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关于OTA建议及操作流程一、 建议:建议采用到店现付、月结返佣的合作方式。二、 操作流程:房务部:1、 随时关注OTA后台预订提示,并及时处理;2、 及时通知前台预订房型及网络订房中心名称;前厅部:1、 按OTA接待标准流程接待;2、 RS单注明网络订房中心名称;3、 分类单独存放网络订房中心结账单据;销售部:1、 认真填写OTA客人入住房型、房价、天数表格;2、 月底前台结账单及统计表分类交予财务部;3、 每日与前台核对OTA客C/O时间及天数;4、 关注网评及时回复;财务部:1、 OTA后台操作结算审核;2、 手工统计表及前台结账单、OTA生成账单审核;3、 审核完毕在指定时间内完成返佣。