业务员个人工作计划参考样本(八篇).doc

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1、业务员个人工作计划参考样本总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,具体如下。(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总。(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。(三)销售报表的精确度,仔细审核。(四)借物还货的及时处理。(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多

2、产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许

3、多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。业务员个人工作计划参考样本(二)目标导向是的关键。在度营销工作中,首先要做的就是营销目

4、标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求的新产品开发、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品周期拟制价格阶段性调整规划。如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经

5、销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、推广、宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体工作和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织力。业务员个人工作计划参考样本(三)提成管理办法岗位设置业务部设业务部经理一名、业务部主管_名、客户经理若干。

6、业务部经理薪酬组成:基本工资+绩效工资+部门提成业务部主管薪酬组成:基本工资+绩效工资+团队业绩提成客户经理薪酬组成:基本工资+项目提成业务部经理全面负责业务部人事任免工作指导等事务;业务部主管由业务部经理推荐或客户经理自荐通过竞聘产生,各业务部主管负责管理一组客户经理;每组由_名客户经理组成。提成比例业务部经理基本提成比例_%,业务部主管基本提成比例_%,客户经理基本提成比例_%。计算办法提成基数:当月所签订合同产生毛利(即当月订单公司所收服务费)。业绩要求:客户经理月基本任务毛利_万(含_万),当月提成等于客户经理签单所收服务费(毛利)_%,业务部主管团队月基本任务_万_团队人数(不含业务

7、主管本人),业务部主管当月团队部分提成等于业务部主管负责团队当月签单所收服务费总额_%。业务主管本人项目不计算提成。超额提成:客户经理当月订单毛利超额完成给予超额奖励,当月毛利超基本任务_万(含)部分以内增提_%,超基本任务_万以上增提_%。即(如果当月完成毛利_万,提成5_%+5_%+2_%=_万;或者12_%减去速算扣除数7500=_万)。发放时间当月订单提成部分_%于次月发放,当月未执行完订单提取_%作为风险保证金,与对应项目结束月份次月发放。如该项目出现逾期或者违约将不再发放该笔项目_%提成,期间客户经理离职的,尚未发放的_%风险保证金提成将发放给接收该客户进行贷后跟踪管理的客户经理。

8、逾期违约续签合同的处理:对于逾期或者违约的项目,该笔订单后续_%提成将不再发放,由该项目实际负责人或被交接人全程跟踪和后续处理。展期续签的合同,计提的_%风险保证金提成将顺延至展期后发放,并按照展期后产生毛利再计提_%风险保证金提成,一同于项目结束后次月发放。跟单提成:公司自有资源所获订单,收益归公司所有,由业务部经理指定专人负责跟进,跟进项目的客户经理或业务主管将获得该笔订单毛利_%提成。考核办法:客户经理考核:客户经理月最低考核业绩5_%(即_万或连续_月累计业绩_万),两项考核中同时未达标者予以辞退处理。客户经理连续_月完成月基本业绩_万并季度累计超过_万毛利的,可以申请任职业务部主管,

9、三个月内不降级。业务部主管所带团队单月业绩不足基本任务_%扣发绩效工资_%,所带团队跟进项目出现逾期违约的,扣发绩效工资_%;业务部主管所带团队业绩连续三个月不达标的(团队季度基本任务_%),将对业务部主管予以降级处理,业务部主管自动转为客户经理。业务部经理对这个部门业绩和项目质量负责,按照自然季度考核(即_月底考核一季度,_月底考核二季度),季度部门业绩不足基本任务_%的扣发绩效工资_%,部门所跟进项目出现违约逾期的扣发绩效工资_%。跟单项目毛利不计入客户经理和部门业绩。业务员个人工作计划参考样本(四)为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加

10、强业务培训。人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售

11、知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线

12、的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的

13、寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。4、长期宣传,重点促销。宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重

14、心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息5、自我提高,快速成长。为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。业务员个人工作计划参考样本(五)随着一年来销售业务员工作的结束让我发现了不少的问题,至少面对业绩的下滑不能够将责任全部推脱在市场行情方面,而我通过反思也意识到自己在这一年工作中的努力程度是远远不够的,适逢新一年的到

15、来也让我意识到制定好工作计划的重要性,因此我得尽快调整好自己的工作方针并争取在后续的业务员工作中取得更高的业绩。通过分析让我明白市场调研以及数据的分析是自己需要做好的,由于以往没有进入深入分析的缘故导致自己在工作中吃了不少亏,因此在业务员工作中应该对公司的业务有着更多了解并做好与客户之间的沟通,了解对方的潜在需求并让客户认同公司的发展理念,做到这点自然需要具备良好的口才以及对公司业务的熟悉程度,因此我得通过工作中的磨砺来提升自身的能力以便于更好地完成领导安排的任务,事实上我也可以请教其他员工从而了解到如何更好地收集与分析市场信息。由于客户拜访方面做得还不够从而需要继续加强,虽然以往我也有采取过客户拜访的方式来提升合作的几率,但由于当时我的工作重心没有放在这方面以至于没能取得理想的成果,事后回想起来让我意识到这种做法对自身业绩的提升是很有帮助的,作为想要在销售工作中有所成就的业务员自然不能够如此懈怠,所以我得认清自身当前的定位并了解其他员工在拜访过程中的具体做法,这样的话我便能够学到不少实用的经验并将其运用到今后的工作中去,至少我得重视这类问题并争取在业务员工作中取得更大的进展。重视客户回访工作的完成并做

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