公司培训体系管理制度

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1、编制审核核准修订记录:序号版本修订内容总 那么21. 目的22. 适用范围2.宗 曰 3二 培训体系 34. 培训职责 35. 培训内容 36. 培训形式与考核 37. 培训档案管理 4三 培训资源建立与管理 58. 培训讲师 59. 培训教材 610. 培训设施 711. 培训经费 7四 年度培训方案与实施 712. 年度培训方案与实施 7五 新员工岗前培训 813. 新员工岗前培训 8六 岗位技能培训 914. 岗位技能培训 9七 外部培训 1015. 外部培训 10八 培训纪律 1016 培训纪律 10九 处 罚 1117.培训处分 11十实 施 1118. 实施 11一 总 那么1.

2、目的为标准和促进公司培训工作持续系统地进展,创造良好的学习气氛,使员工能更快更 好的融入公司,并提升员工专业技能和素质,增进团队绩效,促进公司经营目标的实现和 公司与员工的共同开展,特制定本制度。2. 适用范围本制度适用于公司培训体系、 培训资源的建立与管理和培训方案实施所涉及各个环节。3. 宗培训制度化、培训流程化、培训标准化、培训标准化培训体系职责人事行政部为公司培训工作的归口管理部门,其职责为: 制定和修改公司培训管理制度。拟定实施全公司年度培训方案。 组织或协助完成全公司各项培训课程。 检查、监视和评估培训的实施情况。管理和控制培训费用。 管理和建立公司内部讲师队伍。 负责对各项培训记

3、录的存档和教材的建立管理。 负责培训效果追踪考察。各部门负责人培训职责: 制订和实施部门培训方案。 收集部门员工培训需求。 负责部门专业培训教材建立。 负责部门培训的实施和效果反应。 确定部门内部讲师人选,支持讲师培训工作。5. 培训内容专业知识培训。员工从事本职或相关联工作应具备的根本知识。 专业技能培训。员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。 道德素质培训。构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。5.4 文化制度培训。公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。6. 培训形式与考核内部培训 新员工岗前培训:人事行政部和相关部门对新员工进展知识和技能方面的培训 岗位

4、技能培训:各部门根据培训方案有针对性组织的岗位技能培训。转岗培训:员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。6.1.4 增值培训:员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。外部培训 外部培训是指公司根据开展需要,统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申 请且批准的外部学习,培训完成后需撰写心得报告详见附件五 ?培训心得报告 ?培训完毕后,由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、 开卷考试、培训座谈会、建立提案、课堂随机抽查、现场操作等。以下培训必须组织试卷类考试考核:.1 新员工入职通用培训。.2 与体系认证、客户审厂关联严密部门的岗位技能培训。.3 生产部

5、、质控部新员工取得上岗证的培训。 公司有特殊要求的其它培训。员工培训实行学分制。学分要求:生产部一线作业员 6学分/年,技师以上、办公室职员 12学分/ 年。 学分认定:培训课程完毕经考核合格,每课时对应 1 学分,以培训记录为准。详见附 件十一 ?员工培训记录表 ?学分统计:每年 1 月份对员工上年度所取得的学分进展统计。生产部、质控部员工由 主管或助理负责学分统计,办公室职员由人事行政部负责学分统计。学分与晋升:培训学分列入公司员工职位晋升的考核工程,因个人原因未到达规定学 分的不得晋升,但特殊情况经公司总经理副总经理核批可不受此限。学分与年终奖:学分统计后,由人事行政部汇总,报总经办和财

6、务部,作为员工年终 奖考核参考工程。人事行政部负责培训档案的归档管理, 并负责建立员工培训档案。 详见附件十一 ?员工 培训记录表 ?7.2 培训档案包括培训需求调查、培训方案、培训教材、讲师档案、培训签到表详见 附件十七 ?培训、会议签到表 ?、考试试卷、培训心得报告、考核记录等。7.3 培训档案的存档管理内部培训前,授课讲师将该培训课程的教材或试卷交人事行政部审核存档。培训完毕 后,讲师在一个星期内将员工承受培训的过程和结果记录交由人事行政部存档保管。详见附件十九 ?培训考核表 ? 经公司批准的外部培训,外训员工在培训完毕后一个星期内,将培训资料及所取得的 证书复印件交人事行政部存档。人事

7、行政部根据培训记录资料,建立纸质或电子类员工培训档案进展管理。.4 人事行政部每年 1 月份将上一年度培训档案进展分类整理,交文控中心存档。 存档期限。培训档案存档期限一般为 3 年,培训档案到期经公司领导审核批准后予以销毁。三 培训资源建立与管理8. 培训讲师整个培训体系中,以内部培训讲师为主,着重建立一支知识水平高、业务精湛、素质优 秀的内部讲师队伍。内部讲师队伍建立与管理8. 公司内部讲师队伍的建立与管理由副总经理直接领导。 人事行政部负责讲师的评审、认定、发证、评级、聘任、考核等环节的组织和实施。详见附件十五 ?内部讲师清单 ? 各部门负责人协助人事行政部管理内部讲师,支持本部门内部讲

8、师工作。( 符合以下任两个条件即可 ).1 具备较为丰富的管理经历,具有较强的语言表达能力和亲和力。.2 具有较为丰富的工作经历,工作业绩突出,精通公司某方面业务。8.3.3 具有某方面专业资格证书 ( 如职业资格证书、体系认证证书、各类等级证书等 ).4 公司总经理副总经理特别批准的其他人。.1 员工个人自荐或由所在部门推荐,填写 ?内部讲师自荐 / 推荐表 ?详见附件六报 人事行政部。.2 人事行政部收到 ?内部讲师自荐 / 推荐表?后,安排试讲或资质考察,初步确定名单。.3 人事行政部将初步确定的讲师名单依次报副总经理、总经理审批。.4 经最终审批通过者,由人事行政部颁发讲师证书,该证书

