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1、精选优质文档-倾情为你奉上（一）服务范围：1、后勤物资配送；2、院内药品配送；3、医疗废物院内收集及转运（病理性废物跟车、下物）；4、医用瓶装氧气院内运送及装卸车（运送氧气瓶，分配运到各科室指定位置）；5、医疗耗材配送；6、院内各病区送检标本集中送检（每天上午一次）；7、如果有搬运患者的需要，必须无条件参与，价格20 元次；（二）服务要求：1、领药：负责从西药房领取需配送的药品送至内科楼、外科楼住院部各护理单元并与当班护士进行交接（每天8：00-11：30、15：00-17：30）。2、领药：负责从中、西药库房领取每天中、西药房需补充药品，并负责领用、清单、搬运、上架等，下午负责中、西药库房药
2、品的补充上架（每天8：00-11：30、15：00-17：30）。3、医疗废物收集、转运：负责各科室医疗废物的收集、转运、装箱等工作（每天6：30-10：00、13：00-15：30）。4、后勤物资、医疗耗材配送：每周二负责对各科室需要补充的后勤物资，按照科室申请，配合总务库管清单需配送后勤物资，进行配送至各需求科室；每周四对各科需要补充的医疗耗材，按照各科室申请，配合耗材库管清单需配送耗材，进行配送至各需求科室。（三）运输服务工作相关要求后勤保障运输服务主要负责科室后勤物资的下收下送工作；服从总务科统一调配，完成医院各类应急物资的搬运、转运工作。严格执行操作规程，认真做好本职工作，做到热情服
3、务，积极主动、着装整齐。1、依照总务科的物资运送计划完成每天的运送工作。2、各类运送物资核对准确及时运送。3、配送药到各科室时必须与当班护士进行当面交接并填写好交接记录。4、树立全心全意为医院临床服务的思想，坚守工作岗位。5、负责院内的物资、药品配送工作，认真做好安全意识的教育，做到安全生产、文明生产避免安全事故的发生。6、严格按照产品及物品要求进行运送，防止野蛮作业及运送过程中的擦伤、碰伤等现象的出现。7、完成上级交办的其他工作。热爱本职工作，遵守公司各项规章制度，爱护药品和仓库内的一切物品。8、运送员工要遵守劳动纪律，服从现场领导的安排调度，在规定的时间内完成规定的工作。9、一件物资搬运或
4、摆放时，必须两人或两人以上操作。物资严禁拖地操作，物资从高处下放，要用搬运方式操作，严禁乱丢、乱放。要根据物资的各种搬迁要求，严格执行各种搬运方式 。10、运送员工要根据场地的安排，整齐规范摆放物品。11、搞好工作场所的清洁卫生，保持物品的整齐堆放。（四）运送人员工作职责1、严格遵守医院、科室的各项规章制度，履行工作职责。2、按时上岗，坚守岗位，着装整齐，佩戴胸卡。严禁酒后上岗，或工作时间饮酒。不得擅自离开工作岗位。3、负责急诊科就诊患者的各项检查、住院的转运工作。4、交接前要检查所有专用工具的安全性，确保安全，可投入使用。5、转运过程中，协助医护人员做好患者的搬运工作，途中随时观察患者，拉好
5、护栏，确保安全转运，防止发生意外。6、转运时动作要做到稳、轻、迅速。推车行走时，不可过快。患者头部要保持高位，尤其是上、下坡时，避免患者产生不适。7、热情主动，对患者的提问语气和蔼，回答不可过于生硬。8、不谈论与患者病情有关的话题，不对患者病情进行评论，保护病人的隐私。9、如遇患者就诊高峰期时，要有条不紊，动作敏捷；不可盲目等待。10、转运结束，清洁转运工具，并归位。11、无保洁值班时，负责急诊区域的清洁工作。12、如遇特殊情况，应告知护士去向。（五）医疗废弃物运送、回收1、建立医疗废物管理组织，指定专人负责管理专职人员负责日常医疗废物回收处理的检查监督，进行医疗废物回收，同制订了本院医疗废物
6、管理制度及医疗垃圾处理流程图，规范医院的了医疗废物处理。2、加强医疗废物回收处理贮存设施的配备和保障配备收集医疗废物和生活垃圾带盖暂存箱，并购买了相适应的废物回收袋，医疗废物装黄色垃圾袋，生活垃圾装黑色袋。各科把垃圾暂存箱放在固定的卫生处置间，并标有明显的医疗废物警示标识，给专职回收人员配备必要的防护设施，并进行了防护培训。要按要求建立医院医疗垃圾贮存间。3、基本原则及具体要求：（1）基本原则根据医疗卫生机构医疗废物管理规范、医疗废物分类目录的规定，对医疗废物进行规范化管理，防止医疗废物流失。（2）具体要求认真学习、正确理解和掌握医疗卫生机构医疗废物管理规范的有关法律、法规、规章制度、安全防护
