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1、-目 录人力资源/行政部法务行政KPI组成表2人力资源/行政部法务行政KPI组成表4人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表6人力资源/行政部行政文秘KPI组成表8人力资源部行政部人力资源专员KPI组成表9人力资源部人力资源专员wKPI组成表12人力资源部培训专员KPI组成表14人力资源/行政部司机班班长KPI组成表18人力资源/行政部司机KPI组成表19人力资源/行政部专职秘书KPI组成表20人力资源/行政部前台秘书KPI组成表21人力资源/行政部法务行政KPI组成表KPIKPI说明周期考核标准权重数据来源计算方法考核目的打假工作报告日常、大案要案软指标季100分50%报告打分总监打分确保打
2、假工作及时进展行政工作过失率以上级认定的过失为准季100分15%投诉及领导抽查所属岗位累计两次一次 每次扣10分确保公司日常行政工作的准确完成组织活动报告以直接上级判断为准季100分35%报告打分上级打分提高公司组织活动的满意度软指标评分表表一:季度平安分析报告评分表由行政总监写请针对打假法务提交的打假工作报告从以下四方面评分KPI指标权重得分加权得分打假工作报告日常、大案要案及时性10%全面性30%执行效果30%客观性30%汇总100%人力资源/行政部法务行政KPI组成表KPIKPI说明周期考核标准权重数据来源计算方法考核目的打假工作报告日常、大案要案软指标季100分50%报告打分总监打分确
3、保打假工作及时进展行政工作过失率以上级认定的过失为准季100分40%投诉及领导抽查A2 100分行政10分平安20分确保公司日常行政工作的准确完成工作日志检查以直接上级判断为准季100分10%报告打分上级打分提高公司组织活动的满意度附注:A为过失次数软指标评分表表一:季度平安分析报告评分表由行政总监写请针对打假法务提交的打假工作报告从以下四方面评分KPI指标权重得分加权得分打假工作报告日常、大案要案及时性10%全面性30%执行效果30%客观性30%汇总100%人力资源/行政部 薪酬福利专员KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的工资过失次数季度0以公司财务部、人
4、力资源部经理认定为准30%出现一次过失,减少10分出现3次过失,为0由公司财务部、人力资源经理提供帐目表单保证公司工资按时准确发放 员工福利过失次数季度=3次以公司人力资源部经理收集的过失次数为准25%过失次数每增加1次,减少5分过失次数到达5次,分数为0 人力资源部经理工作记录保证员工福利工作开展顺利 劳动合同季度完整以人力资源部经理收集到的过失次数为准20%过失次数每增加1次,减少10分过失次数到达5次,分数为0人力资源部经理工作记录保证开发中心行政后勤管理工作顺利进展人员档案管理季度完整部门经理和其他人员抽查10%抽查结果完整,100分每出现1份,扣5分 人力资源部经理工作记录保证人员根
5、本资料的完整人员状况分析报告季度有建立性软指标15%见软指标附表人力资源部经理协助部门经理分析人员状况分析薪资福利专员软指标评分表表一:人员状况分析报告评分表人力资源部经理填写请针对薪资福利专员上报的公司人员分析报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交的及时性下季度3日前15%人员根本状况、流动情况统计数字、图表20%人员情况分析50%提出建立性意见20%总计100%人力资源/行政部 行政文秘KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的行政物业管理过失次数季度0以公司财务部、经理认定为准40%出现一次过失,减少10分出现3次过失,为0部门经理的工
6、作记录保证公司行政工作开展顺利公章管理不平安次数季度0人力资源部经理收集信息为准20%过失次数每增加1次,减少20分过失次数到达3次,分数为0 部门经理的工作记录保证公司公章平安使用 公司公文管理过失次数季度=3次人力资源部经理收集信息为准20%过失次数每增加1次,减少10分过失次数到达3次,分数为0 部门经理的工作记录保证公司发文系统完善公司行政文档资料管理季度完备部门经理收集到的情况为准20%抽查完备,为100分误差每增加1次,减10分过失次数达3次,0分部门经理的工作记录保证行政文件完整KPIKPI说明周期考核标准权重数据来源计算方法考核目的招聘定期总结报告软指标季100分10%报告打分
