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1、 关于森马服饰徐工院市场调研报告 完成人： 完成日期： 2012年10月19日 前言 由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是越来越漠视习俗，不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也越来越丰富。休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。 而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。按照马斯洛的需要理论，衣、食、住、行是人最低层次的要求，人们把
2、“衣”放在榜首，可见衣服对于我们的重要性。而如今，衣服不再仅仅是用于遮羞避寒，更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。 休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇，国内消费者也越来越时尚化，款式国际化，种类多样，消费品牌化，个性化已经成为大势所趋。 应国家经济发展趋势2010年，中国服饰产业总体经历着结构调整和转型升级，出口形势转好、内销市场竞争日趋激烈并将成为发展的重点。整个服饰产业日趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势开始向产品开发优势、产品质量优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次发展。 浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团，以系列成人休闲服饰和儿童服
3、饰为主导产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。以文化为主线，以战略的可持续发展的思维经营品牌，及时创新、培育和发展企业的核心竞争力，使得森马公司持续保持55%的年增长率。 徐工院作为一所面对全国招生的高职类学院，自然聚集了大量的大学生并主要消费群体也是他们，大学生消费易对新事物、新品牌产生兴趣，追求独特性消费，追求时尚和新颖，表现自我和体现个性，注重情感大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品，但与此同时，独特、新奇带来的往往是流行、普及，至使他们吸引了大量青春潮流服饰商家聚集徐工院周围。学校汇集了大量的大学生，他们是时尚消费及个性体现了主要体表，所以了解徐工院学生对
4、森马服饰的认知是十分必要的。 目 录摘 要1第一章 研究背景1第二章 研究目的2一、调研目的2二、 调研项目2第三章 解决问题的方法及设计3一、常用的方法3二、调研方法及基本情况3三、调查的要点4第四章 调研结果分析5一、样本基本情况分析5二、消费者购买行为分析6三、关于森马服饰的消费情况分析8第五章 结论与建议11一、主要结论11二、建议11附录12森马服饰徐工院市场调查问卷12森马服饰徐工院市场调查照片13 摘 要 文章拟出了一份森马服饰徐工院市场的调研报告，首先概述了森马的发展现状与发展前景，其次是森马服饰的研究背景及研究目的，然后是森马服饰的解决问题的方法及设计(即资料收集方案)，最后
5、是资料分析和结论。随着徐工院的学生人数的不断增加，而学生作为学校外面的消费群体正手到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费，几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对学生的服装消费的调查和研究，我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向，了解学生的服装消费观念。通过对徐工院校区大学生服装消费情况调查，并运用市场调查知识对调查结果进行系统整理分析总结大学生服装消费的特点和存在的问题。为了学生服装店的开设提供参考，处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。 第一章 研
6、究背景 由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是愈来愈漠视习俗，不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也愈来愈丰富。休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。 而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。按照马斯洛的需要理论，衣、食、住、行是人最低层次的要求，可见衣服对于我们的重要性。而如今，衣服不再仅仅是用于遮羞避寒，更多的是一种身份和个性
7、的自我价值的体现。休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇，国内消费者也越来越时尚化，款式国际化，种类多样化，消费品牌化、个性化已经成为大势所趋。应国家经济发展趋势2010年，中国服饰产业总体经历着结构调整和转型升级，出口形势转好、内销市场竞争日趋激烈并将成为发展的重点。整个服饰产业日趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势开始向产品开发优势、产品质量优势、品牌创新优势文化创新优势的高层次发展。浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团。以文化为主线，以战略的可持续发展的思维经营品牌，及时创新、培育和发展企业的核心竞争力，使得森马公司持续保持55%的年增长率。 徐工院