7、知识，明确要求和指导原则，提高全院工作人员对医疗废物管理的认识，实施规范化医疗废物管理。4、对医疗废物进行分类分袋收集处理。医疗废物分五类，分别为感染性废物、损伤性废物、病理性废物、化学性废物、药物性废物。（1）感染性废物分类与处理 感染性废物分类感染性废物是被病人血液、体液、排泄物污染的物品，包括：A.棉球、棉签、引流棉条、纱布及其他各种敷料；一次性使用卫生用品、一次性使用医疗用品及一次性医疗器械；废弃的被服；其他被病人血液、体液、排泄物污染的物品。B.医疗机构收治的隔离传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾。C.病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液。D.各种废弃的医学标本。E.废弃的
8、血液、血清。F.使用后的一次性医疗用品及一次性医疗器械。 感染性废物处理A.医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物，应当首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或者化学消毒处理，然后按感染性废物收集处理。B.隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层黄色医疗废物塑料袋密闭包装，贴上标签，产生科室对其进行登记后，由医院统一回收，当日焚烧。C.被病人血液、体液、排泄物污染的物品应将锐器与其他物品分开，将锐器置于利器盒中，其他物品用黄色医疗废物塑料袋密闭包装，并在黄色医疗废物塑料袋或者利器盒上贴上标签，产生科室对其进行登记后，由医院部一回收，当日焚烧。（2）病理性废物分
9、类与处理 病理性废物分类A.手术及其它诊疗过程中产生的废弃的人体组织、器官等。B.医学实验动物的组织、尸体。C.病理切片后废弃的人体组织、病理腊块等。 病理性废物处理A.病理性废物应用黄色医疗废物塑料袋密闭包装，贴上标签，产生科室对其进行登记后，由医院统一回收，当日焚烧。B.手术后产生的废弃大肢体由病理科保存，定期由殡仪馆收取后焚烧。（3）损伤性废物分类与处理 损伤性废物分类A.医用针头、缝合针。B.各类医用锐器，包括解剖刀、手术刀、备皮刀、手术锯等。C.载玻片、玻璃试管、玻璃安瓶等。 损伤性废物处理：废弃的损伤性废物，应放入利器盒密闭包装，贴上标签，科室对其登记后，由医院统一回收，当日焚烧。
10、利器盒密闭后不允许再打开。（4）化学性废物分类与处理 化学性废物分类A.医学影像室、实验室废弃的化学试剂。B.废弃的过氧乙酸、戊二醛等化学消毒剂。C.废弃的汞血压计、汞温度计。 化学性废物处理批量的废化学试剂、废消毒剂及含有汞的体温计、血压计等医疗器具报废时，应先到预防与感染管理办公室登记后，预防与感染管理办公室再交由专门机构进行处置。（5）药物性废物分类与处理 药物性废物分类A.废弃的一般性药品，如抗菌素、非处方类药品等。B.废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物，包括：致癌性药物（如硫唑嘌呤、苯丁酸氮芥、萘氮芥、环孢霉素、环磷酰胺、苯丙胺酸氮芥、司莫司汀、三苯氧氨、硫替派等）、可疑致癌性药物（如
11、顺铂、丝裂霉素、阿霉素、苯巴比妥等）及免疫抑制剂。C.废弃的疫苗、血液制品等。 药物性废物处理废弃的麻醉、精神、放射性、毒性等药品应统一交到药品管理科、药品管理科依照有关法律、行政法规和国家有关规定、标准进行处理。（6）其它废物处理对使用后未被病人血液、体液、排泄物污染的各种玻璃、一次性塑料、输液瓶、输液袋可视为生活垃圾，用黑色塑料袋包装后，与普通生活垃圾分开放置，贴上标签，由医院统一回收处理。5、废物的收集、包装及处理的几个重要环节（1）当盛装的医疗废物达到黄色医疗废物塑料袋或者利器盒的3/4时，科室医务人员应当使用有效封口方式，使黄色医疗废物塑料袋或者利器盒的封口紧实、严密。（2）入黄色医