9、有效期为一年。.1 参与培训课程需求调研,向人事行政部提供准确的员工和部门培训需求信息。.2开发设计有关课程,如培训标准教材、案例、 PPT试卷及答案等,并定期改良。.3 制定和落实与己相关的培训方案,按时保质保量地完成授课任务。.4 负责培训后的效果考核、阅卷,根据结果改良授课。.5 协助负责人制订和实施所在部门的内部培训方案。.1 内部讲师分以下三个级别:助理讲师、中级讲师、高级讲师.2 讲师级别从助理开场逐级升级,公司每年度组织一次级别升级,由讲师在年度考核页脚下载后可删除,如有侵权请告知删除!中提出申请。级别申请经批准后,人事行政部收回原有证书,换发新证书。.3 讲师升级条件详见附件七

10、 ?讲师年度考核表 ?.1 助理讲师:符合讲师任职条件,并经人事行政部初步确定。.2 中级讲师:具备助理讲师资格,累计授课 20 课时或获得优秀讲师奖励。.3 高级讲师:具备中级讲师资格,累计授课 30 课时或获得优秀讲师奖励。.4 培训讲师享有以下权益.1 同等条件下,优先享有公司外派培训的时机。.2 同等条件下,优先获得年度优秀管理人员、奉献奖和进步奖。.3 同等条件下,优先享有内部职务升迁和调薪的权利。公司每年度评选 1-2 名优秀讲师名额,颁发证书和给予现金奖励。方法培训记录考核。 内部讲师应严格按培训流程授课,课程需有相应记录,人事行政部以 文字性培训记录资料作为讲师考核的标准之一。

11、授课即时考核。 内部讲师培训完毕后, 人事行政部以 ?培训效果评价表 ?详见附件八 对讲师当堂授课质量进展评估考核。讲师年终考核。人事行政部每年对内部讲师进展一次年度考核, 详见附件七 ?讲师年 终考核表 ?,考核安排在每年 12月份或次年 1 月份。在人事行政部组织的讲师考核中,如果考核成绩连续两次低于 60 分或年终考核不及 格,报总经理批准后,给予降级或撤销内部讲师资格。培训授课人都必须持证上岗,无人事行政部颁发的讲师证不得授课。9. 培训教材培训教材包括内部教材和外部教材,载体为文字、图片、电子文档、录音、录像等。9.2 培训教材分为公司级和部门级教材。 公司级培训教材是指适合多部门人

12、员培训或与 公司生产经营和管理水平提升相关系的培训资料,部门级教材是指维持本部门各岗位工作 需要的各类培训资料。9.3 培训教材的管理。公司所有培训教材由人事行政部指定部门或内部讲师编写提供, 并由人事行政部统一管理。9.4 公司级培训教材9.4.1 公司级培训教材目录详见附件一 ?教材目录表 ?。9.4.2 完整的培训教材包括教材、试题及标准答案等内容。9.4.3 公司级培训教材由副总经理审核批准前方能列入公司级教材目录,人事行政部 以电子文档形式独立编制成册,统一存档管理。9.4.4 非特殊培训需要,公司鼓励讲师采用节约资源、内容丰富的电子档教材的多媒页脚下载后可删除,如有侵权请告知删除!

13、体授课方式,减少纸质类印刷教材。9.4.5 各指定责任人或内部讲师负责教材内容的修改编辑等维护, 保证教材的适用性。9.5 部门级培训教材9.5.1 公司各部门建立本部门培训教材目录详见附件一 ?培训教材目录 ?,目录中注 明教材的适用对象或职位以及适用的培训阶段。9.5.2 各部门根据部门性质建立的部门培训教材, 可以引用公司级教材目录中的有关教 材。9.6 临时培训课程教材。 公司临时指定人员、指定内容进展的培训,其教材可以自编, 但在使用前需经副总经理审核并报人事行政部存档。10. 培训设施公司培训设施包含培训室、桌椅、白板、教材、电脑、投影仪、移动硬盘、U 盘等。依照资源共享、充分利用

14、的原那么由人事行政部统一管理。、粗心大意等原因造成可移动设施设备损坏或丧失,追究不到具体责任人的,由培训 授课人照价赔偿。11. 培训经费由培训设施投入、教材购置、讲师津贴、外部培训费用等组成。 列入公司培训费用预算,按公司财务管理相关规定执行。四 年度培训方案与实施12. 年度培训方案与实施详见附件三 ?培训方案制定流程 ?培训需求调查根据公司整体战略,人事行政部每年 12 月在全公司范围内组织培训需求调查。 人事行政部制订员工和部门培训需求调查方案并实施,各部门负责人将本部门需求 信息进展汇总后交人事行政部 详见附件十六 ?部门培训需求表 ?。人事行政部对培训需求 调查所收集的信息进展分析

15、和整理,撰写调查结果报告。制定12.2.1 根据员工和部门培训需求调查结果,人事行政部编写公司年度培训方案,初 步制订公司年度培训方案并公示详见附件九 ?公司年度培训方案 ?。经公示对培训课程、 时间、授课讲师等内容无异议,呈交公司副总经理审核批准。经副总经理签字批准的年度 培训方案由人事行政部以文件形式下发公司各部门。12. 各部门根据部门工作的需要, 确定本部门培训需求并制定部门年度培训方案, 同 时反应给人事行政部进展统一规划。体系认证、客户审厂相关联部门的岗位技能培训列入公司年度培训方案。公司规定的属于生产重点岗位的技能培训列入公司年度培训方案。为便于方案的实施和控制, 人事行政部可将年度培训方案分解

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