《行政效能建设情况汇报》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政效能建设情况汇报（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、行政效能建设情况汇报 2021年，本局深入加强机关行政效能建设，不停提升行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，机关行政效能建设成效显著。现将2021年机关行政效能建设开展情况汇报以下。一、机关行政效能建设情况（一）加强组织领导为加强行政效能建设工作，今年，本局依据人事变动情况，立即调整了行政效能领导小组组员，确保了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，加强了干部职员的责任心教育，要求全体干部职员要加强业务学习，提升履职水平和业务技能，熟悉本单位的工作程序和规则，强化效率优先的意识，改进服务态度，提升服务质量，取信于民。（二）健全工作机制为加强机关管理，规范机关行政行为，确保机关高效
2、运行，本局狠抓了各制度的落实，以制度保障机关行政效能建设。一是建立健全了XXX市科学技术局首问责任制实施细则和XXX市科学技术局限时办结制考评奖励措施；二是制订了XXX市科学技术局发文办理步骤规范、XXX市科学技术局公文办理步骤规范和XXX市科学技术局会议承接步骤规范；三是制订了十项办事步骤，并将各办事程序公告上墙，每一项步骤全部明确了责任单位、责任人、办理时限和监督电话，大大方便了办事人员，提升了机关工作效率，推进了机关行政效能建设，取得本市大专院校、科研院所和企机关一致好评。四是主动报送效能信息，圆满完成了目标任务。（三）转变机关作风为深入提升本局机关办事效率、转变工作作风，本局着重做好了
3、四个方面：一是坚持文明用语，实施亮牌服务。本局机关全部人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确回复、道一声再见，有力预防了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。坚持了去向通知制度，立即更新去向通知牌。二是实施“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格根据岗位分工，认真推行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情回复、办理到位，并做好首问事项登记的相关统计。三是认真落实“限时办结制”。完善了办理事项步骤时限表，并在办公场所和市科技局站向公众公布。对来文、来件也实施了“限时办结制”。对有时限要求的，
4、严格按时限要求办理，无尤其时限要求的，努力争取在最短时间内办结；对来件，本局严格根据办理事项步骤时限表的要求办理，对办事群众实施一次性通知服务，尽可能让群众少跑路。四是严格落实了考勤制度，严厉了机关工作纪律，培养了机关人员的良好作风。（四）提供优质服务树立执政为民理念，提供优质服务，是加强机关行政效能建设的主要目标之一，本局一直把为群众服务、为企业服务、为基层服务作为关键职责来推行，把优质服务看成目标来追求。一是主动进行科技宣传工作，让广大群众更多更深入地了解科技工作。利用科技下乡、知识产权宣传周、科技活动周等有利时机，深入农村、小区、学校，经过板报、培训、讲座、发放宣传单等方法，向全市企机关
5、、小区、农村加强科技工作政务公开的宣传的广度和力度，营造浓厚的舆论气氛。二是把国家、省、市科技计划申报、高新技术企业认定、科技结果奖励、专利申请等相关事项立即公布到XXX市科技局站上，让企机关和广大群众立即了解相关信息。今年以来，本局共接待企机关、群众科技咨询1800余次，指导企事业申报各类科技计划项目100余项、指导高新技术企业认定、科技型企业认定、创新型企业推荐等工作，整年没有发生一起政务公开举报、投诉，企业、群众满意率达100%，真正架起了政府和企业、群众的“连心桥”。三是机关内部管理有序，全体人员坚守岗位，恪尽职守，遵守工作纪律，做到文明礼貌服务，热情周到服务，便捷立即服务。四是通畅服
6、务投诉渠道，公布了投诉电话，随时接收群众的监督，立即受理和处理职责范围内群众投诉或请求帮助处理的问题。（五）加强行政效能监察为确保“三项制度”取得实效并长久坚持实施，本局在制度实施中加强了检验、考评、奖惩力度。局机关党委办公室每个月末定时检验各科室的首问责任制的登记统计情况和限时办结制的落实情况，不定时检验干部职员挂牌上岗和去向通知登记，并将检验结果作为年底评选表彰优秀个人、优秀科室的主要指标。局纪检组对行政决议、行政实施和发展环境建设中包括效能问题进行监督检验，并设置了投诉举报电话（3195126）接收社会监督。今年，本局无一起行政效能投诉案件。二、政府信息公开情况（一）健全机构，强化责任政
