存等环节中严格按医疗废废物管理相关规定执行。四、成立医疗联联合体，积极开展义诊活动动1、与三明市市第一医院建立医疗联合体体医院，充分利用市第一医医院优质医疗资源和先进学学科管理经验，实现医疗、教学、培训等资源共享，在技术帮扶、人才培养、双向转诊、医院管理等方方面展开全多方位合作，实实现分级诊疗、双向转诊、延伸服务到基层，让群众众便捷就医实惠。继续坚持持社会
8、效益第一的原则，充充分履行“医疗联合体”成成员单位医改相关工作职责责。2、积极开开展医疗科研、医疗帮扶工工作。制定xx县医院22016-2018年对口口支援卫生院工作实施方案案，落实城乡医院对口支支援工作，进一步提高县级级医院为龙头的农村医疗卫卫生服务网络的医疗服务能能力。按计划要求对盖洋卫卫生院、夏坊卫生院进行帮帮扶，通过业务指导、技术术扶持和人员培训、建立健健全受援卫生院各项规章制制度、强化医疗服务质量管管理、推广适宜技术，提高高受援卫生院管理水平、医医疗技术水平和医务人员业业务素质。3、为解决边远地区群众就医医难、治疗难的问题，医院院医务科根据县委、县政府府、及卫生主管部门有关“三下乡”要求，进行送医医送药下乡、上街义诊、医医疗宣传等活动，共诊治各各类病人约100余人次，教学查房1次，病历质控控5份，培训超声人员1人人，针灸治疗10余人。巡巡回医疗活动使广大患者的的到得实实在在的好处，得得到了当地群众的好评。中共xx县医院院支部委员会22016年6月28日 / 文档可自由编辑打印
