电子商务毕业论文范文

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1、电子商务毕业论文范文中文摘要电子商务已成为当夸IT行业最热门的话题和竞争的焦点，B2B和B2C是近几年国内学界与 商界讨论最多的话题,电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，如何推进我国企业电子 商务应用模式的创新，迎接我国进八WTO后培企业带来的机遇与挑战，是当今夸企业面临 的重大课题。本文分析了我国电子商务应用的现状和应用模式的创新策略.关键词：电子商务 企业信息化 模式 创新目录引言 1 一：我国电子商务应用现1（一）网络经济与传统经济结合2（二） 思想观念的更新2二：企业电子商务应用模式2（一） 电子商务与企业信息化模式3（二） 电子商务环境下企业信息资源管理模式3三：B2B和B2C之

2、后的电子商务的新模式5（一）电子商务发展的三个阶段6（二）电子商务市场发展前景诱人6（三）mCommerce未来商机无限7四：电子商务应用模式的创新7一） 集合实际打造手机+互联网电子商务平台 7（二） 企业电子商务的战略模式的创新81212注释参考文献 引言电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争 的焦点。今天，越来越多的企业靠In ter net技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现 电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过I nter net浏览信息、收发电子邮件、甚至购买 商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利.电子商务的优势在于超越了传统商

3、务的时间和地域，用户（商家） 可 在全球范围内寻找客户、 进行价格对比和商家选择；快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划;减少 中间流通环节，降低交易互动成本；更方便、经济地与客户和供应商沟通.提高服务质量。 电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势，一些小公司.原来由于受人员 和资金的限制，没有能力建立广泛的销售体系，只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规 方式对产品进行有限直传，无法将产品推广到更广阔的国际市场，使得企业的经营空间受到 很大的限制，而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。 对于企业来说，电子商务是利用以 Internet 为核心的信息技术，进

4、行商务活动和企业资源管 理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供 应商之同的信息流，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市 场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。i我国电子商务应用现状（www.Lw61。 com 毕业论文参考网收集整理电子商务毕业论文范文） 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具 有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段,但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本 的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段,目前主要是以网上商品 展示为主，同时开展一些零星的

5、B to c业务。B tO B基本段有展开。尚未涉及核心业务，处 于有电子无商务的状况。雷声大雨点小，只是利用“网络概念”炒作。目前，人们普遍认为电 子商务就是建网站，在网上发布信息全国网站选到4 万家，除了一些行业的专业网站以 外。大部分网站（包括目前国内的一些知名网站）只是一种公共媒体具有一些零星的网上锖 售业务。前期，由于 电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话。很 多企业企图在电子商务热期中大赚一把，一时间，电子商务网站在国内市场上成为热点。短 短几个月“BTOB”网站数量已达数百家，并以每天两家的速度继续增长。目前许多“B2B网站 表面看来拥有较高的页面浏览量，似

6、乎前景看好,实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停 留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务.纷纷开设网上商城或网上拍 卖店，以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中；联想、方正、四通等传统IT 产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电 子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务，更不可 能为企业创造价值，他们只是靠风脸投资得以短期内维持，这是一种过渡期的现象。一些投 资者如此看好“B2B网站的市场前景，一方面是希望从炒作中大捞一把，另一方面，是他们认 为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市

7、场,然而，他们期待中的服务 市场并没有出现。其实，“B-B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正 的市场。首先，那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业，他们将建立自己的 电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系，无论从技术支持、 品牌经营、销售服务等等，均表现出专门的服务公司无可比拟的优势.其次，发展中的企业， 深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值，同样不会去做B2B ”网站交易，至 于各行业的小企业,大多数尚无这方面意识或需求。 ii（一）网络经济与传统经济结合 信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素，即土地、资本、人力、能源和原

8、材料，如果 网络经济不与传统经济结合。势必成为空中楼阁，不可能创造新的价值,这样的电子商务网 站注定是没有前途、必定要失败的。今后，电子商务建立和应用的主体应该是传统的企业， 而不是网络公司，因为网络经济的价值恰恰需要传统经济的实绩来体现,传统超市、企业并 购网站、门户站点开始发展金融、股票等综合化服务，都是这一趋势的具体表现.只有以市 场为导向,满足顾客的需要，由企业唱主角，将网络经济与传统经济嫁接，中国的电子商务 才能成为新世纪的商业模式.（二）思想观念的更新 目前,我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题,现在国内普遍的观点认为：做 电子商务的障碍是具体的付款和配进问题，其实这些

9、问题是不难解决的。我国电子商务发展 存在两太误区,一是网络公司的大量涌现,媒体的炒作，似乎这些网络公司可以为企业包揽一 切，只等企业上网.而企业并不买帐,因为，企业深知按目前的运作模式，这些网络公司不可 能为企业建立真正的电子商务；另一方面，企业处于观望等待，普遍认为网上支付、物流配 送和相关的法律等问题，是电子商务的必备前提,因此认为目前企业建立电子商务的条件还 不具备.似乎这些条件一旦具备，企业就可一夜之间实现电子商务。当前，我国从事电子商 务的企业首先必须完成经营观念的创新,因为观念决定着行为。传统行业在经营上要有超前 意识，充分重视网络为企业所带来的机遇，以先进的经营理念引导经营活动.