7、府信息公开对保障公民知情权、参加权、监督权，加强政府部门本身建设，转化政府职能，推行阳光政务，打造服务型政府，增强政府公信力，推进依法行政，构建友好社会，落实执政为民的理念含有十分主要的意义。今年，本局依据人员变动情况，立即调整了市科技局政府信息公开工作领导小组，年初下达了政府信息公开三级目标任务，将政府信息公开工作的各项任务分解到各责任单位，并安排专员负责政府信息公开工作的日常事务，不定时对公开情况进行检验，整年没有发生失密、泄密事件。（二）认真梳理，编制目录根据市上要求，对政府信息公开目录管理系统进行了升级。编制了XXX市科技局政府信息公开指南、XXX市科技局政府信息公开目录、XXX市科技
8、局信息公开申请等，确定了政府信息公开内容和方法、公开信息的办理、政府信息公开工作的监督等，并将责任分条目分解明确到各科室。另外，还对市科技局政府信息公开目录的概况信息、政府文件、动态信息、突发公共事件、财政信息、项目资金、行政权力、便民服务等内容进行了增加，使政府信息公开内容愈加丰富、全方面。（三）合理审查，主动报送本局政府信息公开工作坚持依法公开、真实公正、重视实效、有力监督的标准，做到了规范程序、主动公开、确保时效，对属应该主动公开范围的政府信息，均做到了信息形成或变更后立即给予公开。每一件公开的政府信息，均根据“先审核后公开”和“谁提供，谁审核，谁负责”的标准进行保密审查，做到了“涉密信
9、息不上、上信息部涉密”，确保了信息公开的时效性，正确性和真实性。截至2021年12月20日，本局在XXX市人民政府公众信息已公开政府信息132条。（四）多个形式，全方面公开本局利用一切优势，切实加强信息公开载体建设。一是经过XXX市人民政府公众信息、市科技局部门站、电子政务内等载体主动公开本部门的政策法规、重大工作安排、工作动态、最新科技结果及教授提议等各类政府信息；二是在局办公楼一楼门厅设置公开栏，并立即更新内容；三是利用会议文件、工作简报、公告公报、新闻媒体、局长信箱、办事指南、便民资料等进行公开。2021年本局主动公开政府信息786件，依申请公开0件，受理12345市长热线0件，局长信箱
10、6件，市科技局部门站整年访问量62553人次。三、政务公开情况（一）健全完善工作机制1.立即调整领导机构。为确保政务公开工作有领导、有组织、有计划地进行，本局高度重视抓好政务公开工作组织领导机构，今年，本局依据人员变动情况，立即调整了政务公开工作领导小组组员和专门的责任人员，明确了责任分工，切实加强了政务公开工作的组织领导，从而从组织上保障了政务公开工作的顺利开展。2.精心组织实施。依据政务公开工作的相关要求，结合本局实际，研究制订了政务公开实施关键点，按要求编制了XXX市科技局政府信息公开指南，立即修订和补充了政府信息公开内容目录，并严格实施。3.建立健全政务公开制度。在政务公开制度建设方面
11、，建立健全了局政府信息主动公开制度、信息更新和维护制度、局政府信息依申请公开制度和违规违纪责任追究等相关工作制度。指定1名工作人员，对经审核后的公开信息进行录入，全方面加强公开信息的监管，适时进行变更、增补、撤销或终止，确保信息立即更新，使政务公开工作做到有章可循，工作真正落到实处。4.加强检验督促，不停提升质量和效率。在局务会议中，将政务公开工作作为一项主要工作列入议程进行研究。同时将该项工作列入各科室年度绩效考评工作主要内容，并结合绩效考评工作，定时不定时对政务公开工作情况进行检验，检验情况作为年底各科室、个人评先评优的依据。（二）做好主动公开1.立即主动公开。根据依法、全方面、真实标准，
12、主动、立即公开公布和更新政务信息。主动更新机构职能、人事调整、业务工作、数字统计和其它等方面的信息，完整公开信息的内容，正确的归入类别，确保目录和正文的相符，做到了通常需要向社会公开的政务信息全部立即主动公开。做到了制度性、政策性内容长久公开，阶段性工作逐段公开，常常性工作立即公开，动态性工作随时公开，确保政务公开立即有效。对事关全局、包括公众普遍关注和公众切身利益的重大事项实施决议前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。2.注意把握关键。在政务公开工作中，注意区分对内和对外公开的关键内容。在对内公开方面，突出把工作决议、大额经费开支、干部调动、人事任免、评先评优等全部立即进行公告。在对外公开方面,关键把和行政机关职能亲密相关和社会公众关注度高、公益性强、包括面广的政务信息、财务信息，关键给予对外公开。3.公创办事程序。将详细办事程序、办事步骤和服务方法经过络和其它方法立即向社会公开，方便企业、群众来局办理业务。2021年，本局机关行政效能建设严格实施“三项制度”，坚持依法行政，推行政务公开，不停转变作风，不停提升行政效率，不停优化政务服务，提升工作质量，把为企业服务、为基层服务、为群众服务的质量提升到了新的高度，为推进本市科技事业的发展作出了应有贡献。自查打分为100分。
