《AUDIT基础培训》

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1、白车身评审白车身评审编辑课件编辑课件 目录目录一、AUDIT 引入背景二、BIW AUDIT 简介三、BIW AUDIT 标准四、BIW AUDIT 标准 2一、一、BIW AUDIT引入背景引入背景1 1、国内背景、国内背景 以往的质量检验方法主要是站在生产者的角度看产品质量是否达标,以往的质量检验方法主要是站在生产者的角度看产品质量是否达标,其产品是否满足顾客的需求,只有等到产品投放市场后才能获知,往往给其产品是否满足顾客的需求,只有等到产品投放市场后才能获知,往往给企业造成难以弥补的损失。企业造成难以弥补的损失。AUDIT起源于德国群众,是企业模拟用户对自己的产品质量进行内部起源于德国群

2、众,是企业模拟用户对自己的产品质量进行内部监督的自觉行为,他适用与所有批量生产、质量稳定的产品。目前国内外监督的自觉行为,他适用与所有批量生产、质量稳定的产品。目前国内外一些大的汽车生产企业,均采用一些大的汽车生产企业,均采用AUDIT对自己的产品进行内部监督。对自己的产品进行内部监督。各项指标各项指标均到达要均到达要求,合格求,合格你们这是二手你们这是二手车吧!车吧!3一、一、BIW AUDIT引入背景引入背景2 2、现状、现状冲压冲压涂装涂装焊装焊装总装总装AVESAUDIT新车型开发阶段新车型开发阶段车型量产后车型量产后AUDIT评审评审AVES整车产品审核整车产品审核整车产品控制方法主

3、整车产品控制方法主要为:前期要为:前期AUDIT+AUDIT+后后期期AVESAVESAVESAVES整车评审与整车评审与AUDITAUDIT评审将涵盖汽车生产评审将涵盖汽车生产的四大车间,更加全的四大车间,更加全面的对质量进行控制。面的对质量进行控制。3 3、开展方向、开展方向4二、二、BIW AUDIT简介简介 内涵:企业按照用户的眼内涵:企业按照用户的眼光和要求对经过检验合格的产光和要求对经过检验合格的产品进行质量检查和评价,将检品进行质量检查和评价,将检查出的质量缺陷落实责任,分查出的质量缺陷落实责任,分析缺陷产生的原因,并采取整析缺陷产生的原因,并采取整改措施消除缺陷,逐步提高产改措

4、施消除缺陷,逐步提高产品的质量。品的质量。定义:定义:AUDITAUDIT是企业模拟用户对自己的产品质量进行内部是企业模拟用户对自己的产品质量进行内部监督的自觉行为,旨在通过评审及时发现车身上出现的各种造监督的自觉行为,旨在通过评审及时发现车身上出现的各种造成顾客满意度下降的问题,通过划分等级、责任部门到达快速成顾客满意度下降的问题,通过划分等级、责任部门到达快速整改,提升顾客满意度的行为。整改,提升顾客满意度的行为。注意的是评审应站在顾客角度进行,以提升顾客信赖度注意的是评审应站在顾客角度进行,以提升顾客信赖度注意的是评审应站在顾客角度进行,以提升顾客信赖度注意的是评审应站在顾客角度进行,以

5、提升顾客信赖度5二、二、BIW AUDIT简介简介 BIW AUDIT(BIW AUDIT(白皮车评审白皮车评审:即为了检查白皮车的品质状即为了检查白皮车的品质状态,按一定的基准给每一个工程评价并划分等级、责任的评态,按一定的基准给每一个工程评价并划分等级、责任的评价工作。价工作。表现形式:表现形式:AUDITAUDIT方法对检查出来的缺陷用分数累计的方法对检查出来的缺陷用分数累计的形式来表示,根据缺陷的等级程度确定分数的多少,分数累形式来表示,根据缺陷的等级程度确定分数的多少,分数累计越多那么说明用户的满意度越低。计越多那么说明用户的满意度越低。目的目的:定量性的掌握白皮车的外观面品、间隙、

