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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_超市主管述职报告合集5篇 超市主管述职报告篇1 尊敬的领导:你们好!从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。 02X年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,XX年经历了元旦、国庆，中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助
2、和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作,下面就是X年度工作如下。X年期间营运数据生鲜收货金额380438.8(元)食品收货金额04XX502.2(元)百货收货金额1320_(请自填)2.(元)合计12581666018(元)：生鲜退货金额54362.6(元)食品退货金额44XX.53(元) 百货退货金额2X712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。 1、收货部在年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应
3、商的送货，对此,门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。 、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项
4、整体速度平均提高了0。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号,超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银os现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格
5、商品流入卖场。 现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约00平方米、外库面积约34平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。XX年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率,符合了消防要求。 制定培训教案，
6、在X年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。 在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。 对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。XX年给12家供应商发放磁扣共计25452个，普通扣自用506。店内码X年发放25600个。对生鲜之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控
7、制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有X块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有30块损坏，我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有2辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的
8、人修理。保证设备的寿命和延长其使用。 1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难 建议: 楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。 楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层,后边一推全是空的。 合理订货,增加定货次数，减少定货量,勤进快销。 合理囤货,大批量进货时预先通知
9、收货部,以便有一定的时间准备。库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。 超市主管述职报告 篇2 各位同事: 你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队,怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所
10、适从。 有句话说的好 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以
11、后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。 而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记的刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。述职人:xxx 202X年xx月xx日 超市主管述职报告 篇3 尊敬的各位领导: 您们好!我是XX。xx年进入超市行业,在xx是位
12、XX员工，年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局，理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中，我有很多感悟,服务的重要性。 一、要让顾客有一个好的“感觉” 、顾客选商品，很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身，如果顾客不接受你,还会需要商品吗首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。 2、价值的认同:让顾客相信你，对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合，要么改变他们的观念，协助顾客买最适合他们的产品。 3、在销售过程中，要让顾客有一个好的“感觉
13、”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。 4、在销售过程中，让顾客感受到“好处”，给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。 二、陈列的重要性：任何产品，要将它放置在合适的位置，给予它应有身份和待遇，将它的功能好处尽可能展现给顾客。 1、卖场的环境与季节,温度的协调; 2、商品与季节的适应(适当提前)； 3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对); 4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌)； 5、商品的功动感陈列与整齐划一性; 6、色彩搭配与错位; 三、动线布局：好的卖场,既能留客，又方便送客。 、商品眼性，能让顾客快速发现商品。 、商品丰富可选,选要求有一定
14、的品牌知名度与品牌拉动力。 3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。、购物的方便性，选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。以上分析，是我八年来对超市文化的一点感悟，我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道，怎样陈列好商品,这次企业海选卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。 此致敬礼 自荐人:年月日 超市主管述职报告篇4 大川店调味主管述职报告尊敬的各位领导: 大家好,我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管,于4月8日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多,
15、学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。 在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责及工作流程有哪些？.” 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。 月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同 时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。 开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体
