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安全文化建设使企业不断进步 杜邦安全管理咨询部与北美最大的交通运输网大都会北方铁路共同合作推出了一个以改变安全行为为重点的安全管理体系，不仅帮助大都会北方铁路提高了铁路员工的安全行为，还改变了其安全意识和工作方式。杜邦提出的长期方案主要关注安全文化转变的几个重要部分，即持续提高企业的安全意识、具体行为以及生产力。杜邦安全管理咨询着重改善大都会北方铁路的安全流程，提高全公司的安全技能以及对安全的理解程度。项目团队用了五年的时间致力于建立卓越安全文化。核心工作包括：1. 加强直线领导层的支持。杜邦首先帮助大都会北方铁路的直线经理将安全流程融入到他们的日常工作中去，并协助他们学习重要的安全领导技能，同时使安全成为直线管理层的责任。2. 将安全融入工作过程中。致力于改善每个工作群体的安全流程，使得铁路员工有意识地将安全与他们的日常工作结合起来。3. 学会吸收反馈意见并有所行动。 杜邦安全管理咨询工作团队协助大都会北方铁路建立起自己的安全监督审核流程，使安全观察能引起相关的安全讨论。效果：大都会北方铁路在安全和运行方面取得了极大的进步，具体表现在从2002-2006年间，工作伤亡降低了60%；工作时间损失降低了81%；及时行动从96%增至98.7%；乘客伤亡大幅减少。2005年，大都会北方铁路荣获纽约大都会运输署颁发的两项安全大奖。