7、见附表提高招聘质量职位说明书修改的及时性以部门经理布置的时限为准季100分10%经理工作记录经理打分职位说明书的及时修改人员配置的合理性报告软指标报告季100分20%报告打分经理打分人员在公司内部的合理配置KPI考核的组织考核总结报告季100分60%报告打分见附表KPI考核的组织的高效人力资源部行政部人力资源专员KPI组成表软指标评分表表一:季度招聘定期报告评分表由人力资源部经理填写请针对人力资源专员提交的度招聘定期报告从以下四方面评分软指标评分工程权重加权得分招聘定期报告报告提交的及时性10%招聘人员的根本要素分析30%对发现问题的总结30%对改进建议的提出30%总计100%表二:季度招聘定
8、期报告评分表由人力资源部经理填写请针对人力资源专员提交的季度招聘定期报告从以下四方面评分KPI考核的组织报告提交的及时性10%KPI的调整情况30%各部门的组织情况30%最终结果汇总30%总计100%表三:季度人员配置的合理性报告评分表由人力资源部经理填写请针对人力资源专员提交的人员配置的合理性报告从以下四方面评分人员配置的合理性报告及时性 10%发现问题40%改进建议50%汇总30%人力资源部人力资源专员wKPI组成表KPIKPI说明周期考核标准权重数据来源计算方法考核目的招聘定期总结报告软指标季100分20%报告打分见附表提高招聘质量试用期转正通过人数试用期完成按时转正季100分5%转正人
9、数统计与试用期人数比照A3 100分36 0分保证录用员工的质量面试流程组织以相关部门投诉为准季100分10%经理工作记录经理打分保证流程顺畅合理职位说明书修改的及时性以部门经理布置的时限为准季100分15%经理工作记录经理打分职位说明书的及时修改人员配置合理性的报告软指标季100分20%KPI考核的组织考核总结报告季100分30%报告打分见附表KPI考核的组织的高效软指标评分表表一:招聘定期报告评分表由人力资源经理填写请针对人力资源专员提交的招聘定期报告从以下三方面评分软指标评分工程权重加权得分招聘定期报告报告提交的及时性10%招聘人员的根本要素分析30%对发现问题的总结30%对改进建议的提
10、出30%汇总100%表二:KPI考核的组织告评分表由人力资源经理填写请针对人力资源专员提交的KPI考核的组织报告从以下三方面评分KPI考核的组织报告提交的及时性10%KPI的调整情况30%各部门的组织情况30%最终结果汇总30%人力资源部培训专员KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的培训方案书季度100分包括年度方案、季度方案和具体培训工程方案等30%见软指标评分表 本岗位提交报告保证公司人力资源规划有方案、分阶段地得到落实、实施培训实施报告季度100分是具体培训工程的总结包括整体回忆、评估分数等30%见软指标评分表本岗位提交报告确保培训工作的有效实施,并作为
11、下一步工作的借鉴培训制度制定与完善季度100分根据实际需要逐步制定培训制度并不断完善15%见软指标评分表本岗位提交报告促进培训的制度化培训内外部资源建立季度100分内部:培养内部讲师外部:寻找优秀的、符合公司需要的培训咨询公司合作并建立良好关系15%见软指标评分表本岗位提交报告寻找、培养内外部资源,做好培训的前提工作培训档案的整理季度100分建立、整理员工培训档案10%见软指标评分表本岗位提交报告作为培训、及员工职业生涯开展的依据培训专员软指标评分表表一:培训方案评分表人力资源部经理填写 请针对培训专员提交的培训方案综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分方案制定的及时性10%方案的完
12、整性30%方案的合理性适合、可操作60%总计100%表二:培训实施报告评分表人力资源部经理填写 请针对培训专员提交的培训实施报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分培训情况的总体回忆40%培训效果分析40%对下一步工作的借鉴、建议20%总计100%表三:培训制度制定、完善情况报告评分表人力资源部经理填写 请针对培训专员提交的培训制度制定、完善情况报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分培训制度的可行性40%培训制度执行跟进情况40%改进建议20%总计100%表四:培训内外部资源建立情况报告评分表人力资源部经理填写 请针对培训专员提交的培训内外部资源建立情况报告报告综合以下三方面评分软指标评分工程权重得分加权得分内部资源情况40%外部资源情况40%建议20%总计100%表五:培训档案建立、整理情况报告评分表人力