12、疗废物塑料袋或者利器盒内的感染性废物、病理性废物、损伤性废物不得取出。黄色医疗废物塑料袋或者利器盒的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层黄色医疗废物塑料包装。（3）疗废物处理 在黄色医疗废物塑料袋或者利器盒上贴标签的内容包括：医疗废物产生日期、类别及需要的特别说明等。 各科室和医院医疗废物回收人员、焚烧人员应对医疗废物登记。登记的内容包括：医疗废物产生科室、医疗废物交接时间、类别、重量、需要的特别说明、科室同回收医疗废物专人双方签字、回收人员与焚烧人员双方签字，并保证两个登记本信息一致。 科室对医疗废物分类后由本科室在编医务人员妥善保管，不得丢失、遗撒、播散。医院医
13、疗废物回收人员在运送医疗废物前，应检查包装物或者容器的标识、标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送到焚烧炉。 人用专车每天从医疗废物产生地点将分类包装的医疗废物按照规定时间和路线运送到焚烧炉。下收的车辆应当使用加盖、防漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用车，并且使锐器与其它医疗废物分开，确保医疗废物在回收途中不被遗漏、丢失。对医疗废物运输车要每日冲洗、消毒一次。 焚烧员应设专职、专人，不得兼职医疗废物运送等其它工作。6、医疗废物运送的工作要求（1）运送人员每天从医疗废物产生的地点将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线运送至医院指定的暂时贮存地点。（2）运送人员在运送前
14、检查包装物或容器的标识、标签及封口是否符合要求，不符合要求者不得运送至暂存点。（3）运送人员在运送时，防止造成包装物的破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散、防止医疗废物直接接触身体。（4）运送医疗废物使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用工具。（5）每次运送工作结束后，对运送工具及暂存点设施及时进行清洁和消毒。7、医疗废物的交接登记要求（1）各医疗废物产生点及暂存点建立医疗废物登记本，内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目，登记资料至少保存3年。（2）院各医疗废物产生点交由院医疗废物暂存点进行登记，实行双签字。（3）医疗废物暂存点交由医疗废
15、物处置单位时做好交接、登记工作。8、回收暂存的管理。（1）做好回收人员个人防护在回收运送医疗废物时做好个人防护是极为重要的，回收时必须穿工作服、戴帽子、口子罩、橡胶手套，在回收传染性废物时，戴双层手套、防护镜，防护用品用后不能存放在生活区，要及时消毒清洗。收集运送时，防止刺伤、擦伤，保证安全。（2）医疗废物的内部运送要求专职收集人员每天种分类包装、做好标识的医疗废物按指定路线收回后送到医疗废物暂存处，收集时带好医疗废物交接登记簿，当面交接，做好双签字。对包装破损、包装外表污染的医疗废物，医疗废物回收运送人员必须要求科室重新包装，否则，运送人员有权拒绝回收运送，做到日产、日清，时间最长不超过48小时。对医疗废物暂存处用1500mg/L含氯消毒剂进行喷雾消毒一次。（3）进行全员培训，定期检查考核医务人员学习医疗废物管理条理、学习各类人员职责以及医疗废物的分类处理收集运送，监督管理，罚则等要求。印发医疗废物分类目录、消毒技术规范，进行学习，并按规范要求执行。把医疗废物的收集处理作为感染管理考核的一项重要内容，每月对医疗废物的分类收集登记处理进行检查考核，对检查中存在的问题定期在向各通报，督促及时改进。做到责任明确，制度落实，奖惩分明。9、落实
