《市场营销学试题及其答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销学试题及其答案（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场营销学试卷考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷解决；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查与否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同步交回。班级： 学号: 姓名:题号一二三四五六七八总分得分一、单选题（在每题备选的四个答案中选择一种最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每题分,共12分。)1、职能研究法属于_的范畴。A.老式研究法 B管理研究法C.历史研究法 D系统研究法2、战略经营单位是公司值得为其专门制定一种经营战略的_经营单位。A最大 B最小C.一般 D.赚钱3、对单位价值高、性能复杂、需要做示
2、范的产品，一般采用 方略。.广告 B.公共关系C推式 D拉式4、由于服务是无形的，_是对服务水平和服务质量的可见性展示。A服务自身 B价格C.分销商 促销、一般说来,消费者经由_获得的信息最多。A.公共来源 B个人来源C.经验来源 D.商业来源、对一种既有产品进行合适变动,以适应国际市场不同需求的方略称为_。A产品延伸方略 B产品适应方略.产品扩展方略 D产品变动方略7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用记录分析和逻辑推理等措施,判明变动因素和成果以及它们变动的规律,这是属于_。A探测性调研 B.描述性调研因果关系调研 定期性调研8、市场定位是_在细分市场的位置。
3、A塑造一家公司 B.塑造一种产品C.拟定目的市场 D分析竞争对手、公司在考虑营销组合方略时,一方面需要拟定生产经营什么产品来满足_的需要。A.消费者 B.顾客C社会 D.目的市场10、顾客购买商品的实质是购买某种_。.特性 .用途C功能 利益11、结识需要是生产者顾客购买决策的_。终点 B.中间点C.起点 D以上都不是12、当目的顾客人数众多时，生产者倾向于运用_。A.长而宽的渠道 B.短渠道C.窄渠道 D.直接渠道二、多选题(在每题的五个备选答案中至少有两个是对的的，请选出所有对的的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每题1分，共8分。）1、为了向顾客提供优质服务并使
4、其高度满意,公司必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门竭力投入和合伙。一般来说，公司核心业务流程重要有_。A新产品实现流程 B.生产管理流程存货管理流程 D.订单付款流程E顾客服务流程、消费者知觉经历如下_几种过程。A选择性注意 B选择性扭曲C.选择性保存 D选择性裁减E.选择性结识3、无差别营销战略_。A.具有成本的经济性 B不进行市场细分C合适于绝大多数产品 .只强调需求共性E合用于小公司4、品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差别的实质性的是品牌的_。A属性 B利益.价值 .文化E.个性、商人批发商按职能和提供的服务与否完全来分类，可分为_。A.
5、完全服务批发商 B有限服务批发商C代理商 D经纪人E.制造商代表6、市场营销筹划的实行过程中，波及互相联系的几项内容是_。A.明确战略目的 B制定行动方案协调多种关系 .形成规章制度E.调节组织构造7、在运用原则跟进这一措施时可从_方面着手。A.业务管理 .方略.经营 学习E模仿8、公司采用差别性营销战略时_。A一般只适合于小公司 B.要进行市场细分C能有效提高产品的竞争力 D具有最佳的市场效益保证以不同的营销组合针对不同的细分市场三、判断题（判断如下各小题的正误，把判断成果用“”或“”表达并填在答题纸上。每题1分,共分。）1、中国市场学会于198年成立于北京。2、战略经营单位一般没有自己的业
6、务。3、进入障碍指公司试图进入某行业时所遇困难的限度,不同的行业，所规定的技术与资金、规模等大体上是同样的。4、一般公司并不试图去变化消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销方略符合消费者既有态度。5、随机抽样调查根据同等也许性原则,在所调研对象的所有单位中抽取一部分作为样本。因此，抽样调查的目的是为了掌握样本的状况。、与产品市场生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差别性营销战略。、规模较小且大公司不感爱好的细分市场被称为利基市场。8、商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。、从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺少弹性时，公司往往能成功地实行撇脂定
7、价。1、独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，目的是为了扩大产品的销售量，迅速占领市场。11、设立的市场营销机构，要可以与公司内部的其她机构互相协调。12、特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。四、填空题(每题1分，共分。)1、市场营销学的形成阶段大概在_1年。2、用多因素投资组合矩阵分析时，公司对每个战略业务单位都从市场吸引力和_两个方面进行评估。3、家庭是社会的细胞，也是商品采购和_的基本单位。4、制造商在某一地区仅仅通过少数几种精心挑选、最合适的批发商和零售商推销其产品,这种分销方略叫做_分销。5、营销分析系统,一般由_、记录库和模型库三部分构成。6、市场专
8、业化是公司专门经营满足某一顾客群体需要的_。、市场利基者的重要任务有_、扩大利基市场、保护利基市场三项。8、若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务自身以外的_越多,则该品牌对消费者的吸引力就越大,品牌资产的价值也就越高。五、名词解释（每题3分,共12分。）、市场营销2、市场营销调研3、产品组合决策4、促销六、简答题（每题6分，共2分。）1、简答战略规划的一般过程。2、细分消费者市场重要根据哪些变量？、简述包装方略的重要类型？、转移价格方略有哪些常用的措施?七、计算题(10分）某自助商店141999年实现的利润如下表,试用直线趋势法预测也许实现的利润是多少？年度99195199699719819
9、99利润（万元）9510193114515八、论述题(4分)试述消费者购买决策过程中备选产品评估的重要内容。市场营销学试卷B-05参照答案一、单选题(每题1分,共分。）1、2、B、C、B5、D、B7、C8、B9、D0、11、C12、A二、多选题（每题分,共8分。)1、ACDE2、ABC、ABD4、CE5、AB6、BCDE、AB8、BCE三、判断题(每题1分，共12分。）1、3、4、5、6、7、8、9、1、11、12、四、填空题(每题1分，共分。）1、12、竞争能力3、消费4、选择5、资料库6、多种产品、发明利基市场8、附加价值五、名词解释（每题分,共12分。）1、市场营销是个人和群体通过发明并
10、同她人互换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。2、市场营销调研,就是运用科学的措施，有目的有筹划地、系统地收集、整顿和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员理解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的根据。3、产品组合决策就是公司根据市场需求、竞争形势和公司自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和有关性方面做出的决策。、促销是增进销售的简称，从市场营销的角度看，促销是公司通过人员和非人员的方式,沟通公司与消费者之间的信息,引起、刺激消费者的消费欲望和爱好，使其产生购买行为的活动。六、简答题（每题6分，共4分。）参照答案要点：1、答:制定公司战略规
11、划涉及如下环节：（1）鉴定问题。根据公司外部环境的变化趋势,内部条件的演变趋势,经济效益的发展趋势,鉴定在公司运作中即将发生的战略问题。(2)评估问题的重要性。即将战略问题整顿、分类,根据轻重缓急加以排序。(3)分析问题。排序后来，对重要问题进行分析。(4）提出与问题有关的战略。（5）发展战略筹划和形成行动方案。2、答:消费者市场细分的重要变量涉及：（1)地理环境因素。具体变量涉及：国家、地区、都市规模、不同地区的气候及人口密度等;（2)人口因素。涉及：年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育限度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量;(）心理因素。涉及个性、购买动机、价值观念、生活风格、追求的利益等变量;（4)行为因素。涉及消费者进入市场的限度、使用频