6、面差、定量性的掌握白皮车的外观面品、间隙、面差、焊接、机能品质等,将其结果迅速的反响给相关部门,从而焊接、机能品质等,将其结果迅速的反响给相关部门,从而改善问题点,为整车的品质提升及顾客满意度做奉献。改善问题点,为整车的品质提升及顾客满意度做奉献。6时间不同时间不同立场不同立场不同数量不同数量不同结论不同结论不同标准不同标准不同作用不同作用不同AUDITVSVS车间检验二、二、BIW AUDIT简介简介与车间的质量检验相比较,与车间的质量检验相比较,AUDITAUDIT有着六不同:有着六不同:7三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准AUDIT评审标准、评审标准、流程,要领流程,要领包边造成

7、品质问题包边造成品质问题模具造成品质问题模具造成品质问题焊接造成品质问题焊接造成品质问题夹具造成品质问题夹具造成品质问题评价员评价员搬运造成品质问题搬运造成品质问题设计造成品质问题设计造成品质问题8三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准4 4、评价工程、评价工程外观外观精度精度机能机能焊接焊接清清洁洁度度裂裂痕痕划划伤伤形形状状变变形形外外观观凹凹凸凸边边缘缘不不良良间间 隙隙面面 差差漏漏焊焊角角度度不不良良假假焊焊焊焊接接毛毛刺刺开开焊焊位位置置不不良良装装 配配 性性功功 能能 性性对对涂涂装装操操作作的的影影响响外观检查记录外观检查记录精度检查记录精度检查记录机能检查记录机能检查记

8、录焊接检查记录焊接检查记录9三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准 外观评价:以机盖为起点按照顺时针方向,依靠评价员的感官或借外观评价:以机盖为起点按照顺时针方向,依靠评价员的感官或借助油石对车身面品逐步进行评价开发车型每段距离不得助油石对车身面品逐步进行评价开发车型每段距离不得80mm,80mm,量产车型量产车型不得不得200mm200mm。5 5、评价实施、评价实施10三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准 精度评价:各总成检测基准按照总成的固定顺序、调整基准确定,精度评价:各总成检测基准按照总成的固定顺序、调整基准确定,检测点及公差按照检测点及公差按照?BIW?BIW精度检查记录

9、表精度检查记录表?进行。进行。检测基准:翼子板检测基准:翼子板/前门前门前门为基准;前门前门为基准;前门/后门后门后门为基准;后门为基准;翼子板、前门、后门翼子板、前门、后门/侧围侧围侧围为基准侧围为基准11三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准 焊接评价:以室内顶部焊接评价:以室内顶部前部前部地板,室外机舱为起点按照顺时地板,室外机舱为起点按照顺时针方向为评价顺序,对焊接造成的外观、功能、防腐性做出评价针方向为评价顺序,对焊接造成的外观、功能、防腐性做出评价。机能评价:评价顺序同焊机能评价:评价顺序同焊接评价,评价工程包含制件的搭接评价,评价工程包含制件的搭配性,功能性以及后工序的操作配

10、性,功能性以及后工序的操作性不良。性不良。12三、三、BIW AUDIT评价标准评价标准6 6、结果处理、结果处理 处理基准处理基准 *对于需修改的不良工程根据品质检查基准采取修改措施对于需修改的不良工程根据品质检查基准采取修改措施 *对于严重的缺陷,要在第一时间传达给相关部门,采取控制措对于严重的缺陷,要在第一时间传达给相关部门,采取控制措施施 编制评价报告编制评价报告 *评价结果以报告形式下发给制造部品质部门评价结果以报告形式下发给制造部品质部门 对策树立对策树立 *AUDIT *AUDIT中指出的需修改的不良工程由负责人以问题对策书格式中指出的需修改的不良工程由负责人以问题对策书格式 汇

11、报给制造部门领导,并向品质管理部门上报。汇报给制造部门领导,并向品质管理部门上报。7 7、后期管理、后期管理 AUDITAUDIT评审问题需定期进行重点问题汇总,并建立问题库。评审问题需定期进行重点问题汇总,并建立问题库。评审发现车身质量呈下降趋势的需进行通报并责令整改。评审发现车身质量呈下降趋势的需进行通报并责令整改。13四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准1 1、外观评价、外观评价 评价等级面评价等级面1 1 1 1等级等级等级等级2 2 2 2等级等级等级等级 1 1 1 1等级等级等级等级:从前后保险杠从前后保险杠从前后保险杠从前后保险杠“R“R“R“R曲率变化点到顶盖曲率变化点