10、 目前，我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和 法律问题等外部条件，这些需要由政府出面，联合金融、电信、法律等部门进行攻关,切实 为电子商务创造良好的外部条件 其核心和难点在企业的信息化建设，没有企业信息系统， 外部条件再好，企业也很难实现真正意义的电子商务。二 企业电子商务的应用模式（wwwo Lw61。com毕业论文参考网收集整理电子商务毕业论文范文）（一） 电子商务与企业信息化模式 企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低,轻视客户需要是我国企业电子商务应 用的最大障碍，其实,企业信息化与电子商务应该是统一的, 即用 IT 技术将企业内部的流程

11、和外部市场更科学、更自动化地组织起来.对于已实现企业内部信息化的企业，应将现有的 系统延伸到基于Web的应用上来，并加强客户服务，进行这样的转变，实际上就成了所说的 电子商务原来的 ERP 系统，主要针对企业内部的信息资源管理，现在有了新的商业模式， 有了 In ter net .可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系，而不是企业内部流程 简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业，基于Web的应用是可一步到位的，并不需要从 主机模式或 CIientServer 模式的系统先做一遍，再在此基础上实现电子商务，电子商务环 境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统，然而，电

12、子商务并不 简单是 Web 界面，其内涵比现有简单的 Web 界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经 营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。电子商务环境下的ERP,其实并不是一个企业内部的问题，它在很大程度上依赖于社会整 体基础设施，包括运输体系、配送体系和金融体系等等，但就企业自身而言，主要是信息化 建设。要在客户、企业和供应商之间创建一条畅通的信息流，必须构建高教率的客户关系管 理系统。作为企业面向客户的平台，提供一个收集、分析和利用通过各种方式获得的客户信 息的系统，准确了解客户的需求。及时地提供个性化的服务事实上，随着全球化市场竞争的 日益加剧，几乎所有行业的市场

13、都已经成为买方市场。在这种环境下，只有能够正确分析客 户需求，以最快的速度适应市场的企业才能获得发展。 企业开展电子商务，其中最重要的目的是利用 Internet 技术最大限度地满足客户的需求，利 用先进的信息技术，正确分析客户的需求，为客户提供服务，从而能够在最大范围内抓住客 户。企业通过构建客户关系管理系统,能够改善与客户关系有关的商业流程，提供个性化的 服务、缩短销售周期和销售成本、及时响应市场。首先需要整合与业务相关的所有系统，否 则，快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息，让客户、企业雇员、供应商能够从 单一的渠道访问其所需的各种信息，并利用这些信息作出合理的业务决策。这就需要

14、企业能 够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密 集成，并把它们全部延伸到In ter net，让客户、供应商通过n ter net与企业进行双向的、实 时的信息交流，形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业,最大限度地满足客户需要， 最大限度地降低企业成本，实现从传统的以推销自己的产品为中心的模式，转变到以客户为 中心的模式上来，直接面向客户、定向服务、快速反应,从而赢得商机。（二） 电子商务环境下企业信息资源管理模式企业电子商务应用系统应使企业利用以In temet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息 资豫管理,高效地管理企业的信息资源创建一条畅

15、通于客户、企业内部和供应商之间的信 息流，把客户、企业和供应商联系在一起，及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门 和供应商之间的信息。企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客 户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步.提高企业与供应商的协作效 率，优化企业采购过程,降低采购成本，为企业提供一个统一的、集成的环境，让客户、企 业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息,准确掌握企业的需求、供货、存货 及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正确的决策.即把企业内部信息资源管理、客户 关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成，并把它们全部延

16、伸到 In ter net，让客户、供应商通过In temet与企业进行实时的信息交流，形成一个以客户为中心 进行业务括动的信息流.前几年，在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基 础数据问题，这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善企业 间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难 题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题，并且提出了更高的要求，必须集成新 的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。组成灵活和高教 率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的 成熟系统部件，来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。主要功能如下。2.1 客户关系管理 客户服务：严格的计划管理能够正确预测生产进度.业务部门能随时查看当前的生产状态， 调整