8、作为一所面对全国招生的高职类学院，自然聚集了大量的大学生并主要消费群体也是他们，大学生消费易对新事物、新品牌产生兴趣，追求独特性消费，追求时尚和新颖，注重情感大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品，但与此同时，独特、新奇带来的往往是流行、普及，至使他们吸引了大量青春潮流服饰商家聚集到徐工院周围。工院里汇集了大量的大学生，他们是时尚消费及个性体现了主要代表，所以了解徐工院青春潮流服饰的市场状况是十分必要的。 第二章 研究目的 一、调研目的 （1)为了更好的了解徐工院大一、大二的学生对森马服饰的态度和认知情况； （2）森马发展前进道路上的优劣势以及森马服饰是否有进入徐工院市场的必要性而做的一次调研；
9、 (3)希望通过调研发现一些有用的问题，进而解决森马进入徐工院市场和开拓学生市场发展的问题。 二、 调研项目 (1)满足不同消费者对青春潮流服饰的需求。 (2)了解徐工院新校区青春潮流服饰的市场状况。 (3)了解竞争市场的不同销售策略。 (4)制定相关的营销策略和有关销售渠道。第三章 解决问题的方法及设计一、常用的方法 资料收集的方法有随机抽样和非随机抽样： 1、随机抽样包括：简单随机抽样、分层抽样、整群抽样、等距抽样、多阶段随机抽样 2、非随机抽样包括： 便利抽样、判断抽样、 配额抽样、滚雪球抽样、自愿抽样我们组的项目是森马服饰徐工院市场调查，该产品目前的使用率较为普遍，几乎已经成为当代大学
10、生作为时尚的标志，每个单位都有同等被抽中的概率。二、调研方法及基本情况 1、在调研初期，我们需要很多的资料来进行项目的调研和市场的分析。我们要有效利用身边的可利用资源来搜集我们所要用到的资料。例如:森马公司的企业发展背景，旗下的品牌服饰，市场开发的方向，企业的管理理念，竞争者，供应商，中间经销商，以及公司的下一步的发展计划。我们可以利用二手资料搜集来解决这一问题。 2、为真实反映消费者对青春潮流服饰的意见，确保调查结果的公正性、客观性，真正能够做到从样本的评价意见中推论出总体评价意见，所以我们选择了星期六下午几个小时进行这一项调研，为了保证了数据的准确性于客观性。通过实地调查我们可以增强沟通能
11、力，这也是我们实地调查的目的之一。 3、我们小组在进行了二手资料的收集初步的设计了问卷并进行了试调查，对问卷存在的问题进行修改后正式进行问卷调查。（即拦截访问）本次调查确定如下方法和原则：初步分析以后制作了初步的调查问卷，经过试调查和问卷修改以后，进行正式的问卷调查。我们就利用运动会的随机进行了问卷调查即拦截访问的分层抽样方法。 我们组采用的方法 （1）根据我们小组的项目特征，先采用的是分层抽样，根据不同院系、不同年级具体分配如下图所示：院系年级信管化工机电材料大一16131514大二14171516 （2）第一对每个学生进行判断抽样。大一按照服装和地点进行抽样；大二按照地点进行抽样。第二采用
12、的抽样调查方式是随机抽样中的简单随机抽样，两个人一组，每组40份，然后分头进行拦截调查。进行沟通，汇总。 a.调查对象：徐工院一、二年级的各系的广大学生 b.本次调查采取的是典型的抽样及访谈的方法，问卷样本数量120份，收回有效问卷118份，无效问卷2份 c.调查方法是调查人员遵守一定的访问行走规律对广大学生进行逐一走访并填写问卷 d.采集的数据进行综合的汇总、分析并写成报告三、调查的要点 1、在我们的调查中我们还发现了很多问题，例如：购买衣服的周期，有大二的学生在接受调研是提出：买衣服的周期跨度太大，应该在接近一点；消费者偏好的服饰品牌中我们只设置了单选，有很多人提出应该设置多选，因为服饰品
13、牌比较多，我们生活中接触的也多。 2、由于本次调查的主要对象是大学生，对大学生来说影响大学生购买服饰的众多因素中，最突出的因素是价格和款式。当然，色彩和质量也占据着相对重要的地位。 3、大多数消费者认为森马服饰有较大的发展前景，这也为森马服饰进入徐工院市场奠定了一个良好的基础，并有消费者提出很多宝贵建议，例如：服饰分层次，价格再降低些，款式更加多一些。 4、希望公司能够设置更多的直营店，加强对服务人员的素质培养，给客人宾至如归的感觉。希望款式可以更加多样化，时尚化，符合大学生的消费标准。14 第四章 调研结果分析 一、样本基本情况分析 表1这次问卷被调查者全部是徐工院的广大学生，我们利用周六下
14、午几个小时的时间进行了调查，根据图表1可以看出，本次调查的男生占的比例有58%，女生占的比例有42%，男女比例比较平均。 表2根据图表2可以看出，由于大三已经离校，所以调查的对象只有大一和大二，大一的占总人数的48%，大二的占总人数的52%，比例也是非常平均的。 表3 从图表3可以看出，由于我们还是消费者，生活费有限，所以每个月用于服装消费的钱还比较平均，每个月消费在服装上比例最多的是101-200元，占了总人数的44.07%，消费100元以下的占总人数的25.42%，消费201-300元的占总人数的17.80%，消费300元以上的占总人数的12.71%。二、消费者购买行为分析 表4根据图表4可以看出，被调查者接受单件商品的价格一般在101-200元，占总人数的51.70%，接下来就是单件服装价格在100元以下的，占总人数的31.36%，接受单件价格在201-300元的，占总人数的10.17%，能接受单价价格在3