12、到顶盖曲率变化点到顶盖曲率变化点到顶盖 注:包含顶盖伸手可触及的部位车身高度超过注:包含顶盖伸手可触及的部位车身高度超过注:包含顶盖伸手可触及的部位车身高度超过注:包含顶盖伸手可触及的部位车身高度超过170cm170cm170cm170cm时边缘向内时边缘向内时边缘向内时边缘向内30 cm30 cm30 cm30 cm,车身高度小于,车身高度小于,车身高度小于,车身高度小于170cm170cm170cm170cm时顶盖全部。时顶盖全部。时顶盖全部。时顶盖全部。14四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准 2 2 2 2等级等级等级等级:1:1:1:1等级以下的外观面以及翻开车门后窗框等较明显

13、的内外表后工序中以组装物等级以下的外观面以及翻开车门后窗框等较明显的内外表后工序中以组装物等级以下的外观面以及翻开车门后窗框等较明显的内外表后工序中以组装物等级以下的外观面以及翻开车门后窗框等较明显的内外表后工序中以组装物 覆盖时除外覆盖时除外覆盖时除外覆盖时除外 3 3 3 3等级等级等级等级:内部面车辆静止状态下开门后能看见的其他部位以及后背门、后备箱翻开显而内部面车辆静止状态下开门后能看见的其他部位以及后背门、后备箱翻开显而内部面车辆静止状态下开门后能看见的其他部位以及后背门、后备箱翻开显而内部面车辆静止状态下开门后能看见的其他部位以及后背门、后备箱翻开显而易见的部位易见的部位易见的部位

14、易见的部位 4 4 4 4等级等级等级等级:其他部位其他部位其他部位其他部位15四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准 评价标准评价标准项目等级项目等级A(5.0)A(5.0)B(3.0)B(3.0)C(1.0)C(1.0)各等级的顾客不满程各等级的顾客不满程度度大部分顾客大部分顾客感到不满感到不满半数的顾客半数的顾客感到不满感到不满小数的顾客小数的顾客感到不满感到不满顾客感知度顾客感知度大部分顾客能感知的大部分顾客能感知的凹凸凹凸多数的顾客能感知的多数的顾客能感知的凹凸凹凸挑剔的顾客能感知的挑剔的顾客能感知的凹凸凹凸手感程度手感程度通过手感明显感觉到通过手感明显感觉到通过手感可以感觉到通

15、过手感可以感觉到通过手感很难感觉到通过手感很难感觉到注:注:以上为以上为1 1级评价区评价基准,其他评价区根据缺陷级评价区评价基准,其他评价区根据缺陷 所在区间等级可下调一个评分等级所在区间等级可下调一个评分等级 针对严重的缺陷那么不做等级下调针对严重的缺陷那么不做等级下调1 1、外观评价、外观评价16四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准2 2、精度评价、精度评价 精度评价主要包括:间隙、面差两局部,各检测点需在各检测区间均匀分布精度评价主要包括:间隙、面差两局部,各检测点需在各检测区间均匀分布,检检测公差以及上下限依据测公差以及上下限依据?*车型车身外观几何品质基准书车型车身外观几何品

16、质基准书?进行编制。进行编制。17四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准2 2、精度评价、精度评价项目等级A(10.0)B(5.0)C(1.0)精度单点评价超出上下限 2.0mm 以上的不适合超出上下限 1.5mm 以上的不适合超出上下限1.0mm以上的不适合区域评价连续5个检测点以上超出公差的不适合连续35个检测点超出公差的不适合连续2个(含2个)检测点以下的不适合对比评价在平滑区域内,检测间隙呈“A”“V”型,最小值与最大值波动量a大于1.5MM在平滑区域内,检测间隙呈“A”“V”型,最小值与最大值波动量a大于1.0MM例如:例如:MNNM(M-N)(M-N)=a=a18四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准3 3、焊接评价、焊接评价项目等级A(10.0)B(5.0)C(1.0)焊接安全部因焊接变形功能受损毛刺一接触就能受伤,妨碍后工序操作性轻微触摸会受伤强力触摸会受伤点焊重要部位漏焊、焊偏、发生分离较多焊偏、重要部位有一处焊点分离焊穿、焊接角度不良气体保护焊遗漏多功能上重要部遗漏及溶解不良在位置及规格上有不足的不良19四、四、BIW AUDIT评价标准评价标准4 4、机能

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