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1、单选1、（ ）是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。A、电子档案 B、身份认证 C、CA认证 D、数字签名2、下列说法错误的是（ ）A.、企业开展电子商务活动，有助于降低管理成本B、电子商务的广泛开展将减缓社会信息化的进程C、Amazon的在线销售书店属于B2C电子商务D、狭义的电子商务也称为电子贸易3、在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（ ）。A、CA认证与身份证 B、电话确认与CA认证C、身份证认证与电子邮件确认 D、电子邮件确认与电话确认4、网上购物的一般流程
2、是：进入网上商城查找选购商品查看修改购物车（ ）订单生成订单跟踪。A、询问提货 B、确认密码 C、购物车结算 D、支持货款5、订单状态（ ）是指用户收到定购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。A、正在处理 B、产品缺货 C、货在途中 D、处理完毕6、在网页中插入背景音乐时，使用的是（ ）标记。A、file B、bgsound C、mid D、src7、下列关于计算机网络描述不正确的是（ ）A、 计算机网络是利用通信设备和线路将处在不同地理位置上、具有独立功能的多台计算机、终端及其附属设备连接起来，利用网络软件实现资源共享和信息传输的系统B、 世界上第一台电子数字计算机BNJAC 于1946年
3、在在美国诞生C、 计算机网络的应用，提供了强大的系统处理能力D、 借助计算机网络可以对地域上分散的资源进行管理，共享软硬件资源8、在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ ）。A、认证中心 B、网络交易中心 C、网上银行 D、国家工商行政机关9、（ ）是指利用包括Internet、Interante、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动。A.网上销售 B.网络营销 C.狭义的电子商务 D.广义的电子商务10、（ ）是利用卫星、地面控制和信号接收机对对象动态定位的系统。A、RF B、GPS C、PDF D、GIS11、（ ）是一种自我复制的程序，无需先感染
4、文件就可以在计算机之间传播。A、威胁 B、蠕虫 C、后门 D、邮件爆炸12、（ ）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。A、物流 B、后勤 C、进货 D.配送13、以下那种商品属于信息产品（ ）。A、在网上商店订的鲜花 B、录音笔 C、电子贺卡 D、数码相机14、负责传输和显示页面的互联网协议是（ ） A.IP B.TCP C.FTP D.HTTP15、超文本标注语言的英文缩写是（ ） A.ASP B.XML C.HTML D.SCML16、ISP是指（ ） A.呼叫中心
5、B.供应商 C.物流运输 D.Internet 服务商17、认证中心的核心职能是（ ） A.IP地址认证 B.签发和管理数字证书 C.域名认证 D.服务器认证18、一级域名gov 的含义是（ ） A.教育机构 B.军事机构 C.团体组织 D.政府机构19、相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商场在考虑（ ）。A、如何能使网上购物简单化 B、如何让顾客记住该网店C、个性化和问候语让顾客觉得亲切D、把干扰减少到最小，广告不一定总是必须的20、影响定价的因素不包括（ ）。A、成本因素 B、供求关系 C、厂家性质 D、竞争因素21、下列关于电子合同自身特点描述不正确
6、的是（ ）。A、电子数据的永久性 B、电子数据易改动性 C、电子合同局限性D、受计算机病毒攻击性22、（ ）是利用卫星、地面控制和信号接收机对对象动态定位的系统。A、RF B、GPS C、PDF D、GIS23、针对商品规格不符的投诉属于（ ）。A、流通投诉 B、商品质量投诉 C、购销合同投诉 D、服务投诉24、在设计加密系统时，总是假定（ ）是公开的。A、密码算法 B、密钥 C、加密密钥 D、解密密钥25、发送给没有防范收件人的恶意邮件称为（ ）。A、特络伊木马 B、蠕虫 C、邮件爆炸 D、邮件垃圾26、（ ）是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。A、个性化定价策略 B、声誉定价策略C、自
7、动调价、议价策略 D、网络促销定价策略27、（ ）是一种遵循标准的密钥管理平台，是硬件、软件、人员、政策和手续的集合。A、CA B、PEM C、PKI D、POS28、（ ）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。A、电子商务系统软件安全 B、电子商务系统硬件安全 C、电子商务系统运行安全 D、电子商务系统安全立法29、S/MIME是一种比较流行的（ ）。A、杀毒软件 B、电邮加密软件 C、防火墙 D、压缩软件30、下列属于非成对标记的是（ ）。A、 B、 C、 D、多选1、常用的网上市场调研数据的分析方法有（ ）。 A、回归分析 B、相关分析 C、判断分析 D、聚类分析2、计算机网络发展经历的主
8、要阶段有（ ）。A、 以单机为中心的通信系统 B、以太网阶段 C、多个计算机互连的计算机网络D、国际标准化的计算机网络3、网络直销通常利用（ ）形式直销商品。A、自建网站 B、电话销售 C、网络中介服务商 D、邮寄4、物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（ ）。A、运输、储存 B、装卸搬运 C、信息 D、流通加工5、病毒可以通过以下（ ）渠道对计算机进行攻击。A、IE浏览器 B、Cookie程序 C、Java应用程序 D、任何程序6、网络商务信息相对于传统商务信息，具有（ ）特点。A、不便存储 B、时效性强 C、准确性高 D、便于存储7、电子订货系统（EOS）的硬件配制主要包
9、括（ ）。A、电子订货终端机 B、数据机 C、 个人电脑 D、POS机8、网络市场调研的特点有（ ）。A、费用低 B、调研结果可以共享 C、调研结果准确 D、具有交互性9、下列关于网上银行的说法正确的是（ ）。A、网上银行服务是互动性服务B、网上银行体系是一个开放的体系列，是全球化的银行C、网上银行的组建成本比一般的银行较高D、网上银行的业务成本低10、在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ ）。A、网上调查表调查 B、创建在线社区C、电话询问情况 D、提供免费产品11、网上订单后台处理过程主要包括（ ）。A、订单准备 B、订单登录 C、按订单供货 D、订单填写12、网上购物车需要具备（ ）
10、等功能。A、自动跟踪并记录消费者购物行为 B、删除或修改购物车中商品C、自动累计购物金额 D、完成和支付网关接口的接通13、供应商选择阶段应完成（ ）。A、用户需求确认 B、为投标人举办会议 C、评估供应商回应 D、建立最佳候选名单14、处理客户投诉的工作步骤包括（ ）。A、回复投诉 B、记录投诉 C、判断投诉 D、分析投诉15、下列属于视频文件格式的是（ ）。A、MID B、AVI C、MOV D、MPG16、下列关于标记符描述正确的是（ ）。A、产生一个空行 B、定义文本从新的一行显示 C、连续多个可以产生多个空行 D、是成对标记符17、下列关于标记属性描述正确的是（ ）。A、rowspan定义单元格所跨行数 B、colspan定义单元格所跨行数C、rowspan定义单元格所跨列数 D、colspan定义单元格所跨列数18、网上银行优势包括（ ）。A、成本低 B、持续性服务 C、安全性高 D、互动性19、电子商务系统安全包括（ ）。A、硬件安全 B、用户安全 C、软件安全 D、运行安全20、设计在线调查表应注意（ ）。A、诱导人们回答问题 B、提问意思表达明确C、问题设计简明扼要 D、避免引起人们反感的问题
